подписка
Подписаться

Кто-нибудь пользовался услугами IM-Logistics (www.im-logistics.ru)?

Подписка на RSS
Trendtel
03/06/2014
CheMuerto:

30-го денег не было. Вчера стали уточнять, сказали что реестр в ЛК - вот-вот, а деньги непременно завтра (т.е. сегодня).

Реестра нет, денег тоже не будет, я полагаю.

Я уважаю усилия нового менеджмента и желаю им успехов. Но на данный момент они врут о выплатах почти так же успешно как и старый менеджмент.


так откуда денежки то взять вот был расчёт на 4 день, потом на 7, итого оборот за 3 дня отправили как подачки по 20 % СВОИХ ДЕНЕГ клиентам за 2013 год.
Щас новая волна с пятницы расчёты не производятся-считаем, пятница-среда нет расчётов, только в четверг будут, итого за 4 дня оборот тоже можем пойдёт на выплату 2013 года, ну или на свои расходы, так как денег то наверное уже и за 2014 не хватает.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Filmer
03/06/2014
Техподдержка IML

А вот еще вопрос по работе, раз Вы идете на встречу:)

Можно ввести нормальную учлугу забор, поясню. Сейчас забор осуществляется с 16 до 19. Но по факту курьеры просят(уже испытали на 2х районах мск) чтобы забор был готов в 13-14 часов, мы в свою очередь ссылаясь на договор просим на 16, и они со скрежетом в зубах приезжают четко в 16 и уезжают в 16:15. Так вот, сделайте пожалуйста заборы в 5-6 часов, как раз перед тем как заканчивается время на отсылку заявок. Сами понимаете, ваш склад находится далеко, своего курьера нанимать- обходится в копеечку.
Надеюсь на Вашу поддержку:)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Андрей С.
Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
03/06/2014
Filmer:

ейчас забор осуществляется с 16 до 19. Но по факту курьеры просят(уже испытали на 2х районах мск) чтобы забор был готов в 13-14 часов, мы в свою очередь ссылаясь на договор просим на 16, и они со скрежетом в зубах приезжают четко в 16 и уезжают в 16:15. Так вот, сделайте пожалуйста заборы в 5-6 часов



Да, больная тема причем у всех курьерок в принципе. Чего бы там в интервалах и договоре не писалось, курьер уже хочет все забрать в 12 дня.
И вот нахрена спрашивается их на работу выгоняют в такую рань ? У них работа должна быть исключительно во вторую смену по идее, с 15 до 22 где то, а утром они нафиг никому не сдались - пусть спят... Есть определенная же специфика профессии: доярки к коровам ходят когда удобно последним, а не наоборот !
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kycTuk
03/06/2014
Вопрос не к москвичам: кто-нибудь получил оригиналы бухгалтерских документов за 2013 г. хотя бы?

Отчет Агента о приеме денежных средств и доставке товара
Отчет Агента об обработке возвращаемых заказов
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
lblshoes
03/06/2014
Поддержим миф о том, что нашего магазина не существует - у нас вчера был расчет (правда в четверг и пятницу не было), при этом выплатили за заказы по 29 мая включительно. Больше судя по информации в ЛК ИМЛ нам ничего не должен, хотя это конечно не совсем так, тк отгрузки мы не останавливали)

Большое спасибо, очень вовремя)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Filmer
03/06/2014
Дак как выяснилось, ИМЛ убивает 2х зайцев, это курьеры, которые утром на доставке и на своих авто, после того как развезли, поехали заборы делать...
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Natalia5688
03/06/2014
kycTuk:

Вопрос не к москвичам: кто-нибудь получил оригиналы бухгалтерских документов за 2013 г. хотя бы?


Такой же вопрос к москвичам. Я ничего не получила вообще.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
lblshoes
03/06/2014
Natalia5688:

Такой же вопрос к москвичам. Я ничего не получила вообще.


Нам привозят каждый месяц кажется, по крайней мере в мае точно привозили.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Natalia5688
03/06/2014
2Техподдержка IML

Почему выборочно привозите, а не всем? Также любопытно было бы узнать по какому принципу строится выбор?

И еще один вопрос к вам же: платежи за май 2014, которые должны были уйти от вас к нам в прошлую пятницу, когда будут сделаны?


Спасибо заранее за информацию.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Trendtel
03/06/2014
lblshoes:

Поддержим миф о том, что нашего магазина не существует - у нас вчера был расчет (правда в четверг и пятницу не было), при этом выплатили за заказы по 29 мая включительно. Больше судя по информации в ЛК ИМЛ нам ничего не должен, хотя это конечно не совсем так, тк отгрузки мы не останавливали)


конечно все так и поверили вам.
По графику платят через 7 рабочий день, а Вам прямо по выделенной линии, заказ 29 доставили и на 2 рабочий день расчёт прислали.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
lblshoes
03/06/2014
Изображение


Для всех кто не верит, кому мало - ну значит вам не повезло...
И еще для тех кто с первого раза не понимает - у нас нет никаких особенных отношений с ИМЛ, мы самый обычный среднестатистический маленький магазин (по скрину понятно вроде), в офис к ним никогда не ездили, звоним в основном по вопросам доставки; можно просто предположить, что далеко не все клиенты ИМЛ вообще на этом форуме находятся...

И мечтаем, чтобы почту можно было отдавать и тем у кого меньше 100 отправлений в месяц...
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kuzmin
03/06/2014
lblshoes:

мы самый обычный среднестатистический маленький магазин

Который в декабре 14-го мог позвонить в ИМЛ и попросить денег на аренду и, главное, их получить :wink:

Меня настолько та ваша фраза впечатлила, что теперь мне трудно удерживаться от комментариев:)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Андрей С.
Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
03/06/2014
lblshoes:

Для всех кто не верит, кому мало - ну значит вам не повезло...


Т.е. "всем" оплата исключительно по четвергам, а "избранным" оказывается можно и по понедельникам заплатить.
И снова как и у старого IML получается деление на любимчиков и всех остальных :(
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kycTuk
03/06/2014
kuzmin:

Который в декабре 14-го


13-го наверное :wink:
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
lblshoes
03/06/2014
kuzmin:

Который в декабре 14-го мог позвонить в ИМЛ и попросить денег на аренду и, главное, их получить Wink



Все, уговорили, прям сама начинаешь себя избранной ощущать и нимб вокруг головы сияет...
Вам не кажется, что ИМЛ нет никакого толку с магазина, который в прошлом году вообще до 100 заказов в месяц не дотягивал?! Зато при этом мы с завидным постоянством пишем на contact с просьбой исправить косяки в наших заявках. И не с чего как бы в любимчиках нам ходить.

Но ведь с другой стороны если кто-то во что-то верит его не переубедить. Да в декабре мы просто позвонили и нам повезло, и сумма там небольшая была совсем. Причем не факт, что выплата была связана со звонком, может просто так звезды сошлись.

Оплата в понедельник нам была с прошлой недели, и кстати в письме было указано, что кому надо есть другие варианты... Нас четверг более, чем устраивает вообще, выплаты по 2-4 тысячи ежедневно так будут солиднее выглядеть :)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Читайте также
18/01/2021
Забери сам у продавца. AliExpress запускает Cick and Collect в России
Маркетплейс начинает тестирование функции "забрать в магазине" для своих российских продавцов. В этом случае выдача заказа и доставка в магазин для покупателя бесплатны. Рассказываем, как это работает... Подробнее
Ольга Древаль
Коммерческий директор, Служба доставки Dalli
08/12/2020
Как организовать работу колл-центра с нуля 1
Как организовать колл-центр, чтобы покупатели получали ответы на вопросы быстро, а в системе не было технических сбоев. Давайте разбираться... Подробнее
Анна Сливка
12/02/2015
Интернет-магазины назвали слабые места в доставке
Саммари из свежего исследования Data Insight по логистическим услугам для e-commerce. Полностью исследование доступно по ссылке... Подробнее
07/08/2013
Read.ru откроет свыше 2000 пунктов выдачи заказов
Только в июле компания открыла в стране 340 пунктов выдачи: 100 пришлось на Москву и область, а еще 50 – на Санкт-Петербург... Подробнее
05/03/2008
Онлайн-справочник поставщиков
На сайте общероссийского бизнес-справочника цен на товары и услуги для бизнеса "Пульс цен" появился специальный раздел предложений московских поставщиков. В базе столичного справочника - около 6 тыс. поставщиков и 65 тыс. товарных предложений ... Подробнее
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы