подписка
Подписаться
29/01/2020

"Юла" разрешила пользователям полностью скрывать номера телефонов

"Юла" добавила опцию полного сокрытия номеров телефонов в объявлениях в целях защиты своих пользователей от спама. Теперь у клиентов сервиса есть выбор: созвониться с потенциальным покупателем по мобильной связи, через приложение или перевести все переговоры в мессенджере сервиса.

Функцию сокрытия телефонных номеров тестировали около месяца, а возможность блокировать звонки внутри приложения запустили в сентябре прошлого года. Внутреннее исследование "Юлы" показало, что опцией не показывать номер воспользовался каждый десятый, публиковавший объявление, а еще 80% пользователей предпочли ограничить время, в которое им можно позвонить.

В "Юле" также утверждают, что нежелание общаться голосом чаще выказывают молодые люди поколения Z и миллениалы, 35% которых склонны полностью запрещать аудиозвонки. В то же время среди людей старше 45 так поступают только 10%. Самые лояльные к звонкам — люди за 60. В среднем те, кто отключил звонки, на 3 года младше тех, кто оставил хотя бы один тип звонков.

25% владельцев аккаунтов на "Юле" не желают вести переписку и оставили возможность только звонить им по мобильной связи или в приложении.

Чаще всего пользователи позволяют звонки с 9 часов (28%), а завершают этот период в 21 или 22 часа (по 24% пользователей). Тех, кто позволяют звонить по объявлениям даже после полуночи — только 1% на каждый из часов до 8 утра.

Прокомментировать
Читайте также
30/01/2020
Lamoda открыла виртуальную примерочную обуви в приложении для Android 2
Запущенная в августе прошлого года в приложениях на iOS примерочная подняла продажи спортивной обуви на 6%... Подробнее
10/01/2020
История Forever 21: бренд, который разорила ecommerce, вернется через онлайн
Американский одежный бренд, едва не обанкротившийся в прошлом году, перезапустил свой сайт и готовится отвоевать утраченное... Подробнее
Сергей А.
ceo, Торговля (Онлайн-гипермаркет, мини-компания)
27/12/2019
Оцените интернет магазин (секс шоп) 1
Доброго времени суток форумчане. Нужна ваша помощь в оценке интернет магазина.

Интернет магазин Мистер Секс (секс шоп)
Ссылка на сайт: mister-sex.ru

Это мой долго играющий проект), работаю над ним более года в свободное время.

Боюсь, что у меня уже профессиональная проблема) и возможно замылился взгляд на этот проект,
по этому хочу услышать мнения со стороны.

У кого в чем больше компетенция и желание уделить пару минуть по юзабилити, seo, дизайну интернет магазина,
буду рад любому совету.

Я понимаю, тематика сайта пикантная (секс шоп), но все-же! Хочется услышать мнения со стороны.

Заранее всем спасибо.

P.S. Всех с наступающем новым 2020 годом!!! Свернуть
Доброго времени суток форумчане. Нужна ваша помощь в оценке интернет магазина. Интернет магазин Мистер Секс (секс шоп) Ссылка на сайт: mister-sex.ru Это мой долго играющий проект), рабо Еще...
Форум Открытие бизнеса Сайт и приложение
28/11/2019
"Юла" добавила видеозвонки в свое приложение
Так пользователь сможет рассмотреть товар из объявления без очной встречи с продавцом... Подробнее
Главная Новости Удержание клиентов Дизайн и usability
18/05/2017
"Юла" научилась доставлять и проводить платежи 5
В сервис объявлений от Mail.Ru Group внедрили кнопку "Купить" и услугу доставки заказа курьером "до двери" или в пункты выдачи логистического оператора Boxberry... Подробнее