В ежегодном письме к акционерам, которое было подано в Комиссию по ценным бумагам и биржам, генеральный директор и основатель Amazon Джефф Безос декларировал новую зарплатную политику корпорации. И бросил вызов конкурентам
"Сегодня я бросаю вызов нашим главным розничным конкурентам , чтобы они соответствовали нашим вознаграждениям работникам и нашей минимальной заработной плате в $15 в час. Сделайте это! А еще лучше, двигайтесь к $16 и верните нам эту перчатку. Это своего рода соревнование, которое принесет пользу всем", – написал Безос.
Бизнесмен имел в виду в первую очередь сети Walmart и Target – основных конкурентов Amazon. На прошлой неделе Target заявила, что в июне увеличит свою минимальную почасовую заработную плату на $1 – до $13 в час для всех нынешних и новых сотрудников. Минимальной зарплаты в $15 в час компания планировала достичь к концу 2020 года. У Walmart минимум составляет $11, однако ритейлер заявляет о средней зарплате в $17,55 в час.
Уровень безработицы в США сейчас самый низкий за последние 50 лет, и найти квалифицированных работников компаниям сложно. В связи с этим повышение заработной платы становится способом привлечь талантливых сотрудников.
У заявления Безоса есть и другой аспект. Amazon не раз подвергался критике за тяжелые условия труда и низкую зарплату. Один из двух пунктов теперь снят, по крайней мере, в США.
 |
Екатерина П.
HRM, Торговля (Домашняя и офисная техника, крупная компания) |
З/п от 60 000 до 75 000 руб. на руки
Территориально - Москва, м. Лермонтовский проспект
Обязанности:
Прием и обработка всех входящих претензий (телефон, e-mail и т.д.), взаимодействие с клиентами по решению претензионных вопросов
Решение конфликтных ситуаций с клиентами в рамках своей компетенции
Работа по снижению уровня негативных отзывов о компании
Повышение рейтинга компании на Яндекс Маркете
Сокращение расходов компании на решение конфликтов с клиентами
Учет и систематизация обращений, аналитика данных, составление отчетности по запросу руководства
Обучение персонала компании корректному общению с разными группами клиентов
Требования:
Высшее образование
Опыт работы в аналогичной должности
Знание законодательства в области розничной торговли, в т.ч. Закона о защите прав потребителей
Знание 1С: Торговля и склад
Высокая стрессоустойчивость, развитые коммуникативные навыки, клиентоориентированность
Умение общаться с клиентами в конфликтных ситуациях
Умение принимать самостоятельные решения в спорных ситуациях
Грамотный русский язык (устный и письменный)
Условия:
Оформление по ТК РФ
График работы 5/2, с 9.00 до 18.00, возможны переработки
Своевременная заработная плата от 60000 рублей
Контакты: hr@megabitcomp.ru, 8 (495) 108-74-62, доб. 140, Екатерина Свернуть
 |
Игорь А.
Владелец, Торговля (Для дома и ремонта, мини-компания) |
