Кто-нибудь пользовался услугами IM-Logistics (www.im-logistics.ru)?
 |
|
22/05/2014
Да, сейчас вижу, что стоимость ниже. Тогда возникает вопрос, оценочная тогда для чего указывается? Я так понимаю, это страховка.
 |
|
22/05/2014
Natalia5688:
Да, сейчас вижу, что стоимость ниже. Тогда возникает вопрос, оценочная тогда для чего указывается? Я так понимаю, это страховка.
Да, сейчас вижу, что стоимость ниже. Тогда возникает вопрос, оценочная тогда для чего указывается? Я так понимаю, это страховка.
Да, именно так. Например, когда идет предоплаченный или частично предоплаченный заказ. Стоимость у него 0, а оценочная полная.
Оценочная играет роль только при потере заказа.
А Вам сейчас уже ничего не делать. Вы сами написали ту сумму, которую курьер взял с клиента за полный заказ. В следующий раз надо быть аккуратнее.
 |
|
22/05/2014
Сумма заказа должна быть указана максимальная включая стоимость доставки, в случае изменения в меньшую сторону иногда просят отправить письмо или с buh... пишут о подтверждении изменения суммы.
|
|
|
22/05/2014
Цитата:
А Вам сейчас уже ничего не делать. Вы сами написали ту сумму, которую курьер взял с клиента за полный заказ. В следующий раз надо быть аккуратнее.
А Вам сейчас уже ничего не делать. Вы сами написали ту сумму, которую курьер взял с клиента за полный заказ. В следующий раз надо быть аккуратнее.
Спасибо большое за информацию! В контракте этого, кажется, нет, но посмотрю дополнительно.
Вообще, по опыту предыдущего сотрудничества, курьеры и пункты самовывоза всегда внимательно читали накладные и если последних вдруг не было или были вопросы, то всегда звонили.
Если честно, то в такой ситуации, хочется еще больше сократить отгрузки уже до абсолютно вынужденных.
|
|
|
22/05/2014
Natalia5688:
Если честно, то в такой ситуации, хочется еще больше сократить отгрузки уже до абсолютно вынужденных.
Если честно, то в такой ситуации, хочется еще больше сократить отгрузки уже до абсолютно вынужденных.
Ну вообще-то тут ИМЛ вообще ни при чем. Это чисто Ваш косяк. И если раньше подобные косяки исправляли по доброте душевной курьеры или другие сотрудники, то это сугубо их добрая воля. Но рассчитывать на добрую волю не стоит.
|
|
|
22/05/2014
Цитата:
Но рассчитывать на добрую волю не стоит.
Но рассчитывать на добрую волю не стоит.
Спасибо большое за подробную консультацию еще раз! Приятно, что на форуме отвечают коллеги. На добрую волю ИМЛ ни в коем случае не рассчитываю
И еще вопрос к аудитории по платежам. У меня в ЛК график планируемых отгрузок имел статус "Согласован". Теперь почему-то опять появилось "На согласовании". Кто-нибудь сталкивался с этим?
|
|
|
22/05/2014
Natalia5688:
И еще вопрос к аудитории по платежам. У меня в ЛК график планируемых отгрузок имел статус "Согласован". Теперь почему-то опять появилось "На согласовании". Кто-нибудь сталкивался с этим?
И еще вопрос к аудитории по платежам. У меня в ЛК график планируемых отгрузок имел статус "Согласован". Теперь почему-то опять появилось "На согласовании". Кто-нибудь сталкивался с этим?
У нас было "согласовано" вечером после того как мы его заполнили, потом стало опять "на согласовании", деньги в тот же день или на следующий пришли Сейчас наверное "на согласовании" до сих пор)
|
|
|
22/05/2014
lblshoes:
У нас было "согласовано" вечером после того как мы его заполнили, потом стало опять "на согласовании", деньги в тот же день или на следующий пришли Сейчас наверное "на согласовании" до сих пор)
У нас было "согласовано" вечером после того как мы его заполнили, потом стало опять "на согласовании", деньги в тот же день или на следующий пришли Сейчас наверное "на согласовании" до сих пор)
Ровно такая же ситуация
 |
|
22/05/2014
Natalia5688:
Вообще, по опыту предыдущего сотрудничества, курьеры и пункты самовывоза всегда внимательно читали накладные и если последних вдруг не было или были вопросы, то всегда звонили.
Если честно, то в такой ситуации, хочется еще больше сократить отгрузки уже до абсолютно вынужденных.
Вообще, по опыту предыдущего сотрудничества, курьеры и пункты самовывоза всегда внимательно читали накладные и если последних вдруг не было или были вопросы, то всегда звонили.
Если честно, то в такой ситуации, хочется еще больше сократить отгрузки уже до абсолютно вынужденных.
Ваши претензии уже скатываются до темы "а к чему бы еще придраться". Коллеги верно написали, это Ваш промах, и курьерка тут не причем.
|
|
|
22/05/2014
FoxAlisa:
Ваши претензии уже скатываются до темы "а к чему бы еще придраться". Коллеги верно написали, это Ваш промах, и курьерка тут не причем.
Ваши претензии уже скатываются до темы "а к чему бы еще придраться". Коллеги верно написали, это Ваш промах, и курьерка тут не причем.
Я уже поблагодарила тех коллег, кто подробно ответил на мой вопрос. "а к чему бы еще придраться" этот вопрос не имел никакого отношения. Не стоит устраивать флуд в ветке.
 |
|
22/05/2014
Доброго времени суток!
Мне сказали, что в ЛК открыли график отгрузок, что как заполню нас рассчитают за 2013 год. А я в упор не вижу. Пыталась уточнить в переписке - тишина. Ткните носом куда посмотреть?
И еще вопрос по анкете:
Основания отнесения к выгодоприобретателю - что писать? номер договоров с ИМЛ?
Мне сказали, что в ЛК открыли график отгрузок, что как заполню нас рассчитают за 2013 год. А я в упор не вижу. Пыталась уточнить в переписке - тишина. Ткните носом куда посмотреть?
И еще вопрос по анкете:
Основания отнесения к выгодоприобретателю - что писать? номер договоров с ИМЛ?
 |
Илья I.
Торговля (Авто, крупная компания) |
22/05/2014
Elena V V:
Ткните носом куда посмотреть?
Ткните носом куда посмотреть?
Сразу под меню строчка
 |
|
22/05/2014
Здравствуйте, коллеги! Подскажите, пожалуйста, кто-нибудь понимает почему курьерская служба требует анкеты? Ну никак не возьму в толк, они же не банк - ООО Аскари и ООО Ай Эм Логистикс!
Ни одна другая курьерка не требует. А эти требуют. Почему, кто-нибудь знает? И главное, грозятся, что платить без этого не смогут!
Ведь банки такие вещи делают для идентификации клиента. И еще встает вопрос, как они могут принимать такую информацию в эл. виде? Просветите меня, пожалуйста!
Ни одна другая курьерка не требует. А эти требуют. Почему, кто-нибудь знает? И главное, грозятся, что платить без этого не смогут!
Ведь банки такие вещи делают для идентификации клиента. И еще встает вопрос, как они могут принимать такую информацию в эл. виде? Просветите меня, пожалуйста!
 |
|
22/05/2014
Коллеги! Кому-то деньги (долг 2013 - сумма небольшая) пришли кому клятвенно обещали отправить 22 мая, то есть сегодня? У нас ни денег, ни платежки в личном кабинете да и вообще тишина. Мы в очередной раз поверили, уточнили дату и по телефону и с почты grafik@ нам подтвердили вчера что платеж сегодня. Под эти деньги подвесила платежку за рекламу на яндекс. А получается ни долга, ни оплаты рекламы? Начинаю чувствовать себя идиоткой в очередной раз.
 |
|
22/05/2014
кошатница:
Коллеги! Кому-то деньги (долг 2013 - сумма небольшая) пришли кому клятвенно обещали отправить 22 мая, то есть сегодня? У нас ни денег, ни платежки в личном кабинете да и вообще тишина.
Коллеги! Кому-то деньги (долг 2013 - сумма небольшая) пришли кому клятвенно обещали отправить 22 мая, то есть сегодня? У нас ни денег, ни платежки в личном кабинете да и вообще тишина.
Аналогично ) Тоже 22е и тоже тишина.
Ответить
Читайте также
18/01/2021
Маркетплейс начинает тестирование функции "забрать в магазине" для своих российских продавцов. В этом случае выдача заказа и доставка в магазин для покупателя бесплатны. Рассказываем, как это работает...
Подробнее
 |
Ольга Древаль
Коммерческий директор, Служба доставки Dalli |
08/12/2020
Как организовать колл-центр, чтобы покупатели получали ответы на вопросы быстро, а в системе не было технических сбоев. Давайте разбираться...
Подробнее
 |
|
12/02/2015
Саммари из свежего исследования Data Insight по логистическим услугам для e-commerce. Полностью исследование доступно по ссылке...
Подробнее
07/08/2013
Только в июле компания открыла в стране 340 пунктов выдачи: 100 пришлось на Москву и область, а еще 50 – на Санкт-Петербург...
Подробнее
05/03/2008
На сайте общероссийского бизнес-справочника цен на товары и услуги для бизнеса "Пульс цен" появился специальный раздел предложений московских поставщиков. В базе столичного справочника - около 6 тыс. поставщиков и 65 тыс. товарных предложений ...
Подробнее
последние материалы
08/05/2024
08/05/2024
Новое на форуме
09/05/2024
