10 типичных ошибок при SEO-продвижении интернет-магазина: как их не допустить и сделать сайт лучше

Seo-оптимизация — непростой процесс, включающий в себя множество нюансов и подводных камней. 

Как избежать распространенных ошибок и повысить эффективность продвижения? Оптимизатор Webit Александра Иванова предлагает чек-лист из 10 пунктов, который поможет оценить конкурентоспособность магазина в поисковой выдаче и исправить недочеты (если они найдутся). 

1. Отсутствие шаблонной оптимизации Title и Description

Метатеги — часть HTML-кода сайта, которая позволяет поисковым системам понимать содержимое страницы и определять, соответствует ли страница запросу. Метатеги Title и Description также видны в результатах поиска. Они образуют сниппет страницы — карточку в поисковой выдаче:

Грамотное заполнение метатегов — одна из приоритетных задач при поисковой оптимизации сайта.

Для интернет-магазинов необходимо использовать шаблонную оптимизацию метатегов, то есть создать стандартный шаблон характеристик товара, категории и т.д.

Шаблонная оптимизация позволяет формировать уникальные метаданные с помощью переменных (этих самых характеристик). Таким образом, можно сформировать метатеги сразу для всех страниц товаров и категорий.

Бывает, что контент-менеджеры сайтов не используют шаблонную оптимизацию и пишут метатеги вручную. В итоге какие-то страницы остаются не заполненными, а где-то пропускаются важные коммерческие ключи:

Так, кондитерская из нашего примера упускает возможность ранжироваться по запросам с большим охватом:

При написании шаблона нужно помнить, что заголовок и описание должны:

• отвечать на запрос пользователя;
• содержать слова-триггеры ("купить", "недорого", "с доставкой") и конкретные цифры (цена, объем, размеры), чтобы мотивировать пользователя кликнуть по объявлению — это повышает CTR;
• описывать контент страницы в целях низкого процента отказов.

Так мог бы выглядеть шаблон метатега Description для категорий сайта из нашего примера: "Заказать [название категории] в кондитерской [Название]🥧Готовим после заказа из натуральных и свежих продуктов по традиционным рецептам, доставляем заказ в термосумках". В квадратных скобках написаны переменные.

При таком шаблоне итоговый вариант описания категории будет выглядеть так: "Заказать осетинские пироги в кондитерской Выпечка №1🥧Готовим после заказа из натуральных и свежих продуктов по традиционным рецептам, доставляем заказ вт ермосумках"

В целом шаблонное формирования метатегов позволяет компаниям автоматизировать продвижение:

1. Не нужно отслеживать появление новых товаров или разделов, чтобы задать им метаданные, поскольку метатеги будут прописываться автоматически, как только соответствующие страницы появятся на сайте.
2. Можно оптимизировать рабочее время контент-менеджера, освободить его от рутинных задач и перенаправить усилия на более продуктивную и сложную работу.
3. Управление метаданными становится гибким, потому что мы можем быстро их изменить в будущем. Так, в случае появления дублей заголовков и описания можно быстро устранить ошибку, добавив новую уникальную переменную в шаблон: цену, номер партии, артикул товара.
4. Сокращается вероятность ошибки из-за человеческого фактора при заполнении заголовков и описаний.
5. Появляется возможность контроля и единовременной обработки массивов информации.

2. Индивидуальная проработка метатегов

Благодаря использованию шаблонов можно в кратчайшие сроки провести базовую оптимизацию основных типов страниц сайта.

Но у популярных страниц сайта, которые отвечают на высокочастотные запросы, важно вручную оптимизировать заголовки и описания. Также есть вероятность, что шаблонная оптимизация будет недостаточно точно отвечать интенту пользователя – именно поэтому ключевые страницы важно прорабатывать вручную.

Например, в разделе "Испекли утром" в магазине "Вкусвилл" базовая шаблонная оптимизация:

Ключ "свежая выпечка" больше подходит для этой страницы, его точное использование можно добавить в начале заголовка: "Свежая выпечка — купить с бесплатной доставкой на дом из "ВкусВилл" в Москве и области".

3. Мало товаров в категории

Объем ассортимента — один из коммерческих факторов ранжирования интернет-магазинов в поисковых системах. Если в категории мало товаров или их нет совсем, для поисковых систем это знак, что у компании есть проблемы с ассортиментом. Такие страницы хуже ранжируются и даже могут быть исключены из индекса.

Обойти эту проблему можно несколькими способами:

• создать отдельные карточки товаров для разных цветов и вариаций;
• вывести на страницу блок с похожими или сопутствующими товарами
• выводить товары под заказ и так далее.

Но прежде, чем внедрять такие изменения, посмотрите, сколько товаров в категории у конкурентов. При анализе имеет смысл ориентироваться на конкурентов своего уровня.

4. Отсутствие страниц вида "товар+отзыв" и/или "товар+характеристика"

До оформления заказа пользователи читают отзывы и сведения о продукте, поэтому запросов вида "товар+отзывы" или "товар+характеристики" может быть много.

Статистику и выдачу по ним стоит изучить, так как здесь нередко имеет место невысокая конкуренция, и есть возможность занять первые позиции в топе выдачи.

Чтобы продвинуться по таким запросам можно создать страницы с отзывами и характеристиками, как это, например, реализовано у интернет-магазина DNS:

• страницы по запросы вида "товар + отзывы": https://www.dns-shop.ru/product/7c0c6b08337d3332/4-smartfon-dexp-a440-8-gb-seryj/opinion/
• страницы по запросы вида "товар + характеристики": https://www.dns-shop.ru/product/7c0c6b08337d3332/4-smartfon-dexp-a440-8-gb-seryj/characteristics/

Создав такие типы страниц и проведя базовую оптимизацию с использованием необходимых ключей, можно получить значительный приток конверсионного трафика на свой сайт.

5. Отсутствие проработки смарт-фильтров

Фильтр по товарам есть в каждом крупном интернет-магазине. Характеристики товара в нем разделены по свойствам. Для каждой категории данный набор свойств уникален и зависит от объема ассортимента, а также спроса пользователей.

Правильное внедрение смарт-фильтра, с помощью которого будут создаваться новые посадочные страницы с указанием характеристики, позволит получать дополнительный трафик по целевым низкочастотным запросам.

Пример запросов:

• "Категория + бренд", пример: "Смартфон Samsung";
• "Категория + страна", пример: "Смартфон Корея цена";
• "Категория + характеристика", пример: "Кондиционер вертикальный";
• и другие.

После оптимизации SEO-фильтра на сайт начнет поступать целевой трафик по тем направлениям, которые ранее не были задействованы.

На что нужно обратить внимание при оптимизации фильтра:

• В результате фильтрации должна формироваться отдельная страница.
• Фильтр должен генерировать статичный URL-адрес.
• У продвигаемых страниц фильтра должны быть прописаны свои шаблонные, либо уникальные метаданные.
• Избегайте создания дублей страниц через фильтр (например, если у вас есть отдельная категория по бренду, то важно закрыть от индексации страницу фильтрации самой категории по указанному бренду).
• Страницы должны содержать товары.

Если все сделано правильно, то после внедрения смарт-фильтра и его индексации последует рост поискового трафика.

Если на сайте сложно сделать смарт-фильтр, можно внедрить теговые страницы в качестве альтернативы.

6. Непроработанные страницы пагинации

Если к пагинации отнестись поверхностно, то можно получить дубли первой страницы категории, а наличие дублей плохо сказывается на ранжировании целевых страниц.

Самый простой способ проработки страниц пагинации — поставить на страницах пагинации в область тега <head> метатег <metaname="robots" content="noindex, follow" />.

В этом случае страницы пагинации не будут проиндексированы поисковыми системами, но при этом робот будет их обходить, вес — перераспределяться, а ассортимент — учитываться.

Есть и другие варианты проработки, которые, возможно, лучше подойдут вашему сайту, но по этому вопросу нужно обратиться к опытному SEO-специалисту.

7. Отсутствие адаптации под мобильный трафик

Доля мобильного трафика увеличивается с каждым годом. Алгоритмы поисковых систем адаптируются к этим изменениям, предъявляя более высокие требования к мобильным версиям сайтов.

Когда говорят, что мобильный трафик сегодня превышает трафик десктопов, следует помнить, что это среднее значение. Проверьте в wordstat.yandex.ru, какую долю запросов набирают на мобильных устройствах:

Чтобы понять, какой процент пользователей ищет запрос с мобильных устройств, разделите количество запросов с мобильных на количество запросов со всех устройств. Затем сверьте этот показатель с долей визитов на сайт с мобильных устройств в Яндекс Метрике: Отчеты > Технологии > Устройства:

Если в Wordstat доля запросов больше, чем доля визитов в Метрике, то, скорее всего, с продвижением в результатах мобильного поиска сейчас не все в порядке и это точка роста для вашего сайта.

Также узнать, оптимизирован ли ваш сайт под мобильные устройства, можно в сервисе Google.

8. Отсутствие информационных статей

При поисковой оптимизации интернет-магазина часто берут во внимание только коммерческие запросы, а работа идет только с каталогом. При этом не прорабатывается целый пласт поисковых фраз, которые также приводят целевую аудиторию, находящуюся в процессе выбора. Это информационные запросы, в которые входят слова "как выбрать", "как подобрать", "где применяют", и другое.

Одна из важнейших функций блога коммерческого сайта – охват информационных запросов. Все эти запросы просто невозможно объять с помощью коммерческих страниц, но при этом потенциал информационных может быть достаточно высок, поскольку перед покупкой пользователи обычно читают про товар.

Информационные страницы под собранное семантическое ядро не только повысят общую релевантность сайта, но и приведут новую аудиторию.

9. Проработка сниппета

Сниппет — это блок информации о странице сайта, которая отображается в результатах поиска. Сниппет состоит из заголовка и описания страницы, а также может содержать дополнительную информацию о сайте. Благодаря сниппету пользователь получает представление о странице или нужную информацию, не заходя на сайт.

Кликабельность (CTR) сниппета является важным показателем внешних поведенческих факторов и оказывает значительное влияние на ранжирование страницы. Влиять на CTR сниппета можно путем повышения его привлекательность в поисковой выдаче.

В целях проработки показателя кликабельности можно провести следующие работы:

1. Включить эмодзи в мета-теги Description. Эмодзи могут показываться в сниппетах обеих поисковых систем, как в title, так description. В Google их можно поместить в хлебные крошки.

2. Расширить сниппет, внедрив для страниц листингов и карточек товаров семантическую разметку, которая позволит вывести в поиске Google рейтинг, отзывы, цены.

3. Загрузить в кабинет Яндекс Вебмастера YML файл с товарами, чтобы в поиске указывалась актуальная цена.

Такая проработка сниппетов обеспечит больше переходов на сайт при тех же позициях в поиске.

10. Отсутствие/наличие SEO текстов

SEO-текст — это оптимизированный для поисковых систем текстовый материал, который передает суть продукта.

Обычно SEO-текст размещают с целью повышения релевантности страниц. Однако может случаться и так, что размещенный текст приводит к переоптимизации страницы, и как следствие к понижению позиций сайта по целевым запросам

Существует 3 подхода к SEO-текстам для интернет-магазинов:

• SEO-текст (не-)нужен на страницах, потому что так кто-то сказал.
• SEO-текст (не-)нужен на страницах, потому что так кто-то сказал и привел примеры конкурентов.
• SEO-текст (не-)нужен на страницах, потому что провели эксперимент и поняли, что наличие/отсутствие текстов дает бонус в ранжировании.

Написание текстов может стоить достаточно больших вложений средств. Проанализируйте конкурентов, проведите тестирования с замером результатов и только после этого примите аргументированное решение, нужны ли SEO-тексты вашему сайту.