"Дикси" начала доставлять продукты
Торговая сеть "Дикси" с 1 мая запустила собственную экспресс-доставку в Москве. Как сообщает ТАСС, минимальная сумма заказа составляет 500 рублей, максимальный вес 10 кг, стоимость услуги 150 рублей. В мае к сервису подключатся магазины в Московской области. До конца года доставка заработает во всех городах присутствия сети.
Вице-президент по IT и цифровой трансформации ГК "Дикси" Кирилл Бондаренко сообщил, что новый сервис запущен в очень короткие сроки из-за ограничений связанных с пандемией коронавируса. Партнерами по экспресс-доставке стали "Яндекс Такси", "Курьер Сервис Экспресс" и "Достависта".
На первом этапе заказать продукты можно будет на сайте ритейлера, до конца года будет запущено мобильное приложение. При заказе программа определяет ближайший к дому покупателя магазин и проверяет в нем наличие необходимых товаров.
В марте "Дикси" впервые в своей истории начала продавать продукты через Интернет. Ее партнером в этом проекте стал Ozon.
Сеть "Дикси" входит в тройку крупнейших продовольственных ритейлеров России (в группу компаний входит также "Бристоль" и "Красное и белое"). По данным "Infoline-аналитика", в прошлом году выручка группы составила 801 млрд рублей.
Магазины группы работают в 755 городах на территории Центрального, Северо-Западного, Уральского округов, а также в Калининградской области. На конец года сеть насчитывала 2659 торговых точек: 2508 – это магазины формата "у дома", еще 111 – супермаркеты "Виктория", а 40 – гипермаркеты "Мегамарт" и "Минимарт".
📩 Связь с нами: Telegram — @pastindicator
Мы работали с SafeRoute два года (ИП Князева О.А.). Проблемы копились давно, но «последней каплей» стали:
• Утрата возвратных заказов на ₽ 259 517. Компания признала часть утраты, но деньги не возвращает уже несколько месяцев.
• Необоснованное одностороннее расторжение договора. Пришлось вручную переносить все активные отправки и заново настраивать сайт под другого агрегатора (затраты: программист — ₽ 100 000, работа логиста — ₽ 23 338).
• Подозрение на фальсификацию документов. SafeRoute прислал копии актов доставки CDEK с подписью «Антонов А.». Такого сотрудника у нас нет, доверенности не выдавалась.
• Диалог с юристами невозможен. Телефоном обещают «пишите на почту», а на письма перестали отвечать.
Сегодня нам прямо сказали: «Не нравится — идите в суд». Мы как раз готовим иск. Если у вас схожие претензии (утрата посылок, задержка выплат, одностороннее изменение условий, подлог актов) — давайте объединимся: коллективное заявление усилит позицию всех пострадавших.
— ИП Князева Оксана Анатольевна и юрист Антонов Вадим Сергеевич Свернуть
Здесь и в инете видела рекламу интеграторов-агрегаторов Saferoute и MetaShip. Ещё и в рассылке достают. В рекламе звучит красиво. А в реальности? Если кто-нибудь пробовал подключать курьерки через такие сервисы, подскажите, в чём их плюсы и минусы? Не рекламные, а реальные. Для обычного интернет-магазина. Буду признательна за комментарии и описание "живого" опыта.
Магазин - косметика. Свернуть