erid: 2VtzqxJnBHK
Компания LIFE PAY, разработчик fintech-решений и интегратор онлайн- и офлайн-платежных решений, выпустила собственную CRM-систему ориентированную на потребности малого и среднего бизнеса. POS СRM позволяет собирать базу клиентов, которые уже воспользовались услугами или только интересуются.
Модуль от LIFE PAY позволяет просто и быстро кастомизировать настройки системы без долгих интеграций и доработок. В личном кабинете предприниматель настраивает поля для заполнения только теми данными, которые нужны ему для работы.
Например, владелец салона красоты может собирать и хранить информацию не только о последнем визите и приобретенной услуге, но и о цвете или длине волос, о предпочтениях в косметике или мастере, об аллергии на какие-либо продукты.
Также бизнесу доступно создание собственных полей с информацией о клиенте. Это делает работу над составлением базы простой и удобной и не требует дополнительного обучения сотрудников.
Можно детализировать данные по своему усмотрению: применять фильтры по
- статусу,
- дате активности,
- дате рождения,
- полу,
- менеджеру, курирующему клиента,
- источнику,
Это упрощает анализ клиентского профиля, маркетинговых кампаний, работы менеджеров по привлечению клиентов.
Помимо этого в POS CRM встроен Модуль программы лояльности, который помогает стимулировать клиента к покупке и управлять оттоком аудитории.
Анализируя информацию о покупках и поведение клиентов в личном кабинете, бизнес может готовить персонализированные скидки, а также уникальные программы лояльности под каждого покупателя.
Индивидуальный подход повышает эффективность продаж, поскольку клиент получает предложение, основанное на его реальных потребностях, а не массовую рассылку для всех.
Если клиент посещает салон только ради маникюра, бонусная процедура для него будет полезнее, чем условная скидка на стрижку. Если клиент заказывает в ресторане только пиццу, ему будут интересны скидки на нее, а не на супы и десерты.
Все настройки и учет происходят в единой системе, которая легко интегрируется с другими решениями LIFE PAY.
Для использования модулей CRM необходимо подключить кассовую программу LIFE POS на любом из тарифов: модули CRM будут доступны пользователям по умолчанию.
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
ООО "ПСП"
ИНН 9701010050
 |
Евгения Е.
Руководитель отдела клиентского сервиса, Торговля (небольшая компания) |
Для других транспортных использовали внутренние «костыли» с выгрузками
Как сейчас устроено, не знаю, к сожалению, теперь в другой сфере работаю Свернуть
... Подробнее
 |
Kalinin Vladimir
Head of PR, COMITAS |
В рамках деловой программы с докладом по актуальной теме «Роботы для сортировки заказов» выступил Александр Пивовар, директор по продуктам направления «Роботизация». Участникам сессии продемонстрировали возможности роботов-сортировщиков, которые имеют ряд выгодных для торговли особенностей: легкое внедрение, масштабируемость, гибкое ПО, широкий выбор кузовов и опций для перемещения разных товаров, а также быструю окупаемость и возможность тестирования перед покупкой.
Презентация вызвала значительный интерес, и гости из зала деловой программы перешли сразу на стенд COMITAS, где была развернута презентационная зона с предлагаемыми решениями. На стенде они оставили заявки на проработку проектов и смогли своими руками протестировать роботизированную сортировку по маршрутам отгрузок.
Интересно, что участие в выставке этого года позволило инженерам и специалистам компании провести полевые испытания устойчивости систем, отработать демонстрационные сценарии, а также проверить точность настроек оборудования с учетом того, что одновременно проходила демонстрация возможностей оборудования на выставке ROSUPACK.
