подписка
Подписаться
30/01/2024

Кто получает от Wildberries компенсацию за сгоревший в Шушарах товар в первую очередь?

1

Опрос селлеров Wildberries показал, что полную компенсацию за товары, сгоревшие на складе в Шушарах, получили прежде всего продавцы, у которых там хранился товар на не очень большие суммы.

Хотя маркетплейс гасит долги и перед крупными продавцами. На этой неделе площадка пообещала новую порцию выплат.

Автор Телеграм-канала Marketplace_biz Денис Ветренников провел опрос среди своих подписчиков по компенсациям, которые выплачивает Wildberries за сгоревшие товары .

В нем приняло участие около 400 селлеров крупнейшего маркетплейса России.

Был задан вопрос (отдельно для тех, кто получил полную выплату, частичную и не получил вообще) – на какую сумму хранились товары в Шушарах.

Исходя из данных опросов продавцов Wildberries, можно сделать следующие выводы:

Полную компенсацию получили в основном те, у кого в Шушарах хранился товар на относительно небольшие суммы (до 50 тысяч рублей).
Кто совсем не получил компенсацию? В этой группе заметно выше доля тех, кто потерял больше миллиона рублей (их больше 40%).
А вот частичную компенсацию: похоже выплачивают более-менее равномерно.

Детализировано результаты трех опросов выглядят так:

Кто получил полную компенсацию?
45,45% хранили товар на сумму меньше 50 тысяч рублей,
18,18% – на сумму от 51 до 200 тысяч рублей,
9,09% – на сумму от 201 до 500 тысяч рублей,
9,09% – на сумму от 501 тысячи до 1 миллиона рублей,
18,18% – это те, кто получил компенсацию за товары, которые стоили больше миллиона рублей.

Среди тех, кто пока не получил никакой компенсацию:
18.92% потеряли в огне товары на сумму менее 50 тысяч рублей,
13.51% – на сумму от 51 до 200 тысяч рублей,
16.22% – на сумму от 201 до 500 тысяч рублей,
10.81% – на сумму от 501 тысячи до миллиона рублей,
40.54% не получили ни копейки, потеряв на пожаре товары, которые стоили больше миллиона рублей.

Среди тех, кто получил частичную компенсацию:
35.29% потеряли в огне товары на сумму менее 50 тысяч рублей,
23.53% – на сумму от 51 до 200 тысяч рублей,
11.76% – на сумму от 201 до 500 тысяч рублей,
5.88% – на сумму от 501 тысячи до миллиона рублей,
23.53% получили часть стоимости товаров, превышавшей 1 миллион рублей

Какова может быть логика такого распределения компенсации?

Много относительно мелких выплат позволяют быстро успокоить распространение недовольства и паники. Сразу появляется большое количество тех, кто подтверждает, что получил свои деньги.

Ну и кроме того, торгующие на Wildberries селлеры в большинстве своем – представители малого бизнеса с невысокими товарными запасами. Поэтому не слишком удивительно, что их численно больше и среди тех, кто получил компенсацию.

Второй этап выплат компенсаций за товар, пострадавший в Шушарах, будет произведен на текущей неделе, сообщили в Wildberries.

Сумма компенсации, как и в прошлый раз — не финальная. Она будет уточняться.

"Мы хотим поддержать ваш бизнес и начать перечисление средств как можно скорее", – сообщили в Wildberries.

Представители маркетплейса сообщили, что планируют завершить анализ суммы возмещений по каждому продавцу до конца февраля и будут держать селлеров в курсе графика выплат компенсаций.

В разделе "Поддержка", в категории "Недельные оплаты" создали специальную тему "Компенсация Шушары" для селлеров, у которых остались вопросы.

Также читайте на нашем сайте:

Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.

Прокомментировать
Комментарии
Виталий В.
Индив.предприниматель, B2B-услуги (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
30/01/2024
Так и хочется прокомментировать:
"Сумма компенсации, как и в прошлый раз — не финальная. Она будет уточняться." Если посмотреть на комментарии участников форумов, сумма этой "не финальной" компенсации у многих, если не большинства не превышает 10%. Как будто для "отчетности". 
"В разделе "Поддержка", в категории "Недельные оплаты" создали специальную тему "Компенсация Шушары" для селлеров, у которых остались вопросы." Если попытаться задать вопрос, например, куда делась часть остатков товара в ЛК, числящаяся раньше в Шушарах, получишь маловразумительный ответ в стиле Дмитрия Анатольевича "..., но вы держитесь". 
Читайте также
Виктор В.
ИП, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, небольшая компания)
08/02/2024
Wildberries заявляет, что не призывал селлеров отказываться от компенсации за сгоревшие товары - обсуждение 17
С валдберисом на сегодня 08 февраля все также без изменений на все письма нет ответов тишина!!! 
Нужно как то уважать людей и давать конкретную информации!
Свернуть
С валдберисом на сегодня 08 февраля все также без изменений на все письма нет ответов тишина!!!  Нужно как то уважать людей и давать конкретную информации! Свернуть Еще...
31/01/2024
Маркетплейсы рассказали о том, как справились с глобальным сбоем Рунета
Многие покупатели, придя в ПВЗ, не могли забрать свои покупки, а некоторые поставщики не могли отгрузить товар. Ozon, Wildberries и Яндекс Маркет пояснили, какие действия им приходится предпринимать по итогам той ситуации... Подробнее
29/01/2024
Маркетплейсам ужесточат пересылку товаров? По мнению члена Совета Федерации, их недостаточно контролируют 1
По словам сенатора Андрея Кутепова, маркетплейсы поставлены в более выгодное положение, чем государственный почтовый оператор "Почта России". Какое преимущество он у них увидел и как предлагает с бороться с перекосами?

... Подробнее
29/01/2024
Эротика и чужие персональные данные: Ozon будет штрафовать на 100 тысяч рублей за съемку в ПВЗ
Владельцы ПВЗ заплатят 100 тысяч рублей, если в сеть попадут кадры с точки выдачи, содержащие номера заказов клиентов или их имена, данные продавцов, покупателей или курьеров, а также эротические сцены... Подробнее
Павел К.
ИП, Торговля (Спорт и туристические товары, мини-компания)
18/01/2024
Отгружаться через Псков? В Петербурге у многих селлеров Wildberries коллапс c отгрузками - обсуждение 2
Да, тоже самое, в понедельник отвёз в ПВЗ 3 заказа, сегодня четверг, они всё ещё там. Сегодня 1 заказ отправил сдэком в уткину заводь, посмотрю что будет. 
Надеюсь, у ВБ хватит ума и совести отменить штрафы за отгрузки не вовремя, иначе придётся убирать товары и судиться. Свернуть
Да, тоже самое, в понедельник отвёз в ПВЗ 3 заказа, сегодня четверг, они всё ещё там. Сегодня 1 заказ отправил сдэком в уткину заводь, посмотрю что будет.  Надеюсь, у ВБ хватит ума и сове Еще...