подписка
Подписаться

Кто-нибудь пользовался услугами IM-Logistics (www.im-logistics.ru)?

Подписка на RSS
lblshoes
05/06/2014
2 Техподдержка IML
Уточню пока не забыла - следующий четверг, 12 июня - выходной, когда в таком случае будут осуществляться платежи?

Хорошо бы вы на подобные вопросы отвечали раньше, чем они в голову клиентам приходят :)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Obiina
05/06/2014
Цитата:

2Obiina: очень странная ситуация. Напишите в ЛК грузоотправителя, покроем 100%.

Техподдержка IML.


В личку писала уже несколько раз: 20 мая и 02 июня. Без ответа.

Ок, еще раз продублирую
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Андрей С.
Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
05/06/2014
Новые сюрпризы: появились долгожданные четверговые платежки в кабинете, подозрительно маленькие по суммам (хотя может просто не сезон уже), но при попытке посмотреть по какое число оплатили заказы обнаруживаю что списка заказов в них нет,просто сумма и все...
Во всех до этого есть, а в новых нет :(
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Trendtel
05/06/2014
lblshoes:

2 Техподдержка IML
Уточню пока не забыла - следующий четверг, 12 июня - выходной, когда в таком случае будут осуществляться платежи?


+1 ждем ответа
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Trendtel
05/06/2014
lblshoes увидел Ваш ответ насчёт расчёта на 2-3 день после доставки, но у нас вообще по другому, у нас заказ который был доставлен 30-го мая только 4-го приплюсовывался к сумме в разделе договоры, а 31-го только сегодня.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Андрей С.
Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
05/06/2014
Trendtel:

+1 ждем ответа


А чего Вы ждете то ? Я же уже писал выше по этому поводу, так что 19-го естественно.
Согласно своеобразной логике IML в другие дни кроме четверга перечислять деньги "не кошерно"
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Trendtel
05/06/2014
anstrem:

А чего Вы ждете то ? Я же уже писал выше по этому поводу, так что 19-го естественно.
Согласно своеобразной логике IML в другие дни кроме четверга перечислять деньги "не кошерно"


ну может подвинут на среду, иначе опять бунт будет )))
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
lblshoes
05/06/2014
Trendtel:

lblshoes увидел Ваш ответ насчёт расчёта на 2-3 день после доставки, но у нас вообще по другому, у нас заказ который был доставлен 30-го мая только 4-го приплюсовывался к сумме в разделе договоры, а 31-го только сегодня.



Там не все заказы, вообще скорость обработки у заказов разная. От чего она зависит знает только ИМЛ)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Елена Г.
Торговля (Красота и здоровье, мини-компания)
05/06/2014
anstrem:

Новые сюрпризы: появились долгожданные четверговые платежки в кабинете, подозрительно маленькие по суммам (хотя может просто не сезон уже), но при попытке посмотреть по какое число оплатили заказы обнаруживаю что списка заказов в них нет,просто сумма и все...
Во всех до этого есть, а в новых нет


По региональному договору за заказы от 21-22 мая у нас платежка (14-15 дней с момента доставки).
Часть заказов от 22 мая не вошли в расчет.
По МСК оплачена часть заказов за 23 мая.
Т.е, если следующий платеж 19 июня, месяц с момента доставки будет.....
:?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
mirchul
05/06/2014
Регионы опять не платят! Уже 3 недели.
по Москве сегодня нищие подачки и новые не проводят, проведено до 30.05, если так пойдет, прекращаю отгрузку.

Пусть у инвестора своего попрошайничают, а я их инвестировать не собираюсь больше.

В мое положение почему-то никто не входит, а я в их должен входить, ХВАТИТ уважаемые, не можете выстроить работу идите с рынка!!!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Trendtel
05/06/2014
Helenanp:

По региональному договору за заказы от 21-22 мая у нас платежка (14-15 дней с момента доставки).
Часть заказов от 22 мая не вошли в расчет.
По МСК оплачена часть заказов за 23 мая.
Т.е, если следующий платеж 19 июня, месяц с момента доставки будет.....


Видимо начинает повторятся июнь-июль 2013 все больше и больше разрыв становится между доставкой и оплатой, о никаких 7 днях речи тут нет.
Так оно и понятно заказов то мало, лето всё таки у всех спад продаж, а итак мало заказов было.

И техподдержка пусть не врёт что деньги не крутят, что же они тогда делают 7 дней с деньгами от заказов?
могли бы спокойно через 2-3 дня рассчитывать, приняли, учли-рассчитали.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Trendtel
05/06/2014
Вчера ИМЛ написал о том что комиссия за оплату на след день после доставки будет 0.99 %, кто-то хочет платить её и получать деньги сразу?
ведь по факту это не на след. день будет, а скажем понедельник доставка, вторник учёт, среда полата или даже четверг, так как вторник во вторник могут только бабло привезти,в среда в банк отправить их.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Cesar72
05/06/2014
Не могу пройти мимо хорошей драки и не встрять!! Такой уж у меня характер))))


2Техподдержка IML

Читаю вас и откровенно смеюсь! Вы решили встать в позу обиженного? ВЫ?

Мы, ваши клиенты, плохие и не настоящие? Прям напрашивается после ваших слов к lblshoes: "Вы хороший и настоящий!"

Вы решили объявить тут на форуме "охоту на ведьм"? Вы биделись на то, что lblshoes многие подозревают в ангажированности? ВЫ? Это называется "непредвзято"? Вы себя сами то слышите-читаете?

Техподдержка IML:

Natalia5688, ничего личного: если посмотреть непредвзято и скопом на ваши довольно частые последние сообщениях, в первую очередь вы нападаете на "лояльных" IML клиентов и обвиняете их в "продажности".

Техподдержка IML:

Natalia5688, вы нас извините, но до вашего последнего сообщения акцент делался преимущественно на провокаторах и "продажности"


Ваши нападки на Natalia5688 очень смешны, ибо сами ранее писали, как вам нравится то, что она о вас пишет. Да-да на форуме высказываюсь редко, но читаю регулярно, внимательно и память у меня хорошая. Тем более смешно, что когда вы писали хвалебные отзывы о положительных отзывах Natalia5688 я сам подозревал ее в ангажированности!! :lol: Пока не услышал голос разума в последующих сообщениях и не осознал, что разделяю чаяния!

Раз уж пошла такая "пьянка" покажите, где она обвиняла и обижала lblshoes в своих постах. Специально перечитал (времени сегодня много:) и не нашел. Подозревала да, но не обвиняла. И я подозревал, ибо сплошь похвала и гармония с вами, которая идет в полный разрез со средней температурой по больнице.

lblshoes, очень рад читать ваши хорошие вопросы и рекомендации к ИМЛ. Чередование кнута и пряника выглядит намного более реалистично. Я надеюсь, что вы поняли, что я вас подозревал, а не обвинял, и уж тем более не хотел обидеть, ибо к чему мне это?

А уж поскольку память у меня хорошая, сообщения с подозрением Natalia5688 и вовсе пестрели извинениями. Natalia5688, я правильно вас понял?

Техподдержка IML:

А мы даже не можем понять, что это за компания-обидчик


И еще скажу, Natalia5688, если бы я был на вашем месте, я бы не дал им себя идентифицировать, ибо ИМХО подлость и наглость их не знает границ!

Техподдержка, идентифицироваться ИМХО можно будет только тогда, когда здесь появится ваша фотография, имя и фамилия. КАК У ДРУГИХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ КОМПАНИЙ. А то вы о себе говорите в манере "Мы, Николай Второй" - "мы, Техподдержка IML". Ей-ей смешно!

А в завершение скажу, что отбил долг предоплаченными заказами, на чем, спасибо ИМЛ, за попорченные нервы и гудбай! :D
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Андрей С.
Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
05/06/2014
anstrem:

обнаруживаю что списка заказов в них нет,просто сумма и все...


Появились данные. Сегодняшними платежками оплачены заказы 2014 года по 30.05. Ну вроде нормально. Тогда ждем очередной час X - 19-го, чую там будет ситуация поинтереснее..
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
mirchul
05/06/2014
про 30.05 - вранье!!! это платежка сформирована.
выгружено по 26.06 и то не все!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Читайте также
18/01/2021
Забери сам у продавца. AliExpress запускает Cick and Collect в России
Маркетплейс начинает тестирование функции "забрать в магазине" для своих российских продавцов. В этом случае выдача заказа и доставка в магазин для покупателя бесплатны. Рассказываем, как это работает... Подробнее
Ольга Древаль
Коммерческий директор, Служба доставки Dalli
08/12/2020
Как организовать работу колл-центра с нуля 1
Как организовать колл-центр, чтобы покупатели получали ответы на вопросы быстро, а в системе не было технических сбоев. Давайте разбираться... Подробнее
Анна Сливка
12/02/2015
Интернет-магазины назвали слабые места в доставке
Саммари из свежего исследования Data Insight по логистическим услугам для e-commerce. Полностью исследование доступно по ссылке... Подробнее
07/08/2013
Read.ru откроет свыше 2000 пунктов выдачи заказов
Только в июле компания открыла в стране 340 пунктов выдачи: 100 пришлось на Москву и область, а еще 50 – на Санкт-Петербург... Подробнее
05/03/2008
Онлайн-справочник поставщиков
На сайте общероссийского бизнес-справочника цен на товары и услуги для бизнеса "Пульс цен" появился специальный раздел предложений московских поставщиков. В базе столичного справочника - около 6 тыс. поставщиков и 65 тыс. товарных предложений ... Подробнее
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы