У курьерской службы "Интеграл" - юбилей, грандиозные планы, новые филиалы и новый директор
В начале года исполняется 10 лет курьерской службе "Интеграл", одному из очень заметных и уже давно работающих игроков московского рынка доставки для интернет-магазинов.
Эта компания была создана в 2012 году на основе своего интернет-магазина, поэтому с первых дней смотрит на доставку заказов глазами самого клиента. За эти годы "Интеграл" завоевал доверие более 1500 клиентов из ecommerce.
Одновременно компания объявила о кадровых перестановках в своем руководстве.
Как сообщили Oborot.ru в компании, генеральный директор Гамлет Хдрян покинул свой пост.
Его место занял другой топ-менеджер компании – Александр Воронин, который с 2017 года занимал должность исполнительного директора "Интеграла".
"Компания все эти годы развивалась вместе с рынком электронной коммерции, полностью отвечая его потребностям. "Интеграл" стал популярным среди столичных онлайн-ритейлеров благодаря тому, что работает по всей России, может довезти товар до глубинки, и одновременно доставляет заказы по Москве день в день.
Собственная магистральная перевозка, 3-х часовые интервалы доставки, доставка до маркетплейсов, фулфилмент полного цикла, ежедневный возврат денежных средств – без перерывов и выходных, 365 дней в году моя команда оказывает полный комплекс услуг складской и транспортной логистики для интернет-магазинов.
Для поддержания высоких стандартов сервиса, мы записываем разговоры курьеров и поминутно все их передвижения по маршрутам. Мы предоставляем возможность получателям оценить работу курьера после доставки.
На основании обратной связи, отдел контроля качества ежедневно проводит анализ и усовершенствует работу курьеров. На все это уходит немалая часть бюджета, но для наших клиентов эти опции бесплатны.
В этом году я планирую развивать новые услуги, усовершенствовать нашу IT -систему и выйти в новые регионы, помимо Москвы и Санкт-Петербурга," – рассказывает новый директор компании.
По словам Александра Воронина в турбулентные годы "Интегралу" удалось выстоять и успешно продолжать рост благодаря тому, что в качестве примера для построения своего бизнеса они выбирали наиболее успешные транснациональные компании в области доставки.
"Несмотря на проблемы в стране, мы не потеряли в качестве и сроках доставки, а также смогли усилить свои позиции на рынке курьерских услуг. "Интеграл" знает потребности клиента: низкая стоимость, быстрая и качественная доставка, широкой спектр услуг. Мы стремились к этому 10 лет и добились желаемых результатов. Я – продолжатель этого дела", – заявил он.
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.