подписка
Подписаться
10/09/2020

Delivery Club: После карантина рынок доставки еды растет еще активнее

Delivery Club: После карантина рынок доставки еды растет еще активнее

За лето к сервису доставки еды Delivery Club подключились 10 тысяч ресторанов по всей России. Это в два раза больше, чем за три весенних месяца, на которые пришелся режим самоизоляции. Это при том, что в карантин Delivery Club снижал процент за сотрудничество для несетевых ресторанов с собственной доставкой до 0,1%.

"Это показывает, что эпидемия стала лишь одним из факторов, стимулирующих развитие рынка доставки в 2020 году. Рост в большей степени происходит за счет изменения модели поведения пользователей, для которых доставка становится ежедневным инструментом экономии времени, а также расширения возможностей сервиса…

В совокупности это не только ускоряет восстановление ресторанного рынка после коронавируса, но и повышает эффективность использования ими электронных каналов продаж в долгосрочной перспективе", — считают в Delivery Club.

В целом в сентябре Delivery Club преодолел планку в 30 тысяч подключенных к платформе ресторанов. Сейчас с сервисом работает 30,5 тысяч заведений общепита, что вдвое больше, чем в феврале этого же года. Также существенно выросла и аудитория пользователей Delivery Club.

В дополнение к 30 тысячам ресторанов на начало сентября к Delivery Club подключено более 1200 продовольственных магазинов и dark stores. Направление доставки FMCG Delivery Club развивает совместно с сетями "Магнит", "ВкусВилл", "Верный", а также сервисами "Сбермаркет", "Самокат" и "Быстроном".

Недавно сервис начал доставлять товары из "Связного". Таким образом компания расширяет изначальную специализацию доставки готовой еды до просто сервиса экспресс-доставки, с которым будет удобно сотрудничать любым партнерам.

В 2019 году Delivery Club стал частью O2O-платформы на рынках еды и транспорта, которую создают Mail.ru Group и "Сбербанк". Выручка Delivery Club за весь 2019 год составляла 4,46 млрд рублей, в первом полугодии 2020 года сервис уже заработал 4,32 млрд. В Mail.Ru Group считают, что Delivery Club удвоит свои доходы в 2020 году.

Прокомментировать
Форматирование текста
Читайте также
10/09/2020
Не наезжай на пешехода! Чему и как Amazon учит роботов в Кембридже (видео)
Ритейлер создает в Кембридже, Великобритания, команду, которая займется программным обеспечением для своего автономного робота-доставщика. Смотрите сами, что это за устройство, как оно выглядит и работает... Подробнее
10/09/2020
У Walmart тоже появились дроны-доставщики
Самая большая сеть магазинов в мире намерена доставлять покупки дронами. Испытания проходят в Северной Каролине. По их результатам будет принято решение о масштабировании проекта. На каких еще участках работы роботы заменят людей?... Подробнее
Мария З.
E-com директор, Торговля (Спорт и туристические товары, среднего размера компания)
10/09/2020
Ozon решил не блокировать продавцов из-за ценового индекса. Те не верят своему счастью, но хотят большего - обсуждение 5
Номера обращений в августе:
673212 - 31.08.2020
663838 - 28.08.2020
644256 - 24.08.2020
658831 - 27.08.2020
665767 - 28.08.2020
654394 - 26.08.2020
644644 - 24.08.2020
623409 - 18.08.2020
611091 - 14.08.2020
592714 - 10.08.2020

По каждому из обращений получаем ответ на следующий день. В этом проблемы нет. Действительно быстро. После этого с нас снимают блокировку. Проблема в том, что это происходит регулярно .
Причина понятна. Курьер передает данные, когда физически приезжает в Хоругвино, а не когда мы ему их передали. Мы повлиять на это не можем.
Единственное решение - это привезти наш товар к вам на хранение. Но для нас это не выгодное решение. У нас есть свой склад в Москве, на котором лежит ВЕСЬ ассортимент. По понятным причинам, весь ассортимент мы вам не привезем.
Мы теряем продажи, соответственно прибыль. Для нас услуги вашего Маркетплейса важны и нужны.
Прошу как можно скорее найти решение, и ускорить срок передачи данных. Или продлить срок передачи товара, для посылок, которые везут курьеры в Хоругвино.
Еще
Форум Ведение бизнеса Общий менеджмент