"Почта России" продолжает развиваться – компания сообщила о планах открытия круглосуточных автоматизированных "отделений будущего" с автоматическими почтоматами. Пилотная программа будет запущена до конца 2015 года, сообщает "Российская газета".
Новые отделения могут сделать получение заказов через "Почту России" еще более популярным. Клиентам онлайн-магазинов не придется выгадывать время для посещения почты. Они смогут самостоятельно получить отправления через почтоматы, воспользоваться платежными терминалами и банкоматами с функцией выдачи наличных. Принцип работы "отделений будущего" напоминает круглосуточные зоны с банкоматами в помещениях банков.
Еще одна хорошая новость – расширение почтового обслуживания на дому. "Почта России" собирается ввести новые опции доставки посылок, а также оснастить почтальонов терминалами для оплаты услуг.
Отправка посылок также станет легче. "Почта России" планирует ввести единый бланк для отправления посылок взамен существующих пяти. Этот бланк можно будет скачать в сети, распечатать и заполнить заранее. Кроме того, очереди в новые отделения будут электронными, а офисы поделят на функциональные зоны: "зона почтовых услуг", "зона финансовых услуг" и "зона отправки и получения посылок".
До конца года планируется открыть отделения нового формата в 11 городах России, а также дополнительные центры выдачи и приема посылок, центры для обслуживания юридических лиц.
 |
Александр Фролов
Управляющий директор, Shop2YOU |
