"Яндекс" заморозил счета украинских рекламодателей в "Директ" и не смог вернуть им деньги.
Своим партнерам в Украине поисковик разослал письмо, в котором рассказал о наступлении обстоятельств непреодолимой силы, которая не позволяет сервису работать в стране или даже вернуть деньги рекламодателям. В частности, обстоятельством непреодолимой силы называется президентский указ, фактически запретивший деятельность "Яндекс" в Украине, сообщает AIN.ua.
Еще утром 22 июня деньги на счетах рекламодателей были, а днем – уже нет. У "Яндекса" в Украине заблокированы счета, следовательно, любые финансовые операции заморожены на неопределенный срок.
Даже оплаченные наперед услуги не оказывались, а счета обнулились, рассказал управляющий партнер интернет-магазина F.ua Дмитрий Покотило. Он отметил, что его магазин отключили от "Маркета" из-за недостатка средств на счете, но услуги сервиса были оплачены еще в прошлом году и на год вперед. Проще говоря, деньги еще должны были быть. Сейчас магазин пытается прояснить ситуацию.
Речь идет именно о заморозке, а не об "обнулении" счетов, подчеркнул в комментарии Oborot.ru директор по связям с общественностью "Яндекса" Очир Манджиков. Он напомнил что компания "Яндекс.Украина" включена в санкционный список и фактически не может вести деятельность на территории Украины. "Неизрасходованные денежные средства украинских рекламодателей не списаны. Убедиться в этом можно, перейдя со страницы "Мои кампании" в раздел "Платежи и документы". При этом мы, к нашему сожалению, не имеем никакой возможности вернуть эти средства, так как все счета "Яндекс.Украины" заблокированы. В случае разблокирования счетов компании средства снова будут доступны рекламодателям", – пообещал Манджиков.
 |
Андрей Граусов
Индивидуальный предприниматель, ИП Граусов |
 |
Роман Савельев
Заместитель директора по организации мероприятий, ЮжТранскомАвто |
