Больше продаж на Wildberries за счет работы с отзывами: AI-сервис Salist упростил мониторинг обратной связи
Фото:
Salist
Основанное на искусственном интеллекте решение компании Salist дополнено функционалом, который упрощает работу с вопросами и отзывами. Это позволит продавцам не упустить обратную связь от клиентов и оперативно на нее реагировать. Что дает гарантированный рост позиции товаров в выдаче маркетплейса и доверия пользователей.
Не секрет, что алгоритмы ранжирования Wildberries тщательно анализируют отзывы покупателей, их содержание и частоту появления. При этом несвоевременная обработка поступающего фидбека приводит к ухудшению видимости товаров, и, как следствие, снижению продаж и потери прибыли.
Как Salist помогает отслеживать отзывы на Wildberries:
Опция "Вопросы и отзывы" отображается на главной странице личного кабинета среди значимых факторов ранжирования.
Если есть неотвеченные отзывы — сервис сигнализирует о проблеме. Это значительно ускоряет процесс мониторинга и обработки поступающих комментариев, особенно, если у селлера в ассортименте десятки или даже сотни товаров.
Фото:
Salist
Актуальный статус об отзывах на конкретный товар доступен в отчете с детальной статистикой о продажах, остатках на складе, динамике спроса и т.д.
Также в нем отображаются рекомендации в виде готовых заданий по улучшению карточек, цен и логистики.
Фото:
Salist
Кроме того, о поступлении новых вопросов и отзывов селлеров уведомляет удобный Telegram-бот в режиме реального времени.
Salist мониторит здоровье товарных карточек в разрезе всей воронки продаж, запускает рекламу под нужные ключевые запросы, оптимизирует описание, сигнализирует, если есть проблемы с отзывами, и предлагает готовые решения для роста конверсий и продаж.
Реклама ООО "Адвертур"
ИНН 7703453617
 |
Илья А.
Руководитель направления международной логистики, Торговля (Онлайн-гипермаркет, мини-компания) |
... Подробнее
 |
Иван Юранов
Генеральный директор, Общество с ограниченной ответственностью «Торговый Дом «Фортуна» |
Резюмируя, пока власть не вмешается, системно так и будет продолжаться и здесь только судиться. Свернуть
... Подробнее
