подписка
Подписаться
04/02/2019

Ozon повысил цену доставки

Ozon повысил цену доставки

Онлайн-гипермаркет Ozon с 4 февраля изменил цены на доставку. Стоимость доставки в пункты самовывоза поднялась с 99 руб. до 299 руб., курьерская доставка стала стоить 399 руб. Бесплатная доставка будет доступна только покупателям, оформившим подписку Ozon.Premium, и только если сумма товаров в корзине будет выше 2999 руб. Для более дешевых заказов будет действовать скидка  в 30%. Как объяснили представители ритейлера, Ozon "выводит" доставку из цены товара.

Ранее Ozon предлагал бесплатную доставку для предоплаченных покупок, которые привозились в его собственную сеть постаматов. Теперь, вне зависимости от предоплаты, доставка станет платной. В качестве альтернативы онлайн-гипермаркет предлагает приобрести подписку Ozon.Premium за 1599 руб. за полгода.  При этом уточняется, что Ozon.Premium не действует в ряде регионов России, а итоговая сумма минимального заказа может отличаться для разных регионов.

В Сети уже сравнили эту подписку с другой подпиской – интернет-гиганта Amazon. Однако Amazon в рамках этой подписки предлагает массу других услуг: доступ к стриминговым сервисам музыки и видео, а также к библиотеке электронных книг. Подобный сервис сейчас разрабатывает "Беру!" со своей подпиской Яндекс.Плюс.

В официальной группе Ozon в Фейсбуке многие покупатели начали возмущаться повышением цен на доставку. На что представители ритейлера ответили: "Если раньше часть наших расходов была заложена в цене товаров, то теперь клиенты видят ее стоимость отдельно. Доставка не стала дороже, а вот цены уже стали ниже". Некоторые эксперты заметили, что на сервисах сравнения цен Ozon действительно стал показывать цены на некоторые товары ниже, чем у конкурентов.

Вероятно, в результате снижения цен на сами товары, по данным Ozon, за первые 4 часа после перехода на новую модель число заказов выросло на 30% по сравнению с аналогичным периодом прошлой недели.  Ранее генеральный директор Александр Шульгин пообещал, что качество и скорость доставки в Ozon улучшатся: "В 2019 году мы увеличим свою логистическую инфраструктуру в 2,5 раза. К 2023 году ее нужно будет нарастить в десять раз".

Прокомментировать
Форматирование текста
Читайте также
Светлана С.
Руководитель / ex. SezD, Торговля (Детские товары, мини-компания)
20/08/2020
Забери товар РФ 2
Апну - рассматриваем этот сервис, города России, 1,5%(2,8%) касса + у них есть готовый модуль для сайта. Это агрегатор или уних собственные пункты? На карте пунктов приписка в описании пункта других курьерок - СДЭК, IML, либо Boxberry и тп. Как с возвратами заказов (примерка) и денег?
Еще
Форум Ведение бизнеса Доставка и логистика
04/02/2019
"Ситилинк" откроет в Подмосковье магазины-склады
Ритейлер меняет стратегию присутствия. Вместо привычных точек ПВЗ он начал строить магазины-склады площадью до 500 м... Подробнее
31/01/2019
Dalli Service: «Мы не будем демпинговать»
Почему у доставщиков каждый Новый год - все тот же старый коллапс? И что такое "безупречный сервис" в логистике. Обсудили с руководителем отдела развития Dalli Service Сергеем Семко... Подробнее