Фото:
Ozon
Telegram-канал Marketplace_biz заметил, что этот маркетплейс внес в договор новый пункт, согласно которому сможет по своему усмотрению вскрывать индивидуальную упаковку (в том числе поврежденную) товара для проведения выборочной или сплошной проверки.
Делается это якобы для обеспечения безопасности, соблюдения правил поставки и проверки качества товара.
"Во время приемки по качеству из соображений безопасности, для проверки правил поставки и отгрузки можем выборочно вскрыть несколько упаковок, в том числе поврежденных, а можем проверить все товары – решаем это по ситуации", – сказано в сообщении Ozon.
Авторы Telegram-канал канали пишут, что в связи нововведением возникает ряд вопросов.
Например, есть ли список конкретных причин и поводов для вскрытия индивидуальной упаковки?
И будет ли видеофиксация таких вскрытий маркетплейсом и предоставление видеодоказательств селлерам.
Также непонятно каким образом будет осуществляться проверка качества товаров и что будет с уже вскрытыми вещами: будут отправлять на утилизацию или возвращать в продажу.
Селлеры в комментариях допускают, что нововведение выглядит как один из способов легализовать утилизацию потерянных или испорченных маркетплейсом товаров за счет продавца.
Также в комментариях к новости пользователи пишут, что площадка уже не первый раз ухудшает условия.
"Уже складывается впечатление, что Озон только ухудшает условия, а новости про "улучшения" просто пыль в глаза внешним контролирующим органам. Те же самые 90 дней без ухудшения условий, звучит как компромисс той части закона про изменения условий договора не чаще чем раз в полгода. И по факту работать и не будет", – написал один из продавцов.
Читайте также другие новости по теме:
- Власти предлагают запретить открывать новые ПВЗ Wildberries и Ozon
- Теперь селлеры Ozon могут сдавать товары прямо в ПВЗ. Как думаете, их логистика выдержит?
- Превалид и предпросрок: Ozon будет подсказывать селлерам, какие товары сейчас лучше забрать с его складов
- Ozon неожиданно агрессивно продвигает свой банк среди B2B-покупателей
- Оzon массово задерживает доставку товаров в Челябинске. Что происходит и чего ждать?
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
 |
Константин Якунин
Директор, ExpressRMS Хранение. Комплектация. Доставка. |
 | Александр Плюсков Со-Редактор, Oborot.ru |
Работают хорошо, претензии бывают, как без этого с их то обширной сетью, но они быстро по ним отрабатывают и компенсируют утраты или повреждения.
В прошлом году был сбой на их сортцентре, но они вытащили даже силами центрального офиса (вывели на ручную сортировку), так что осознали и теперь сортцентр уже не один
Главное, что бы тарифы не поднимали
Так что можем рекомендовать их как надежную сеть доставки. Свернуть
