Сервис объявлений "Юла" запустил видеозвонки через свое мобильное приложение. Эта опция позволит рассмотреть товар без очной встречи с продавцом, рассчитывают в компании.
Видеозвонки также могут заменить первичный осмотр квартиры или машины. "Всё это поможет быстрее принять решение о покупке, а также сохранить безопасность сделки", – говорят в "Юле".
Новая услуга работает на базе "Одноклассников". Чтобы включить видео, продавцу и покупателю сначала придется созвониться друг с другом через приложение, а затем подключить камеру. До тех пор, пока обе стороны не согласятся на передачу изображения, видеопоток будет затенен.
"Пользователи часто даже не задумываются о том, что видеосвязь можно применить для демонстрации товаров. Мы встроили ее в наши приложения, чтобы пользователям не приходилось выходить во внешние мессенджеры", – пояснил директор по продукту "Юлы" Егор Данилов.
Компания подключила аудиозвонки через мобильное приложение "Юлы" в сентябре этого года. При таких звонках номер телефона остается неизвестным, что оберегает пользователей ресурса от спама. Компания обещает в дальнейшем добавить возможность полностью скрывать номер, разрешив звонки только через приложение.
Кроме того, в "Юле" намереваются расширить настройки звонков, с помощью которых можно будет регулировать "рабочие" и "тихие" часы, а также, например, вообще запретить голосовые звонки, оставив возможность только писать через мессенджер.
Mail.ru Group запустила "Юлу" в 2015 году. Сервис зарабатывает на комиссии с "безопасных сделок" (до 10% от стоимости товара с продавца), плате за продвижение объявлений и медийной рекламе. Во втором квартале 2019 года выручка сервиса увеличилась в 1,9 раза год к году, до 455 млн рублей. Ожидается, что по итогам всего года "Юла" заработает порядка 2 млрд рублей. На сегодняшний день аудитория ресурса составляет 27 млн человек.
 |
Sabrina Р.
продавец, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания) |
 |
Михаил Юрчик
Ведущий менеджер, sirox.ru |
УТП должно быть "Доставка за 30 минут". Клиенты голодные, они хотят есть прямой сейчас, чем быстрее вы им привезете, тем охотнее они оставят заявку. И им не так важна "бесплатная доставка и цены, как в магазине".
Владелец веб-студии https://sirox.ru Свернуть
