"ВкусВилл" тестирует доставку из магазинов за 30 минут. Заказ можно сделать в приложении из ближайшего магазина, которому вновь вернули функцию места для сбора заказов из онлайн-каналов. Таким образом сеть вступает в конкурентную борьбу с "Яндекс.Лавкой" и "Самокатом".
Стоимость экспресс-доставки – 149 рублей. Пользователи могут заказать доставку и бесплатно, но в этом случае время доставки составит от двух часов. Зато заказ будет собираться в дарксторе с расширенной товарной матрицей. Для конкретного магазина больше вероятности, что какого-либо продукта из заказа там не окажется. Однако экспресс-доставка решает другие задачи пользователя, чем доставка за два часа, и имеет свою аудиторию.
Два года назад "ВкусВилл" уже запускал экспресс-доставку в партнерстве с Gett Delivery. Они обещали привезти продукты через 29 минут с момента оформления заказа. Также "ВкусВилл" начал сотрудничать в плане сверхсрочной доставки со "СберМаркетом", а затем с Delivery Club и Яндекс.Едой.
В прошлом году эта сеть открыла в Москве два даркстора для сбора онлайн-заказов. Ее представители объяснили, что в связи с пандемийным взлетом спроса на доставку "ВкусВилл" начал получать по 60 тыс. заказов в день через собственное приложение.
Сборщики заказов стали мешать клиентам офлайн-магазинов, и собственную доставку оттуда перенесли в дарксторы, продлив ее время. Но теперь "ВкусВилл" возвращает доставку, видя успех модели конкурентов.
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
 |
Леонид Карпов
Основатель, владелец, Последняя миля |
