"Яндекс" запустил сервис безналичных (и бесконтактных) чаевых
Яндекс запустил новый сервис – Яндекс.Чаевые, предназначенный для безналичной оплаты чаевых в ресторанах, отелях и других компаний сферы услуг.
Сервис запущен на базе стартапа "Чаевые просто", который Яндекс приобрел в апреле. Тогда в компании сообщили, что с его помощью собираются закрыть максимальное количество пользовательских сценариев, связанных с обслуживанием клиентов.
Механизм работы Яндекс.Чаевых прост. Чтобы бесконтактно передать чаевые, клиент должен отсканировать телефоном QR-код на счете, карточке официанта или мастера. Затем перейти по ссылке, указать сумму или процент чаевых от чека и отправить денежный перевод. Также клиенты могут оставить отзыв о заведении или работе конкретного человека на платформе.
Оплачивать чаевые можно с помощью Yandex Pay, Apple Pay или Google Pay. Номер банковской карты для этого вводить не нужно. Пользователи смогут получить 10%-ный кешбэк от суммы чаевых баллами Плюса.
Рестораны и официанты могут пользоваться Яндекс.Чаевыми без комиссии, а приложение будет оповещать их о каждом новом поступлении средств с помощью push-уведомлений. Также заведениям будут доступны инфографика и отзывы посетителей. Сервис уже работает в сетях "Шоколадница", "Много лосося", Osteria Mario, Novikov Group. QR-коды могут быть напечатаны в чеках, на беджах, на табличках или наклейках на столах.
Оборот безналичных чаевых в России оценивается экспертами по-разному. Весь российский рынок безналичных чаевых, по мнению сервиса CloudPayments, составляет 120 млрд рублей в год, еще около 40 млрд рублей приходятся на донаты. Сервис "Чаевые просто" оценивал объем чаевых в сегменте HoReCa в 13 млрд рублей в год. По оценке венчурного партнера Seedstars Дениса Ефремова, оборот безналичных чаевых может составлять 6-7 млрд рублей в год.
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.