Модераторы Ozon вновь углядели порнографию в карточке товара, где ее нет. Карточку скрыли и начислили селлеру штраф. Вернее, заставили заплатить так называемую "компенсацию за обработку карточки". Проблему в поддержке быстро решили. Однако теперь продавцы считают, что модерацию ведет вовсе не человек, а робот, которого очень плохо обучили.
Недавно мы рассказывали о злоключениях селлера, торгующего пластинками. Тогда в Ozon углядели порнографию на обложке советской пластинки и отказывались признать ошибку даже при повторном обращении. Ситуация решилась только после вывода проблемы в публичное поле.
Штраф сняли, перед селлером извинились – человеческий фактор, мол. Однако новый случай заставляет засомневаться, что карточки просматривают действительно люди.
Как сообщили в авторском канале Дениса Ветренникова Marketplace_biz, Ozon снова оштрафовал того же селлера за порнографию на пластинке.
Но если в прошлый раз какие-нибудь монахини и могли бы счесть не совсем приличным изображение девушек в облегающих костюмах, то сейчас модераторы углядели порнографию в эталонном по пристойности портрете певицы Аллы Баяновой на обложке.
Правда, в этот раз нескольких обращений в поддержку Ozon не понадобилось – селлеру быстро сняли начисленную компенсацию за обработку карточки.
Однако продавец сделал для себя вывод, что проверяет карточки, скорее всего, робот, вернее, нейросеть. И она пока слабо умеет вычислять порнографию. Об этом он написал в поддержку:
"Понятно теперь, почему Вы делаете скидку на этот штраф услугу в июле-августе. Видимо, Ваш бот ещё ну очень тупой! Или всё-таки живые модераторы увидели здесь порнографию?"
Поддержка предпочла не уточнять, кто именно проверяет карточки товаров на наличие порнографии.
Продавец же отметил, что дальше ситуация будет еще хуже: бот начнет начислять по 10 тыс руб за рандомные картинки, а селлерам придется тратить время и нервы, чтобы доказать свою правоту.
Также читайте на нашем сайте:
- Порно по-советски? Ozon штрафует за якобы непристойные изображения, которые не смущали даже советских цензоров
- Артикул 162854694 и порно-отзывы. Как в ТОП популярных запросов Wildberries попал странный набор цифр?
- Ситуация с продавцом Ozon'а, которого нейросети забанили за торговлю оружием, закончилась хорошо
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
 |
Светлана Н.
ИП, Торговля (Подарки, небольшая компания) |
А если бы вы получили от Александра заключение эксперта, то Озон вернул бы ему средства, затраченные на экспертизу?
 |
Алексей Ю.
ИП, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания) |
Посмотрите, например, как оффлайн просто с неплохим товаром идёт в рост. Свернуть
| Алексей Ю. ИП, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания) |
