подписка
Подписаться

Кто-нибудь пользовался услугами IM-Logistics (www.im-logistics.ru)?

Сергей Кулагин
Владелец, Руководитель, eduvpohod.ru
02/06/2021
У кого есть сегодня платежи? у нас пусто.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Алексей А.
ИП, Торговля (Для дома и ремонта, мини-компания)
02/06/2021
После 14 мая нет оплат вообще. Пока не отгружаем заказы. Менеджер сказала, что у них все сломалось и каждый заказ бухгалтерия высчитывает вручную ровно также как и осуществляются выплаты по каждому клиенту. Видимо выплаты избирательные поскольку за столько дней до нас не дошла очередь. В 2013г тоже были избирательные выплаты и кончилось все это многие помнят чем. Не хочется снова на грабли наступать. Как только получим выплату сразу здесь отпишемся.
Магазин 00560 ( работаем ИМЛ с 2010г).
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Сергей Кулагин
Владелец, Руководитель, eduvpohod.ru
03/06/2021
В прошлую среду была предоставлена информация от представителя компании Эрика Патерсон: 26.05 в среду относительно восстановили бухгалтерию и просьба еще чуть-подождать. Сегодня уже четверг след. недели - информацию менеджеры никакую не предоставляют, с просьбой связаться с кем можно обсудить вопрос взаиморасчетов - тоже. В итоге платежи не возобновлены, акты и платежные поручения в ЛК по прежнему не формируются.

О сроках урегулирования проблем представители компании не уведомляют клиентов не одним из возможных способов: рассылка, новости в ЛК или хотя бы на текущем ресурсе. Да и изначально оповещения и заявления от лица компании не было и не поступало о возникшей ситуации, пока клиенты сами не подняли шумиху.
Подача по отношению к клиентам великолепна - кому надо, вы сами нам позвоните и узнаете, а мы вам ничего говорить не будем.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Денис Д.
ИП, Торговля (мини-компания)
03/06/2021
Перейти к исходному сообщению У кого есть сегодня платежи? у нас пусто.
Сергей Кулагин  Сергей Кулагин Владелец, Руководитель, eduvpohod.ru


У нас тоже нет платежей за вчера и сегодня.
Это нас печалит и создает ощущение неуверенности в завтрашнем дне.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Владимир Н.
Менеджер отдела развития, Торговля (Подарки, крупная компания)
04/06/2021
Банк России приказом от 04.06.2021 № ОД-1039 отозвал лицензию на осуществление банковских операций у Акционерного общества Банк «Резервные финансы и инвестиции» АО «РФИ БАНК» (рег. № 3351, г. Москва, далее — РФИ БАНК). По величине активов кредитная организация занимала 328 место в банковской системе Российской Федерации.

Деятельность РФИ БАНКа характеризовалась вовлеченностью в проведение непрозрачных операций, направленных на осуществление расчетов между физическими лицами и нелегальными онлайн-казино, букмекерскими конторами.

Ддя тех кто не в курсе, этот банчок - бенефициар IML. Пусть вас не в водит заблуждение то, что деньги приходят(точнее приходили) с Альфы или Открывашки, за компанией стоит банк-мертвец.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Мария И.
Руководитель, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, небольшая компания)
04/06/2021
Перейти к исходному сообщению
В прошлую среду была предоставлена информация от представителя компании Эрика Патерсон: 26.05 в среду относительно восстановили бухгалтерию и просьба еще чуть-подождать. Сегодня уже четверг след. неде Еще...
В прошлую среду была предоставлена информация от представителя компании Эрика Патерсон: 26.05 в среду относительно восстановили бухгалтерию и просьба еще чуть-подождать. Сегодня уже четверг след. недели - информацию менеджеры никакую не предоставляют, с просьбой связаться с кем можно обсудить вопрос взаиморасчетов - тоже. В итоге платежи не возобновлены, акты и платежные поручения в ЛК по прежнему не формируются.

О сроках урегулирования проблем представители компании не уведомляют клиентов не одним из возможных способов: рассылка, новости в ЛК или хотя бы на текущем ресурсе. Да и изначально оповещения и заявления от лица компании не было и не поступало о возникшей ситуации, пока клиенты сами не подняли шумиху.
Подача по отношению к клиентам великолепна - кому надо, вы сами нам позвоните и узнаете, а мы вам ничего говорить не будем. Свернуть
Сергей Кулагин  Сергей Кулагин Владелец, Руководитель, eduvpohod.ru

В тот день, когда я писала что не поступило пока платежей, к концу дня пришел платеж, примерно 10% от общей задолженности. Это было 1 июня, больше платежей не поступало.
Неправильно прекращать с ними работу, грузите ПРЕДОПЛАЧЕННЫЕ ЗАКАЗЫ!!! У кого частично, у кого в полной мере так и будут погашены долги!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Николай М.
Владелец, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, небольшая компания)
04/06/2021
Нам платежи от ИМЛ приходят раз в 2-3 рабочих дня. По каким заказам - неизвестно.
На данный момент они покрыли 25% от суммы заказов, которые были доставлены но не оплачены за период как до так и после 16-го мая.
Никакой внятной информации ни от кого по выплатам добиться не удается.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Юрий Шульгин
Совладелец, Интернет-магазин
07/06/2021
В общем, за время с "коллапса" нам упало всего 2 платежа. На сумму где-то на 10-15% от суммы отгруженных и выполненных заказов (понятно, что без актов, просто какие-то деньги).
В конце прошлой недели спросили, когда ждать остальное? На что нам переслали ответ от бухгалтерии, мол, "по данным их ручной сверки это все, что они на данный момент должны".
Скинули им список с номерами заказов, по которым нет выплат ПО НАШИМ данным. Ждем ответ.
Пока выглядит все так себе.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Денис Д.
ИП, Торговля (мини-компания)
07/06/2021
Перейти к исходному сообщению
В общем, за время с "коллапса" нам упало всего 2 платежа. На сумму где-то на 10-15% от суммы отгруженных и выполненных заказов (понятно, что без актов, просто какие-то деньги).В конце прошло Еще...
В общем, за время с "коллапса" нам упало всего 2 платежа. На сумму где-то на 10-15% от суммы отгруженных и выполненных заказов (понятно, что без актов, просто какие-то деньги).
В конце прошлой недели спросили, когда ждать остальное? На что нам переслали ответ от бухгалтерии, мол, "по данным их ручной сверки это все, что они на данный момент должны".
Скинули им список с номерами заказов, по которым нет выплат ПО НАШИМ данным. Ждем ответ.
Пока выглядит все так себе. Свернуть
Юрий Шульгин  Юрий Шульгин Совладелец, Интернет-магазин


По нашим данным, со времени коллапса они вернули нам 20-25% долга.
Когда мы неделю назад спрашивали когда нам переведут остаток денег, получили отсутствие ответа.
Отгружаем им предоплаченные заказы, вроде бы пока-что нормально доставляют.
Очень надеюсь, что они выживут, со временем рассчитаются с долгами, и всё у них будет хорошо.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Эрика Патерсон
Заместитель Председателя Правления, ООО Ай Эм Эл (IML)
08/06/2021
Уважаемые клиенты и партнёры , по всем ранее предоставленным платежам, готовим сверки и расшифровки.
У нас произошёл технический сбой, а не финансовый кризис, как за нас уже решили некоторые люди.
Все платежи проходят по реестру ранее отправленных заказов и по итогу формирования акта, передаётся сумма к выплате.
Работа бухгалтерии восстановлена, но заказы, которые были доставлены ранее- требуют времени для синхронизации данных перенесённых ручным режимом на период отсутствия доступа к программам расчетов.
Новые платежи будут поступать всю текущую неделю и далее, до штатного режима с выплатами на 3й день.
Мы тоже хотим скорее вернутся в привычные сроки выплат.

Искренне благодарю за терпение и понимание, а так же многочисленную поддержку, которую вы нам выразили.
Мы это очень ценим!
Поэтому, разработали «восстановительный» тариф на летний период по самым минимальным ценам на доставку «FLAT LETO” , а так же единой ставке по РКО.
Можете обратится к персональным менеджерам или приходите к нам на стенд на E-com Expo.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ирина Мишурова
менеджер по продажам, cdek Омск на 5 Армии 6
08/06/2021
Перейти к исходному сообщению
Добрый вечер!Скажите, пожалуйста, знаком ли кто-то из вас с фирмой, занимающейся курьерской доставкой для Интернет-магазинов, IM-Logistics?Я уж было собралась с ними сотрудничать, как наткнулась на ст Еще...
Добрый вечер!

Скажите, пожалуйста, знаком ли кто-то из вас с фирмой, занимающейся курьерской доставкой для Интернет-магазинов, IM-Logistics?
Я уж было собралась с ними сотрудничать, как наткнулась на странное обсуждение на одном форуме:
http://www.diforum.ru/index.php?showtopic=12794

Помогите разобраться, пожалуйста.
Спасибо. Свернуть
Helga69  Helga69

Добрый день, зачем работать с компанией IM-Logistics которая вызывает у вас сомнения, компания cdek работает непосредственно с интернет магазинами, доставляем быстро и не дорого
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Эрика Патерсон
Заместитель Председателя Правления, ООО Ай Эм Эл (IML)
08/06/2021
Перейти к исходному сообщению Добрый день, зачем работать с компанией IM-Logistics которая вызывает у вас сомнения, компания cdek работает непосредственно с интернет магазинами, доставляем быстро и не дорого
Ирина Мишурова  Ирина Мишурова менеджер по продажам, cdek Омск на 5 Армии 6

:)
Мы тут все вызываем сомнения, потому что у вас наложка не выплачена за месяц)))
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Евгения Бояринцева
Директор по маркетингу, IML
08/06/2021
Перейти к исходному сообщению Добрый день, зачем работать с компанией IM-Logistics которая вызывает у вас сомнения, компания cdek работает непосредственно с интернет магазинами, доставляем быстро и не дорого
Ирина Мишурова  Ирина Мишурова менеджер по продажам, cdek Омск на 5 Армии 6


Коллеги, доброго и продуктивного дня!
Благодарим Вас за информацию, за Вашу поддержку, за оказанное нам доверие! Любой бизнес - это люди, а данная ситуация показала нам, что мы не просто сотрудничаем и ведем документооборот, мы создаем длительные, надежные, партнерские отношения.
По оплатам ситуация выравнивается, новые тарифы и спецпредложения уже позволили нам (частично) компенсировать причиненные неудобства и дать новые возможности взаимодействия и уникальные спецусловия на летний период.
Рекомендации к сотрудничеству, размещенные Вами, в данном контексте, выглядят как не профессиональная и не уместная реклама, похоже, сдек-мск не в курсе, что делает сдек-омск.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Николай М.
Владелец, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, небольшая компания)
08/06/2021
Перейти к исходному сообщению
Поэтому, разработали «восстановительный» тариф на летний период по самым минимальным ценам на доставку «FLAT LETO” , а так же единой ставке по РКО. Можете обратится к персональным менеджерам или прих Еще...
Поэтому, разработали «восстановительный» тариф на летний период по самым минимальным ценам на доставку «FLAT LETO” , а так же единой ставке по РКО.
Можете обратится к персональным менеджерам или приходите к нам на стенд на E-com Expo. Свернуть
Эрика Патерсон  Эрика Патерсон Заместитель Председателя Правления, ООО Ай Эм Эл (IML)


А как добиться информации про "FLAT LETO"? Менеджеру вопросы заданы, безмолвствует неделю. А LETO тем временем уже идет.

Перейти к исходному сообщению Добрый день, зачем работать с компанией IM-Logistics которая вызывает у вас сомнения, компания cdek работает непосредственно с интернет магазинами, доставляем быстро и не дорого
Ирина Мишурова  Ирина Мишурова менеджер по продажам, cdek Омск на 5 Армии 6


Ответ на Ваш вопрос заключается в том, что по крупным городам (для нас в первую очередь по Мск и СПб) ИМЛ обеспечивает доставку заказов на следующий день и перечисление наложки на несколько дней раньше, чем СДЭК. Не в данный исторический момент, конечно, а во время штатной работы. Я это могу утверждать, являясь клиентом и СДЭК и ИМЛ одновременно.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Евгения Бояринцева
Директор по маркетингу, IML
08/06/2021
Перейти к исходному сообщению
Ответ на Ваш вопрос заключается в том, что по крупным городам (для нас в первую очередь по Мск и СПб) ИМЛ обеспечивает доставку заказов на следующий день и перечисление наложки на несколько дней раньш Еще...
Ответ на Ваш вопрос заключается в том, что по крупным городам (для нас в первую очередь по Мск и СПб) ИМЛ обеспечивает доставку заказов на следующий день и перечисление наложки на несколько дней раньше, чем СДЭК. Не в данный исторический момент, конечно, а во время штатной работы. Я это могу утверждать, являясь клиентом и СДЭК и ИМЛ одновременно. Свернуть
Николай М.  Николай М. Владелец, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, небольшая компания)


Спасибо Вам за обратную связь! Напишите мне boyarintseva.e@iml.ru.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Форматирование текста

Популярные рубрики