Почти секретный проект Santos: Amazon готовит большую войну в офлайне против других маркетплейсов и платформ
По данным Business Insider, в прошлом году Amazon создала внутреннюю рабочую группу Project Santos, которая работает над привлечением на платформу продавцов малого бизнеса с Shopify.
Проект возглавляет Питер Ларсен, давний руководитель и вице-президент, который ранее участвовал в разработке устройств Kindle и внутренней службы доставки Amazon. Одной из первых инициатив этой команды была разработка нового типа торговой системы, за которую селлеры площадки охотно заплатят.
Новая POS-система может обрабатывать транзакции как в физическом магазине, так и онлайн, добавлять варианты оформления заказа на платформе Amazon, предоставлять складские остатки, данные о продажах и другую необходимую информацию для бизнес-аналитики. Что еще там будет?
Она также может связываться и взаимодействовать с такими сервисами интернет-гиганта, как программа Prime, технология идентификации по ладони Amazon One и сеть доставки Flex.
В Amazon считают, что новый сервис позволит продавцам платформы объединить управление своими онлайн- и офлайн-каналами, включая складские остатки, предложить Amazon One для бесконтактного распознавания и оплаты, а также настраиваемую программу лояльности, которая может использовать преимущества Prime.
В настоящее время проект только разрабатывается. Над новой POS-системой команда Santos работает совместно с группой, отвечающей за технологию платежей Amazon One, и отделением физических магазинов Amazon, которое также создает торговые точки без кассира Amazon Go.
Кроме того, разработчики создают отдельный портал для малого и среднего бизнеса, через который селлеры смогут воспользоваться дополнительными функциями POS-системы, в частности, улучшенным управлением услугой самовывоза.
Систему оплаты от Amazon продавцы могут добавлять на собственные сайты.
Основным недостатком разработки является то, что она полностью построена в облаке, а в традиционных магазинах могут возникнуть проблемы с подключением к интернету. Это может привести нарушениям в процессах торговли. В частности, в автономном режиме POS-система начинает предлагать скидки по программе Prime всем покупателям подряд.
Создание новой POS-системы демонстрирует стремление Amazon предотвратить перетекание селлеров на другие платформы. Но кроме этого оно демонстрирует амбиции корпорации в отношении традиционного ритейла. Свои технологии Amazon стремится распространить за пределы собственных физических сетей.
В случае запуска новая POS-система Amazon поставит интернет-гиганта в прямую конкуренцию с компаниями, занимающимися обработкой платежей, которые предлагают свои собственные POS-решения, включая Square, PayPal, Shopify и First Data Fiserv. По данным Grand View Research, в 2020 году мировой рынок программного обеспечения для POS-терминалов оценивается в $9,26 млрд, а к 2028 году ожидается, что он достигнет $19,56 млрд. Акции Shopify, Square и PayPal упали после сообщения Insider.
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
 |
Людмила Б.
Владелец бизнеса и генеральный директор, Торговля (Детские товары, мини-компания) |
 | Антуан Э. совладелец - зам. директора, Торговля (Авто, среднего размера компания) |
 |
Игорь Школьник
ИП, ИМ |
4. При оплате товаров (работ, услуг) продавцу (исполнителю) запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров (работ, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов. Свернуть
