Петербуржский стартап LiveTex, разрабатывающий платформу онлайн-взаимодействия с посетителями сайтов, получил $4 млн инвестиций от фонда Vaizra Capital, владельцами которого являются Лев Левиев и Вячеслав Мирилашвили – бывшие акционеры социальной сети "ВКонтакте". Об этом пишут "Ведомости", ссылаясь на рфициальное сообщение компании.
LiveTex – это платформа для общения с посетителями сайта: онлайн-консультант – прямой чат для общения с клиентами, генератор лидов, который позволяет собирать информацию о контактах посетителей, опция "звонок с сайта", а так же инструмент контроля для руководителей "онлайн-мониторинг". В компании утверждают, что среди их клиентов Сбербанк, "МегаФон", Tele2, "Связной", НeadHunter, "Юлмарт", "Трансаэро", "Буквоед" и другие крупные компании потребительской сферы.
Вложение фонда Vaizra Capital в LiveTex Левиев назвал ответом на спрос внутри корпоративного сегмента. "Сейчас рынок инфраструктурных b2b-сервисов в России только зарождается. Мы серьезно отстаем от Запада, но рост Livetex показывает, насколько сильно подобные услуги будут востребованы в нашей стране уже в самом ближайшем будущем", – отметил он.
По данным Ruward:Track, количество сайтов с онлайн-консультантами в Рунете выросло с начала 2014 года до 10%, продажи LiveTex в первом полугодии увеличились в 2,5 раза по сравнению с прошлым годом, возросло количество клиентов компании. Петербуржское издание dp.ru приводит слова Ольги Кузнецовой, директора департамента клиентского сопровождения компании HeadHunter: "Преимущества онлайн-чатов перед звонками для контакт-центра очевидны и заключаются они не столько в экономии на телефонии, сколько в оперативности решения вопросов таким способом. Один оператор в чате может одновременно вести до 5 диалогов".
По словам представителя фонда, Vaizra Capital приобрел дополнительно выпущенные акции онлайн-консультанта и выкупил ценные бумаги неактивных акционеров. Какова в результате доля инвесторов в проекте, не разглашается.
Среди прочего, Мирилашвили и Ливиев владеют в Санкт-Петербурге сетью дата-центров "Селектел" и недавно объявили о своих планах вложить 1 млрд. руб. в в создание технопарка и дата-центров в Московском районе города. Предполагается, что резидентами этого технопарка станут, в первую очередь, стартапы, развитием которых занимается Vaizra Capital, в том числе и LiveTex.
Средства полученные в результате сделки будут использованы на укрепление инфраструктуры LiveTex, расширение линейки продуктов и выход на зарубежные рынки. По словам генерального директора LiveTex Владимира Бакутеева, компания рассчитывает "на синергетический эффект благодаря сотрудничеству с их сетью дата-центров и будущим ИТ-парком".
Однако, по мнению экспертов, сумма слишком мала для таких планов. "Компания LiveTex работает на растущем сегменте рынка, но он все равно останется нишевой. Есть логика в том, чтобы выходить на зарубежные рынки. Но для таких целей деньги вложены небольшие", – считает гендиректор аналитического агентства "Рустелеком" Юрий Брюквин.
Мирилашвили и Ливиев создали Vaizra в 2011 году. В 2006 году предприниматели вместе с Павлом Дуровым основали социальную сеть "ВКонтакте", однако в прошлом году продали принадлежавшие им 48% акций фонду UCP Ильи Щербовича. Vaizra активно инвестирует как в зарубежные, так и в отечественные стартапы. Среди них такие, как сервис по бронированию отелей Ostrovok, сообщество Riders, стартап-сообщество Spark, издания"Цукерберг позвонит" и TJournal.
 |
|
глуп, конкуренция проектов крайне высока а потребитель - не испытывает никакой лояльности к продавцу.
Скажу как ежегодный покупатель шин (2 машины со сдвигом год обновляю) причем покупатель самый массовый - не самые дешевые ищу, но и премиум не покупаю. Скажу так "истина сказана". Свернуть
 |
|
Обновления CMS производить можно, поможем вам и обучим, если понадобится. Свернуть
