подписка
Подписаться
16/11/2009

BBK консультирует в чужих магазинах

Российское представительство компании BBK Electronics Corp. интегрирует свой сервис онлайн-консультаций в пространство партнерских интернет-магазинов, общаясь с потенциальными покупателями на сторонних сайтах.



Активных консультаций (когда диалог с пользователем инициирует сотрудник контакт-центра) не производится – каждый посетитель сайта сам принимает решение о необходимости консультаций. Представители BBK отвечают на вопросы интернет-пользователей с 9 часов утра до 10 часов вечера по московскому времени.



Сервис онлайн-консультаций появился на собственном сайте российского представительства BBK в сентябре 2008 года. В настоящее время к услуге подключена только часть интернет-магазинов, реализующих продукцию компании, но число партнеров сервиса постепенно растет. Как сообщает портал HifiNews, в течение месяца call-центр BBK предоставляет порядка 250 онлайн-консультаций.

Прокомментировать
Читайте также
Garick
14/06/2011
Хорошая недорогая интернет-звонилка по России 15
Не спорю, что скайп для частных звонков спасает хорошо. Еще одна удобная телефонная интернет-служба http://www.webcalldirect.com. На стационарные телефоны звонки бесплатно, хорошая связь и дешево. Но для компании нужна солидность, поэтому надо искать стабильных и исполнительных провайдеров (я отдаю предпочтерие манго телекому). Свернуть
Не спорю, что скайп для частных звонков спасает хорошо. Еще одна удобная телефонная интернет-служба http://www.webcalldirect.com. На стационарные телефоны звонки бесплатно, хорошая связь Еще...
16/11/2009
InviteMaster автоматизирует "вирусы"
Разработчики сервиса InviteMaster предоставили интернет-торговцам и рядовым пользователям Рунета возможность организации рассылок с "дружескими рекомендациями" - фактически, функционал для автоматизированного запуска "вирусных" кампаний... Подробнее
13/11/2009
Как защитить персональные данные клиентов?
25 ноября в московском гостиничном комплексе "Измайлово" пройдет IV ежегодный практический семинар "Закон "О персональных данных: теория на практике". Участникам конференции "Электронная торговля - 2009" доступны специальные условия участия... Подробнее
13/11/2009
"Лабиринт" сменил "прописку"
Клиенты книжного интернет-магазина "Лабиринт", ранее располагавшегося на домене www.labirint-shop.ru, смогут посещать "торговый" сайт по новому адресу, www.labirint.ru. Оба интернет-магазина полностью идентичны... Подробнее
Dmitrii ZX
01/11/2009
Черный список интернет мошенников 1
Черный список - названия и адреса сайтов интернет мошенников :
Сooбщите о сетевых обманщиках, укажите их адреса и добавьте свои комментарии!
http://www.woinse.com/russian_federation/rus/scam/ Свернуть
Черный список - названия и адреса сайтов интернет мошенников : Сooбщите о сетевых обманщиках, укажите их адреса и добавьте свои комментарии! http://www.woinse.com/russian_federation/rus/s Еще...