подписка
Подписаться
21/08/2008

Доплатить за связь без брака

"Центр бронирования" авиакомпании SkyExpress открывает круглосуточную "горячую линию". За моментальное соединение с оператором call-центра клиентам авиаперевозчика придется доплатить.



Напомним – помимо возможности бронирования через Интернет, клиенты SkyExpress могут заказать билет, дополнительные услуги, а также получить справочную информацию у операторов call-центра. Но получить оперативный ответ бывает достаточно проблематично, несмотря на существование единой федеральной линии и местных call-центров в городах полетов SkyExpress.



20 августа начала работу круглосуточная "горячая линия" Центра бронирования – без ожидания в очереди. За оперативность соединения клиентам придется доплатить. Причем сотовая связь обойдется дешевле – от 70 рублей за минуту соединения (стоимость 1 минуты разговора при звонке с городского аппарата из любого региона РФ превышает 80 рублей).



Клиентам советуется заранее приготовить паспорт и средства оплаты полетов до звонка на "горячую линию".

Прокомментировать
Читайте также
Алена X.
Торговля (небольшая компания)
04/02/2011
Перлы клиентов 36
partyzan:

Нам надо 2 штуки. Можно оплатить по безналу?
- Да, можно – напишите нам в почту, или в аську – мы ответим, как и куда платить.
- Э-э-э-э.. М-м-м-м… Бе-е-е-е… Хорошо.


А в чем сложно просто сказать, что для выставления счета нужны реквизиты и либо попросить их сбросить через форму на сайте, либо в аську, либо в скайп, либо на электронку? У нас есть форма на сайте - можно ткнуть и отправить письмо, без всякой регистрации. Вот чего у нас нет так это факса...

partyzan:

В пятницу люди заказывают, мы связываемся, люди подтверждают.. Мы тут же, в пятницу, заказываем товар, получаем его в понедельник, сразу связываемся, чтобы уточнить время доставки:


Да? А у нас в таких случая стандартный прием - именно эта штуковина под заказ, привезти можем в понедельник, вторая половина дня. Но если вы не найдете за выходные - звоните в понедельник, привезем в тот же день, если будет окно в доставке.

Кстати если штуковина в наличии - везем в субботу, но иногда бывает - исключительно под заказ....

partyzan:

еще, из аськи (смотрите на время постов):


:D Экий Вы нервный, я плюсики ставлю или смайлики. Свернуть
partyzan: Нам надо 2 штуки. Можно оплатить по безналу? - Да, можно – напишите нам в почту, или в аську – мы ответим, как и куда платить. - Э-э-э-э.. М-м-м-м… Бе-е-е-е… Хорошо. А в чем сл Еще...
22/08/2008
Сотрудничайте с вендорами
В преддверии осеннего сезона компании-производители программного обеспечения запускают специальные акции для стимулирования сбыта. Некоторые интернет-магазины договариваются с вендорами о совместных акциях ... Подробнее
19/08/2008
SpyLOG подарит персональные исследования
Все участники 4-й конференции "Электронная торговля - 2008" смогут узнать больше об аудитории своих проектов. Заявки на проведение подобных исследований компанией SpyLOG принимаются до 1 сентября. Услуга будет оказана бесплатно... Подробнее
19/08/2008
Подарки - всем покупателям
Интернет-магазин деловой литературы BoffoBooks.ru запустил печатный станок – три клиента получат подарочные сертификаты в числе прочих призов конкурса "Священные коровы", остальные – в подарок за августовскую покупку
... Подробнее
Леонид
28/07/2008
Интернет магазин "Мир телевизоров" 4
Vica:

Была послана на три буквы и обозвана словом из пяти букв, обозначающим женский половой орган.



Чет прям не верится... Ну хамство среди топорных интернет магазинов есть, с этим надо бороться, но что бы матом клиента крыть - это помоему из области фантастики. Свернуть
Vica:Была послана на три буквы и обозвана словом из пяти букв, обозначающим женский половой орган. Чет прям не верится... Ну хамство среди топорных интернет магазинов есть, с этим над Еще...