Торговая сеть "Техносила" объявила о смене своей бизнес-модели и переходе к мультиканальному развитию. Компания сделала ставку на завоевание онлайна. Для этого ритейлер выкатывает новую версию сайта, тестирует в Санкт-Петербурге офлайн-магазин нового формата и добавляет в ассортимент. новые товарные категории.
В компании рассчитывают к 2019 году достигнуть оборота в 100,5 млрд рублей, причем онлайн-продажи должны составить до 50% от этой суммы.
С сегодняшнего дня обновился функционал и внешний вид интернет-магазина "Техносилы".
Офлайновые магазины нового формата будут "заточены" под нужды онлайна. Это будут одновременно точки продаж, мини-склады и пункты выдачи заказов, сделанных в интернет-магазине или магазинах-партнерах. В них будут устанавливаться терминалы, позволяющие сделать заказ со склада прямо на месте или внимательнее изучить товар в каталоге. Покупатели смогут получить консультацию у менеджеров, не отходя от терминала. Дополнительно в магазинах появятся сервисные зоны, где клиенты могут сдать технику в ремонт или получить помощь в установке программ, настройке гаджетов и т.д.
"Мы наблюдаем взрывообразный рост онлайн-торговли. Наша доля от интернет продаж в РФ уже больше 2,9%, а потому время заниматься электронной коммерцией", – пояснил такое решение на прессконференции гендиректор "Техносилы" Илья Тимченко.
По его словам, при общем сокращении рынка торговли БТиЭ, падение в Сети оказалось не таким сильным. "В прошлом мы сделали несколько ошибок, посчитав, что сокращение расходов и издержек важнее ecommerce. Мы считали, что ecommerce – зло, которое как-то само скоро исчезнет. Мы ошиблись и признаем это", – продолжил бизнесмен.
В ближайшее время компания планирует вкладывать свои деньги и средства инвесторов в в переоборудование торговых точек, выстраивание собственной логистики, с особым упором на регионы. Логистическая система изначально строится с тем расчетом, чтобы предоставлять пункты выдачи "Техносилы" и другим онлайн-магазинам. Также компания ведет переговоры с курьерскими службами и операторами, для того, чтобы начать выдавать заказы "Техносилы" в партнерских салонах связи.
"На Москву и Питер и области приходится лишь 55-60% продаж, остальное вне, и потому мы ожидаем рост в этом направлении", – рассказал Тимченко.
Торговля в регионах так или иначе подразумевает физическое присутствие компании. А потому, вслед за новым магазином в Петербурге, появятся и другие. По словам гендиректора, "Техносила" намерена до 2019 года нарастить число своих офлайновых точек нового формата до 200. Однако в этом году будут переоборудованы еще только два магазина: в Москве и Твери.
В магазинах нового формата площадь склада сильно увеличена, за счет сокращения торговых залов. Это позволяет вдвое увеличить предлагаемый на месте ассортимент, а количество товаров на складе — на треть. "В наше время большие физические витрины в магазинах являются анахронизмом", – объясняет директор департамента продаж "Техносилы" Сергей Демичев.
В ассортимент компании добавились сразу несколько новых категорий: товары для детей, спорттовары, DIY, косметика и парфюмерия и даже мебель. По словам представителя "Техносилы", сейчас доля "неэлектронных" категорий составляет до 7% в объеме офлайн-продаж и до 10% – в онлайне.
"Техносила" обещает запустить также полноценное мобильное приложение. "Мобильный трафик у нас занимает больше 30%. Непонятно, почему так называемые "наши конкуренты" не имеют мобильной версии сайта", – удивляется Тимченко.
При подведении итогов 2014 года генеральный директор "Техносилы" Илья Тимченко был достаточно осторожен в прогнозах на 2015 год. Он сказал, что из-за экономических реалий в стране год не будет столь радужным. По его словам, акцент на онлайн-продажи как раз и позволит смягчить удар.
Благодаря объединению "Техносилы" и "Техношока" в сентябре 2014 года позиции компании на рынке упрочились. Конкуренции между этими ритейлерами в явном виде не было, так как у них были разные регионы покрытия. "Техношок" работал на северо-западе страны, а "Техносила" – в центре и на юге, а также продвигалась на восток.
За счет объединения компаний в первом полугодии 2015 года объем интернет-продаж "Техносилы" увеличился на 41% (до 2,45 млрд рублей) в сравнении с аналогичным периодом в 2014 году.
"Техносила" – мультиканальный ритейлер с годовой выручкой более 27 млрд. рублей (по итогам 2014 года). Более 85 магазинов сети находятся в 52 городах Российской Федерации.
 |
|
Первый раз пообещали поставщику огромные обороты с серьездными лицами, прокатило. Первый заказ сделали на 700 рублей, поставщики ржали, главное все с юмором воспринимать и преподносить. Уже через месяц внесли депозит 150 т.р. и получили максимально возможную скидку. Как буддто мы реально тогруем на миллионы. Эти 150 т.р. выбирали месяцев 5 или 6... А потом все забылось и по накатанной пошло. Была скидка в базе, менеджеры на автомате ее ставили, и все было ок.
В итоге, сейчас через 10 лет, везем тоже самое Напрямую сами по своим Контрактам. Т.е. конкуренты своим поставщикам, которые дали нам жизнь по сути. НО мы хорошо друг к другу относимся.. А вот к тем кто клянчит отгрузку на 100 рублей, скептически, т.к. если он просто пришел и забрал молча, это одно, а реально происходит так: миллион вопросов, а это есть, а вот это как, а такое дайте, а можно я верну, а если не купят у меня вернете деньги, потом в итоге заказал на 100 рублей, потом заказ у него отвалился, он не забрал, мы не зарабатываем а просто тратим время... бесят иногда некоторые.
Минимум моз..бства и все пойдет своим чередом..
Вообще я за свой склад, если вы реально можете его обеспечивать даже на самом низком уровне продаж. Пусть это будет кладовка, ПК, гараж, сарай на даче, но все подрукой.
Пример прост: собрать 100 заказов можно из наличия за 4 часа, или съездить за 1 заказом к поставщику тоже 4 часа, в сезон получать товар можно 5 часов... По мне лучше 5 позиций в наличии, которые вы знаете, чем 1000 у поставщика, и не понятно, есть они пока вы едите к нему, или уже кончились... Очень Бестолково трудозатратно, лучше это время потратить на увеличение продаж тех 5, что в наличии.
НО не пройти через это не имея денег практически не возможно..
Все бывает.
Вам удичи и терпения, кто трудится у того все получится, в любом случае не опускайте руки и найдете себе место. Свернуть
 |
|
Но там товар был однотипный. Свернуть
