Аптеки халатно готовятся к эксперименту с онлайн-торговлей рецептурными лекарствами, считают в Росздравнадзоре
Росздравнадзор раскритиковал подготовку аптечных организаций к эксперименту по онлайн-торговле рецептурными препаратами.
Многие не выполняют обязательные требования, которые предъявляются ко всем участникам эксперимента. Поэтому на данный момент из 23 заявок от аптечных сетей одобрены только 17. Эксперимент стартовал 1 марта в трех регионах страны: Москве, Московской и Белгородской областях.
Об этом на "Неделе ритейла" рассказала руководитель Управления лицензирования и контроля соблюдения обязательных требований Росздравнадзора Ирина Крупнова. Чиновница добавила, что даже при одобрении заявок ведомству приходилось буквально в ручном режиме помогать аптекам исправлять недостатки. И это при том, как активно сети просили пустить рецептурные лекарства в онлайн!
Претензий у Росздравнадзора немало. Но основныех две:
• нет документов, подтверждающих наличие курьерской службы;
• не хватает термосумок и контейнеров для доставки термолабильных грузов, к которым относятся многие рецептурные препараты.
В первом случае аптеки предоставляют документы, которые собирали для лицензии на продажу безрецептурных лекарств онлайн, три года назад. Однако с тех пор законодательство изменилось. И старые документы не учитывают изменения в части требования к наличию курьерской службы. Эти требования прописаны в постановлении № 292.
Что касается второй претензии Росздравнадзора, то большинство рецептурных лекарств необходимо хранить при строгом соблюдении температурного режима. Стоит этот режим нарушить при доставке – и пациент получит бесполезное, а то и вовсе опасное, испорченное "лекарство". Поэтому Росздравнадзор и требует достаточного количества холодильного оборудования, термосумок и контейнеров.
По требованиям Росздравнадзора, чтобы торговать онлайн рецептуркой, аптека должна иметь:
• Собственного курьера (в штате или по договору с курьерской службой);
• Специально оборудованное помещение для хранения собранных заказов с датчиками для измерения температуры и влажности;
• Сайт и мобильное приложение (приложение по желанию);
• Электронную систему платежей и/или мобильные платежные терминалы;
• Специальные емкости для доставки заказов (термоконтейнеры, сумки-холодильники и т.п.), обеспечивающие необходимый температурный режим.
Соответствие всем пунктам аптека должна подтвердить документально.
Ранее ситуация была обратная: аптечные организации обвиняли Минздрав и Росздравнадзор в том, что те вовремя не подготовили нужные подзаконные акты и медленно одобряют заявки.
Поэтому с 1 марта на сайтах участников эксперимента, среди которых ООО "Самсон-Фарма", "Планета ТМ" и АО "ЭркаФарм" (все входят в ГК "ЭркаФарм") и "Еаптека" (Сбер), рецептурные препараты можно было заказать дистанционно, но только для самовывоза. Только позднее курьеры с рецептурными препаратами действительно побежали по адресам.
В Росздравнадзоре также озвучили данные по доставке безрецептурных лекарств. Сейчас разрешение на онлайн-торговлю безрецептуркой получили 532 организации, что составляет лишь 2% от 26 тыс. аптечных организаций, работающих в России, отметила Ирина Крупнова. В целом эксперимент оценивается положительно, отмечается отсутствие жалоб на курьерскую доставку.
Читайте также на нашем сайте:
- Эксперимент по доставке рецептурных лекарств набирает обороты в Москве: Dostavista и "Здравсити" в деле
- Началось! "Еаптека" уже доставляет рецептурные лекарства, но пока только в одном городе
- "Пилот" по доставке рецептурных лекарств стартовал, но доставки нет
- Эксперимент по онлайн-торговле рецептурными лекарствами может начаться без маркетплейсов. Что им не нравится?
- Какие лекарства точно нельзя будет продавать через Интернет в России?
- Онлайн-торговля рецептурными лекарствами, теперь официально: Путин подписал указ об эксперименте
- Как в России будут продавать рецептурные лекарства онлайн по бумажным рецептам?
- Свершилось! Рецептурные лекарства будут продавать онлайн. Но пока в трех регионах
Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.