Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум
"Мой бизнес" научился отправлять SMS

"Мой бизнес" научился отправлять SMS

Google "Мой бизнес" тестирует функцию отправки сообщений рекламодателям прямо из локальных объявлений.

Новинка позволит интернет-магазинам упростить процесс диалога с клиентами, инициировав его прямо в локальной выдаче.

Выглядит объявление с поддержкой SMS так:

Как видно из картинки, Google также указывает примерный срок ответа рекламодателя на запрос пользователя. Похожая опция уже существует в Facebook.

"Новый метод коммуникации упростит контакт с компанией и будет полезен как пользователям, так и самим интернет-магазинам. Пользователи смогут обратиться в интернет-магазин с помощью сообщения, без ожидания ответа по телефону и захода на сайт. Такая необходимость может возникнуть, например, в метро или иных случаях, когда невозможно сделать звонок, но требуется что-то уточнить, или просто не хочется ждать ответа по телефону", – прокомментировал Oborot.ru руководитель отдела аналитики performance-агентства Adventum Андрей Зайко. По его словам, для интернет-магазина данный метод коммуникации будет полезен тем, что увеличит конверсию в обращение для пользователей, поскольку для того, чтобы связаться с магазином, не потребуется заходить на сайт. Также, на взгляд Зайко, новая функция может разгрузить колл-центр, перераспределив часть обращений на новый канал коммуникации.

Стоит отметить, что тестирование новой функции проходит пока лишь на закрытой группе рекламодателей. Поисковик сам выбирает компании, которые смогут поучаствовать в тесте, уведомляя их об этом по электронной почте.

Ранее мы уже сообщали о том, что AdWords тестирует отправку сообщений рекламодателям.



Прокомментировать


:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:
.

Читайте также
Google возьмет сравнение товаров на себя
Google возьмет сравнение товаров на себя

Google запустил виджет, позволяющий сравнивать товары по их ключевым характеристикам прямо в выдаче поисковика
"Яндекс. Маркет" вернул магазинам трафик
"Яндекс. Маркет" вернул магазинам трафик

"Яндекс.Маркет" вернул посетителей интернет-магазинам. Ссылки на сайты продавцов появились на карточках моделей товаров, страницах товарного размещения и в результатах поиска






2001 - 2017 © Оборот.ру. Все права защищены