Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Как стать ближе к клиентам?

Вышла новая версия программного пакета для организации работы операторов служб поддержки клиентов на сайтах электронной коммерции Solibiz Communicator – 2.0.


Данное решение, как и прежде, будет предлагаться в нескольких вариантах. В частности, пакет «Бизнес» ориентирован на небольшие интернет-магазины с несколькими операторами, а пакет «Предприятие» – на более крупные компании (в числе его особенностей – интегрированная «чатовая» система статистики, которая предоставляет возможность сбора информации о характере запросов от каждого клиента). А вот «Аукцион» – пакет для интернет-аукционов – остался практически без изменений. В числе других пакетов – «Партнерская программа» (предназначен для продажи операторских логинов и администрирования профилей пользователей), «Аутсорц» (позволяет передавать решение задач по ведению продаж и операторской поддержке сторонней организации) и «Защищенный диалог» (благодаря ему оператор может общаться с клиентом в защищенном режиме по SSL-соединению).


Кроме этого, клиентам доступна услуга сбора и анализа статистической информации о продажах «Полная статистика».



Прокомментировать


:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:
.

Читайте также

Исповедь начинающего @-комерсанта. 55

Бизнес дважды менял владельца, и ничего особо прибыльного так и не вышло :)

Принят первый отечественный стандарт электронного обмена информацией

"Стандарт публикации финансовой отчетности коммерческих банков" стало первым крупным результатом работы Некоммерческого партнерства "Стандарты электронного обмена информацией" с момента его основания в 1999 году

Microsoft SQL Server 2000 Reporting Services поможет принять бизнес-решения

Новый продукт Microsoft – набор служб для составления отчетов SQL Server 2000 Reporting Services - представляет собой решение для сбора информации из различных источников и…








2001 - 2017 © Оборот.ру. Все права защищены