Кросс-бордер на eBay: просто надо оглянуться вокруг - Oborot.ru
Подписка
Вестник электронной коммерции
Е-коммерция для занятых и ленивых
Интернет магазин. Пособие для директора
Интернет-торговля в России 
Поиск
На сайте (с учетом раздела)
В форуме
 
Гостям
Экспонентам
Регистрация
 

Спонсор раздела
Российские тенденции


Тематический рубрикатор
Открытие бизнеса
 Бизнес-планированиеБизнес-планирование - форум
 Привлечение инвестицийПривлечение инвестиций - форум
 Название и регистрацияНазвание и регистрация - форум
 Создание сайтаСоздание сайта - форум
 ХостингХостинг - форум
 Первые шагиПервые шаги в электронной коммерции - форум

Привлечение клиентов
 Поисковики и сбытовая рекламаПоисковое продвижение и сбытовая реклама - форум
 Имиджевая рекламаИмиджевая реклама - форум
 Public RelationsPublic Relations - форум
 Нестандартные методы раскруткиНестандартные методы раскрутки - форум
 Эффективность рекламыЭффективность рекламы - форум

Удержание клиентов
 Дизайн и usabilityДизайн и usability - форум
 КонтентКонтент - форум
 CRM и взаимоотношения с клиентамиCRM и взаимоотношения с клиентами - форум

Ведение бизнеса
 АвтоматизацияАвтоматизация - форум
 Бухгалтерия и налогообложениеБухгалтерия и налогообложение электронной коммерции - форум
 БезопасностьБезопасность - форум
 Доставка и логистикаДоставка и логистика - форум
 Обучение и управление персоналомОбучение и управление персоналом - форум
 Общий менеджментОбщий менеджмент - форум
 Платежные системыПлатежные системы - форум
 Управление ассортиментомУправление ассортиментом - форум
 Юридические вопросыЮридические вопросы - форум

Тенденции развития
 Российские тенденцииРоссийские тенденции - форум


Главная  >> Тенденции развития >> 
Читайте также | Ваш комментарий
23.09.16 

Кросс-бордер на eBay: просто надо оглянуться вокруг

Кросс-бордер на eBay: просто надо оглянуться вокруг

Владимир Долгов, eBay

Гендиректор "eBay Россия" Владимир Долгов рассказал о том, как начать продавать из России за рубеж

Что россияне продают на eBay?

На самом деле, сейчас на eBay уже есть несколько сотен российских продавцов, успешно работающих с зарубежными рынками. Они предлагают самые разные товары. Но в первую очередь, это сегмент, который мы называем «collectables» – все, связанное с коллекционированием. Например, есть очень успешный магазин, продающий модели коллекционных машинок, которые покупают клиенты по всему миру. 

Частично смежная категория – это фотоаппараты. У нас, правда, они все идут в категории "цифровая техника", даже если это пленочный фотоаппарат. А их как раз хорошо берут иностранцы. Ещё активнее продают российские часы – Полет, Слава. Также в ходу сувениры: шапки-ушанки и матрешки, разумеется, – но есть и менее банальные варианты. Мы знаем один магазин, где предлагают шоколад «Аленка», а кроме него - ещё и туалетную бумагу бренда «54 метра».

Достаточно хороший слой продавцов есть в сегменте моды. Это одежда, аксессуары – что-то дизайнерское, в единичных экземплярах, например футболки с оригинальными принтами.

Есть продавцы, которые продают серьезную профессиональную электронику. Не нашего производства: они просто знают производителей, которые не заботятся о продажах B2C. А они перекупают, выставляют и продают.

Это то, что называется «арбитраж». За этим словом стоит управление информационными потоками – когда ты знаешь, где купить дешевле и продать дороже. Например, известно, где в Гонконге собирают какие-нибудь часы, у интернет-магазина есть выход на эту фабрику.  Часы покупаются по минимальной цене и выставляются на другие страны дешевле, чем продают их официальные дистрибуторы. Да, это маленький магазин, он не конкурирует с большими продавцами – но продавцу хватает на жизнь.

На eBay можно торговать при условии что продавец и товар находятся в разных местах. Например, продавец зарегистрирован в России, а сам товар идет с фабрики, предположим, во Вьетнаме. Поэтому для продаж за границу основной рецепт – это сесть, посмотреть вокруг и найти интересную возможность.  Как продать – это eBay вам обеспечит. Но надо предложить товар, который кому-то нужен.

У нас есть интересная история продавца из Прибалтики, у которого на eBay магазин автозапчастей, по большей части, фар. Приобретает их на заводе – там ещё не поняли важность интернет-продаж. Мы встречались с ним лично, спрашивали – а кто покупает эти фары? И он рассказал, что зачастую для новой модели машины невозможно найти фары не у дилеров, которые продают их очень дорого. Фары же часто и легко бьются – поэтому те, кто могут их установить сами, с радостью пойдут и купят их на eBay.

Хочу продавать на eBay. С чего начать?

Предположим, вы нашли свою нишу – товар, который точно будет пользоваться спросом. И готовы выставлять свой товар на eBay.

Прежде всего для работы вам будет необходим счет PayPal. Можно начать с открытия личного счета, это очень быстро. Но если пойдут регулярные продажи, PayPal быстро предложит открыть корпоративный счет. Поэтому, если вы серьезно собрались заниматься бизнесом, лучше сразу с него и начать. Для открытия счета есть детальная инструкция/Необходимо будет загрузить ксерокопии ваших учредительных документов – и через некоторое время PayPal откроет вам корпоративный аккаунт.

На самом сайте eBay в верхней строке есть ссылка «продажи», где можно перейти из покупателей в категорию продавцов.  И все, можно выставлять товар.

Поначалу у вас будут лимиты на продажу. Не больше 10 товаров на сумму 1000 долларов. Но как только у вас состоялась первая продажа – вам тут же повышают лимиты по сумме и деньгам.

Предположим, продажи пошли. Что дальше? Теперь главное – заботьтесь о своих покупателях. Если они задают вопросы – отвечайте, и чем быстрее, тем лучше. Неотвеченные вопросы понижают ваш рейтинг как продавца. А чем больше рейтинг, тем выше ваши товары оказываются в выдаче. Статистика показывает – очень мало кто будет пролистывать страницы или менять настройки так, чтобы дойти до вашего товара.

Если что-то непонятно, можно связаться с Центром поддержки продавцов в России.

Дальнейшие планы

Когда мы начали развивать продажи из России, то стали разговаривать с продавцами, обсуждать их проблемы.  Из этих бесед мы поняли, что для многих выставить свой товар на eBay – это не такая простая история. Тот веб-интерфейс, в котором надо заполнять несколько полей, не очень удобен. И в целом достаточно архаичен, поскольку опасно менять интерфейс, когда им уже пользуют сотни тысяч продавцов по всему миру. Но при этом у наших новых продавцов могут возникнуть проблемы.

Поэтому мы сделали некую «оболочку» для сайта, которая будет называться eBayMag. Это программа, которая будет помогать с компьютера заполнять все поля, необходимые для выставления товара. Кроме того, всем, кто хочет продавать за границу, надо делать описание лотов по-английски – для этого в eBayMag будет встроенный автоматический переводчик. Через некоторое время будет и кое-что получше, но пока не могу раскрыть детали.

А ещё eBayMag должен решить проблему с выставлением лотов в разные страны. У eBay есть много разных региональных сайтов. Сам eBay.com – это американский сайт. А есть региональные – английский, французский, немецкий и множество других. Если человек ищет с английского сайта, то товары с американского eBay.com в выдаче будут последними. Учитывая это, мы сделали так, чтобы eBayMag позволял выставлять ваш товар на все сайты сразу без лишних сложностей.

Сейчас eBayMag проходит тестирование, но мы предложим его продавцам уже в ближайшее время.

Интересно? Поделись:


Читайте также
"Острая подача" - выпуск 2
Интернет-рынок вейпинга накроется законом?
"Острая подача" - видеоблог Ивана Кургузова
Мода с изнанки
"Киберпонедельник" уступил "Черной пятнице"

Комментарии читателей
23.09.16 14:29
Антон

"Поначалу у вас будут лимиты на продажу. Не больше 10 товаров на сумму 1000 долларов" - лимиты, это ад Ebay.

Я не знаю, кто их придумал, но я и 5% продукции не могу выставить на продажу в итоге.


23.09.16 23:01
kaavain
http://www.trafaret.net/

Мы поступили проще. Ёббэи нафиг, открыли ООО в ЕС (2500 евро) и офис (130 евро в мес) и продаем как местные, никому лишнего не платим.


24.09.16 01:56
giant_midget

Самое интересное обошли стороной. А именно, юридические нюансы розничной кроссграничной торговли из РФ.


27.09.16 13:59
Сергей

кто мешает открыть счет в европейском банке? если продажи единичные , то можно на себя лично, если поток значимый - регистрируйте компанию.


28.09.16 14:27
kaavain
http://www.trafaret.net/

"кто мешает открыть счет в европейском банке"

Европейский банк. Банки в Европе не обязаны открывать счета нерезидентам, и отказывают в 100% случаев, если нет веских оснований. Веские основания - разрешение на пребывание, статус беженца. Но даже в этом случае могут не дать доступ к интернет-банку и карту.

"то можно на себя лично"

Неможно, принимать оплату будет невозможно. Если же мимикрировать под частное лицо для ПэйПала, то очень быстро заблокируют.


Ваш комментарий
Имя:*
E-mail:
Сайт:
Комментарий:*
→ введите буквы и цифры с изображения*. Все буквы - латинские (английские)
Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения.
Наверх
Сделать стартовой Добавить в избранное
Новости электронной коммерции и торговли
22.02  Zoomby в долгах и заморожен (1)
22.02  Роман Горшков нашел себя в fashion
22.02  Число постаматов "тапочной" доступности растет
22.02  На распродаже для взрослых чаще покупали одежду и электронику
21.02  "Холодильник.ру" отыгрался в суде
21.02  На онлайн-рынке косметики новый игрок
21.02  Низкая маржинальность оттолкнула издателей



Форум
19:56 21.02 qualified  Будет ли массовое закрытие магазинов в июле в связи с внедрением онлай касс? (4)
19:27 07.02 alive  Оптимизация бизнеса в условиях кризиса. Что делать с кассами и оффлайн точками с 1 июля? (42)
10:29 07.02 mpro  Яндекс.Маркет теперь будет делать ложные заказы с возвратом товара (4)
20:06 01.02 bornholio  Экономика на подъёме и процветает, а денег нет, это как? (4)
07:25 27.01 kaavain  Когда же, наконец, закончится кризис? (132)
01:08 27.01 qualified  Запретить АлиЭкпресс ?? (15)
11:27 26.01 qualified  Проблемы с безналом (27)
18:22 09.01 kaavain  Куда уйдут покупатели с Яндекс Маркета? (132)
23:56 28.10 asder  Детские товары в кризисе? (17)
22:03 25.09 Anton Shishkin  Повышение НДС до 25% (13)


Статьи и аналитика
22.02  "Острая подача" - выпуск 2
21.02  Интернет-рынок вейпинга накроется законом?
16.02  Топ-6 профессиональных ecommerce-мероприятий года
14.02  "Острая подача" - видеоблог Ивана Кургузова (2)
13.02  Новая ККТ и интернет-магазин: все подробности (5)
08.02  Мода с изнанки
06.02  "Киберпонедельник" уступил "Черной пятнице"
01.02  "Киберпонедельник": все результаты ритейлеров (пополняется)
31.01  "Киберпонедельник": сообразили на троих (1)
31.01  Стагнация в 2016: катастрофа или возможность? (2)




Зарегистрированным пользователям |  Реклама на сайте |  ECOM Expo |  О проекте
Главная |  Все новости |  Все статьи | Форум
Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru rax.ru: показано число хитов за 24 часа, посетителей за 24 часа и за сегодня
© Oborot.ru 2001 - 2015. Корреспонденцию присылайте на info@oborot.ru. Адрес для новостей и пресс-релизов: news@oborot.ru.