Иностранным интернет-магазинам не придется переносить в Россию личные данные тех клиентов из России, которые будут сохранены до вступления в силу закона о персональных данных. Это данные, сохраняемые на зарубежных серверах до 1 сентября 2015 года.
По словам представителя Роскомнадзора Вадима Ампелонского, закон предполагает хранение на серверах на территории России данных клиентов, зарегистрировавшихся на иностранных сайтах после 1 сентября 2015 года, и обратной силы не имеет.
Любое изменение данных уже существующего клиента, сделанное после вступления в силу поправок к законам, будет автоматически служить основанием для переноса всей базы данных на территорию России.
Гендиректор российского подразделения eBay Владимир Долгов так прокомментировал это уточнение: "Поначалу компании будут хранить в российских дата-центрах лишь небольшой обязательный объем информации — имя, фамилию, адрес и адрес электронной почты пользователя."
Хранить и обрабатывать персональные данные россиян в России требуют поправки в законы "О персональных данных", "Об информации…" и др., вступающие в силу с 1 сентября 2015 г. Под персональными подразумеваются все данные о российских гражданах, которые используются при регистрации на сайтах, совершении покупок в сети, пересылке почтовых сообщений и т. п.
Ранее о переносе баз данных российских пользователей в Россию уже объявили eBay, Google и AliExpress.
Данная законодательная инициатива, с одной стороны, принудительно требует развития российских дата-центров. Но, с точки зрения бизнеса, увеличиваются риски, связанные с рейдерскими захватами и вмешательством местных властных структур. "Компаниям проще перенести базу данных в Россию полностью, чем делить ее на "старую" и "новую", разрываться между двух баз, оперативно отслеживая перемещение измененных данных из одной базы в другую", – считает директор по маркетингу фулфилмент-компании "ИдеаЛоджик" Юлия Авдеева. Поэтому, по ее мнению, поправки эти ни к чему не приведут.
Между тем, глава Роскомнадзора Александр Жаров поручил до 15 августа обеспечить формирование нового реестра нарушителей прав субъектов персональных данных. В реестр будут вноситься все интернет-ресурсы, обрабатывающие персональные данные с нарушениями законодательства.
 |
|
Не подскажете, в части источников пеня в 3% попадается, в часть 0.5%, какая из них для дистанционной торговли применима?
Для дистанционной формы продажи товаров есть статья 26.1 ЗОЗПП:
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
Есть интересная статья: Статья 23.1
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Т.е. Вам нужно убедиться в том, что в оферте указаны сроки передачи заказа потребителю. А неустойка - как я и писал ранее - нужно понимание сроков, с которых эта неустойка будет считаться. Если сроки передачи Вы никак не обозначили, то в данном случае потребитель может наивно полагать, что сроки минимально возможные, т.е. сегодня-завтра как пример. Если сроки указаны - пусть пишет претензию с конкретным требованием, а они в ЗОЗПП указаны - либо возврат денег, либо требование передачи товара. Если он выберет второй пункт, то Вы ему можете ответить, что в соответствии с договором, который он заключил, оформив заказ, сроки передачи товара составляют столько-то. Вы можете предложить ему изменить заказ, отгрузив часть товара, затем допоставить остаток или оформить возврат оплаченной сверх суммы, но все опять же по требованию клиента, письменно. Свернуть
... Подробнее
