Евразийская экономическая комиссия (ЕАК) провела первое заседание по защите прав потребителей. На нем обсуждались вопросы регулирования интернет-торговли.
ЕЭК готовит рекомендации для всех стран-участниц ЕАЭС (Евразийского экономического союза) по определению единых подходов к защите прав потребителей при дистанционной торговле и совершении сделок в Интернете. С этой инициативой выступил Роспотребнадзор. Документ будет включать лучшие национальные и международные практики, в том числе в области защиты персональных данных. Он будет готов до конца первого полугодия 2017 года.
Созданная ЕЭК рабочая группа по защите прав потребителей станет площадкой по разработке проектов правовых актов Союза в этой области. По мнению организаторов, она поможет объединить усилия стран-участниц Союза по повышению качества и конкурентоспособности производимой продукции.
В состав комиссии вошли ведущие эксперты государственных органов, а также привлечены представители национальных бизнес-структур и общественных организаций.
По мнению экспертов союзных стран, с развитием цифровых технологий оказание услуг, сделки купли-продажи и многие другие аспекты переходят в сферу электронной коммерции. В этих условиях становятся актуальными единые для союзных стран документы и правовые акты, направленные на борьбу с мошенниками и реализацией некачественных товаров.
Напомним, в декабре прошлого года ЕЭК разработала проект постепенного снижения порога беспошлинного ввоза товаров в страны Экономического Союза.
 |
Светлана Н.
ИП, Торговля (Подарки, небольшая компания) |
Если товар сохранил товарный вид, то Вы ничем не рискуете в принципе.
Дьявол кроется в деталях. Если точнее - то в упаковке. А если ещё точнее - в её "нетоварном" виде при возвратах.
И не забываем про определения, данные многими "добрыми" мировыми судьями: "упаковка не является неотъемлемой частью товара".
Иногда возникает мысль заставить клиента съесть ту упаковку, в которой он возвращает товар. Но останавливает УК
Но с тезисом "он сильно осложняет жизнь ИМ" тоже не согласен. Чем именно осложняет? Свернуть
 |
|
Подскажите, пожалуйста, как правильно оформить "Правила возврата товара"? Достаточно ли размещение инфо на сайте или необходимо прикладывать распечатку в каждом заказе?
Какой адрес указывать для возврата клиенту если отсутствует офис? Свернуть
