подписка
Подписаться
20/11/2008

"Аэрофлот": e-ticket можно поменять

Пассажиры смогут внести изменения в уже оплаченный заказ, обратившись в call-центр "Аэрофлота". Ранее для замены e-ticket потребителям требовалось отстоять очередь в офисе продаж авиакомпании.



При обращениии клиента специалисты Службы информации и бронирования проверят условия выбранного тарифа на отсутствие штрафных санкций или доплат и затем внесут все необходимые изменения. Пассажиру потребуется только прибыть в аэропорт к началу регистрации на рейс.



Обращения потребителей принимаются по московскому и федеральному номерам call-центра, а также по мобильной связи, через короткий номер 0933.

Прокомментировать
Читайте также
Алена X.
Торговля (небольшая компания)
04/02/2011
Перлы клиентов 36
partyzan:

Нам надо 2 штуки. Можно оплатить по безналу?
- Да, можно – напишите нам в почту, или в аську – мы ответим, как и куда платить.
- Э-э-э-э.. М-м-м-м… Бе-е-е-е… Хорошо.


А в чем сложно просто сказать, что для выставления счета нужны реквизиты и либо попросить их сбросить через форму на сайте, либо в аську, либо в скайп, либо на электронку? У нас есть форма на сайте - можно ткнуть и отправить письмо, без всякой регистрации. Вот чего у нас нет так это факса...

partyzan:

В пятницу люди заказывают, мы связываемся, люди подтверждают.. Мы тут же, в пятницу, заказываем товар, получаем его в понедельник, сразу связываемся, чтобы уточнить время доставки:


Да? А у нас в таких случая стандартный прием - именно эта штуковина под заказ, привезти можем в понедельник, вторая половина дня. Но если вы не найдете за выходные - звоните в понедельник, привезем в тот же день, если будет окно в доставке.

Кстати если штуковина в наличии - везем в субботу, но иногда бывает - исключительно под заказ....

partyzan:

еще, из аськи (смотрите на время постов):


:D Экий Вы нервный, я плюсики ставлю или смайлики. Свернуть
partyzan: Нам надо 2 штуки. Можно оплатить по безналу? - Да, можно – напишите нам в почту, или в аську – мы ответим, как и куда платить. - Э-э-э-э.. М-м-м-м… Бе-е-е-е… Хорошо. А в чем сл Еще...
24/11/2008
Если текстов и фотографий недостаточно...
Посетители интернет-магазина psp-игр и приставок Videoigr.net смогут просматривать потоковое видео в режиме онлайн. Таким образом, клиенты смогут быстро оценить преимущества и недостатки товаров... Подробнее
Главная Новости Удержание клиентов Контент
19/11/2008
NetPrint раздает фотоаппараты и скидки
Сервис онлайн-заказа печати фотографий запустил "Неделю приятных сюрпризов": потребители смогут сэкономить 10% от стоимости заказа и выиграть один из трех фотоаппаратов Kodak EasyShare С643... Подробнее
19/11/2008
Sony Style заберет старье у покупателей
Американский интернет-магазин бытовой техники и электроники предложил клиентам "экологичную" услугу - при желании покупателя, специалисты Sony Style бесплатно заберут старый телевизор для утилизации... Подробнее
Леонид
28/07/2008
Интернет магазин "Мир телевизоров" 4
Vica:

Была послана на три буквы и обозвана словом из пяти букв, обозначающим женский половой орган.



Чет прям не верится... Ну хамство среди топорных интернет магазинов есть, с этим надо бороться, но что бы матом клиента крыть - это помоему из области фантастики. Свернуть
Vica:Была послана на три буквы и обозвана словом из пяти букв, обозначающим женский половой орган. Чет прям не верится... Ну хамство среди топорных интернет магазинов есть, с этим над Еще...