ТОП-10 лекарств, которые россияне чаще всего покупают через Интернет: "Хлоргексидин", активированный уголь, парацетамол. Что еще?
Обороты интернет-аптек, принимающих оплату через ЮKassa, выросли в 2021 году на 18%, количество покупок увеличилось на 54%, а покупателей стало на 42% больше. Об этом рассказали аналитики ЮKassa и "Сбер ЕАптеки", изучившие данные о покупках россиян в онлайн-аптеках за прошлый год (исследование есть в редакции Oborot.ru).
10 самых популярных лекарств и товаров для здоровья в 2021 году по версии "Сбер ЕАптеки":
1. "Хлоргексидин".
2. Активированный уголь.
3. "Гомеовокс".
4. "Лизобакт".
5. Цитрамон.
6. Парацетамол.
7. "Стодаль".
8. "Аквадетрим".
9. "Нафтизин".
10. Спрей "Снуп".
Интересно, что после первого полугодия из топа продаж вылетели такие лекарства, как "Мирамистин", "Кардиомагнил" и "Энтеросгель" – препараты, усиленно рекламировавшиеся, в том числе и с помощью телевидения. "Аквадетрим" уступил лидирующую позицию, несмотря на то, что в витамине D3 как раз больше всего нуждаются зимой. Зато в топ ворвался гомеопатический препарат против потери голоса "Гомеовокс".
Онлайн-продажи во многих категориях лекарств и товаров для здоровья в прошлом году выросли в два раза и больше. По понятным причинам в три раза выросли продажи диагностических тестов.
Но главный тренд — рост продаж товаров для лечения и профилактики простудных и вирусных заболеваний. Так, препараты для лечения респираторных заболеваний покупали на 125% чаще, чем в 2020 году, иммуномодуляторы — на 105% чаще.
Также в 2021 году увеличились продажи средств для улучшения роста волос и лечения алопеции (+157%). Рост показали и продажи средств от никотиновой зависимости (+125%).
Средний чек в онлайн-аптеках снизился на 23% и составил 1 840 рублей. Чаще всего в 2021 году россияне покупали в онлайн-аптеках лекарственные средства на сумму от 1000 до 3000 рублей — на эту категорию пришлось 48% от всех платежей (в 2020 году — 56%).
Сезонность: в прошлом году наибольшее количество покупок было в марте, а в 2020 году — в декабре.
Способы оплаты: чаще всего за лекарства в онлайн-аптеках россияне рассчитывались:
1. Банковскими картами (86% случаев, -1% год к году).
2. Платежами через Pay-сервисы (7% заказов, динамики нет).
3. Выставлением счетов через мессенджеры и социальные сети (6% заказов, динамики нет).
"Сначала чеки высокие, сопоставимые с офлайном. Но постепенно сроки доставки сокращаются, порог для бесплатной доставки снижается, покупатели привыкают покупать онлайн. В результате средний чек снижается, а количество покупок растет. Проще говоря, раньше человек шел в аптеку и набирал с запасом. В случае с интернет-аптекой ему это не нужно: в любой момент он может дозаказать то, что закончилось в домашней аптечке", — комментирует исследование коммерческий директор ЮMoney Дмитрий Кармишин.
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
... Подробнее