Фото:
сгенерировано нейросетью
Проблема с нехваткой кассиров есть не только у продовольственных сетей. Вот и этот крупный продавец электроники запустил в пилотном режиме терминалы самообслуживания в 28 магазинах Москвы и Подмосковья.
С их помощью клиенты могут самостоятельно сканировать товары и оплачивать их безналичным способом. В предпраздничные дни и на других пиках спроса это снимает вопрос долгого ожидания в очереди, пока кому-то выписывают гарантийный талон на утюг или холодильник.
Теперь стало намного удобнее и быстрее покупать всякие очень маржинальные мелочи, на которые не обязательно оформлять что-то кроме оплаты.
У "безлюдных" терминалов "М.Видео-Эльдорадо" есть еще одна особенность: они также позволяют быстро получать интернет-заказы. Если клиент заранее оплатил товар онлайн, его можно сразу забрать в пункте выдачи.
Кроме того, терминалы принимают оплату заказов, оформленных продавцами: если нужного товара нет в торговом зале, консультант создаст заказ через мобильное приложение, а покупатель завершит покупку на терминале.
По данным компании, нововведение уже пользуется спросом: в некоторых магазинах через терминалы проходит до 50% всех чеков. Особой популярностью у покупателей пользуются аксессуары для техники и товары для дома.
Если тестирование окажется успешным, "М.Видео-Эльдорадо" планирует расширить этот формат на другие торговые точки и регионы, постепенно дополняя функциональность техники.
Читайте также на нашем сайте:
- За сколько миллиардов банкиры могут купить "М.Видео-Эльдорадо"?
- "М.Видео-Эльдорадо" пытается отобрать товарный знак у челябинского юриста Гаврюшкина, который сумел предвидеть будущее
- Группа "М.Видео-Эльдорадо" занялась микрокредитованием. Сколько они могут дать в долг и под какой процент?
- Заплатить за утюг старым смартфоном? "М.Видео-Эльдорадо" теперь разрешает такой трейд-ин
- Выручка "М.Видео – Эльдорадо" растет, а акции дешевеют. Почему так?
- Прибыль, выручка и расходы "М.Видео-Эльдорадо" в I полугодии 2024: маркетплейс вырос на 31%, получен рекордный чистый убыток
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.
 |
Владимир Кернер
Директор по развитию, ООО " ДРИВИКС" |
