Cоцсеть “ВКонтакте” и компания JagaJam провели исследовали реакцию пользователей на записи в сообществах брендов ecommerce.
Самые распространные форматы записей на страницах и в сообществах брендов – средний текст с фото (21% записей), короткий текст с фото (18%), а также средний текст с фото и ссылкой (16%).
Меньше всего используется фото (4,5%) и короткий текст со ссылкой и фото (4%).
В то же время пользователи предпочитают короткий текст. Они лучше и чаще реагируют на короткий текст со сниппетом и ссылкой, короткий текст с фото и аудио и средний текст с видео.
Меньше всего эффективны средний текст со сниппетом и фото, длинный текст с видео и ссылкой, а также длинный текст с видео.
А вот как выглядят форматы и реакции.
Руководитель отдела B2B-маркетинга социальной сети Альберт Усманов порекомендовал компаниям отказаться от шаблонных решений и обновить свою контент стратегию в соцсетях.
Если сравнить ситуацию в ecommerce с другими рынками, то оказывается, что больше всего записей в соцсетях публикуют именно бренды онлайн-ритейла и розничной торговли. Но вовлечение при таком объеме записей оказалось на самом низком уровне.
В ходе исследования было проанализировано 172 сообщества, 31,367 тыс. записей 2,848 млн реакций. В сообществах, в среднем, состоят около 75 тыс. человек.
 |
|
В США или Китае уже закрылись все интернет-магазины среднего класса ?
В Китае - таки-да. Площадки алибабы сожрали всю мелочевку. Но там поисковик отделен от торговых площадок, их не индексирует и в выдачу товары не выдает. Свернуть
 |
|
