подписка
Подписаться

Кто-нибудь пользовался услугами IM-Logistics (www.im-logistics.ru)?

Подписка на RSS
mouses
14/08/2014
Главное, чтоб такими темпами не только закрывали, но и открывали. Сейчас сколько - 3 к 1, или уже 4 к 1 соотношение.
Прошлый Новый год без их ПВЗ отработали просто мрак, думал в этом все гуд будет... а их такими темпами может и не остаться. :roll:
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ram Boo
--, --
14/08/2014
mouses:

Сейчас сколько - 3 к 1, или уже 4 к 1 соотношение.

3 к 1. Ровно через неделю будет 5 к 1.

wayfarer:

Это самый большой узел пешего пассажиропотока в москве

= ажиотаж, толкучка = сплошные неудобства, если только там площадь будет большая. Фу на такие места 3 раза :) Никто из местных не желает съездить и на месте разведать? :)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
qualified
14/08/2014
Trendtel:

Покупателю приходит смс о том что заказ поступил на пункт выдачи, нет необходимости звонить.

СМС покупательнице действительно пришло сегодня. Только адрес пункта самовывоза был указан не в Нижнем Новгороде, а почему то Петербурге. Она звонит смеётся - "что мне делать?". А у меня работы выше крыши. Сказал ей чтобы ехала на пункт самовывоза, наверное ошиблись с адресом, когда смс отправляли. А на пункт самовывоза на улице Баррикад так и не дозвонились, ни по одному телефону, которые удалось раздобыть.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
artlight
15/08/2014
Коллеги, подскажите, что у Вас по платежам сейчас??? У нас уже второй четверг тишина :?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
mouses
15/08/2014
artlight:

Коллеги, подскажите, что у Вас по платежам сейчас??? У нас уже второй четверг тишина

Нам платят еженедельно. Правда, не по четвергам, а по пятницам-понедельникам.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ram Boo
--, --
15/08/2014
mouses:

Нам платят еженедельно. Правда, не по четвергам, а по пятницам-понедельникам.

Аналогично. Задержка примерно 11 дней выходит.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
paulorestes
15/08/2014
mouses:

Нам платят еженедельно. Правда, не по четвергам, а по пятницам-понедельникам.

Без напоминаний? На момент прошлой пятницы была двухнедельная задержка с выплатами. После напоминания перечислили только часть. В этот четверг платежки снова не появились в ЛК. Написал снова сам.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
mouses
15/08/2014
paulorestes:

Без напоминаний?

Да. Никуда не звоним не пишем.

RamBoo:

Задержка примерно 11 дней выходит.

Да. У нас также.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
wayfarer
15/08/2014
RamBoo:

Задержка примерно 11 дней выходит.

+1
не звоним, не пишем, получаем регулярно. Но..

Неужели никто не сталкивается с непопадающими в расчет заказами из ПВЗ МСК по 2-3 недели? У меня регулярно.

Курьерку не использую, возможно по доставкам тоже есть такое, не знаю.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Olessya
15/08/2014
wayfarer:

Неужели никто не сталкивается с непопадающими в расчет заказами из ПВЗ МСК по 2-3 недели? У меня регулярно.


Началась задержка платежей ,во всяком случае нам. Неделю назад по москве платежку прислали вовремя в четверг, а по регионам -в пятницу, вчера платежей не было, написала на client@ , ответил Алексей Лисихин ,что послали запрос в бухгалтерию, ответа нет,сегодня уже 2 запроса послала, ответа нет. За 2013 год из 87 тысяч задолженности вернули 14 тысяч с формулировкой в личном кабинете "20% от общей задолженности" , почему 20% ,когда 16 % ? В общем денег нет, пора ,наверное, прекратить себя обманывать и надеяться на чудо,и направляться в суд, даже если не успеем отсудить у них, хотя бы себя будем уважать и не писать унизительные запросы "а когда вы нам заплатите наши деньги" .
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Илья I.
Торговля (Авто, крупная компания)
15/08/2014
Коллеги, какие новости по оплате 2013 года? Выплачивали ли процент за июль?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Olessya
15/08/2014
Overt:

Коллеги, какие новости по оплате 2013 года? Выплачивали ли процент за июль?

Нам нет, на мой вопрос Александру ,он ответил,что выплатят в августе, но когда именно - информации нет.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
strrmes1
15/08/2014
В прошлую пятницу получили расчет (у нас услуга "перевод на следующий день"), но деньги не поступили на счет. В понедельник пришли не е-мейл еще 2 расчета, но деньги ни за пятницу, ни за понедельник не пришли. Во вторник звонил в бухгалтерию, отправили в расчетный отдел, там никто не отвечает, на е-мейл вообще тихо.
В итоге общаюсь со среды с менеджером, а воз и ныне там, информация будет завтра, теперь ждем понедельника.

Да, самое важное - деньги-то они переводят, только не на наш р/с, это мне закали в банке (суммы и даты совпадают до копейки).
Как выяснилось такая ситуация еще у нескольких компаний.
Причем все это произошло после того как на прошлой неделе Наталья Мороз попросила прислать наши реквизиты с печатью и подписью. Уже неделю платежи на общую сумму около 50т.р уходят в неизвестном мне направлении, когда вернут не ясно!

Браво!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
evgeniya.a.
15/08/2014
На этой неделе расчет не получили. По телефону переводят на номера которые не отвечают. Сотовый личного менеджера тоже не отвечает. :roll:
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
bonman
15/08/2014
Тоже на этой неделе платежей нет, письмо на почту тепреь не помогает, тамтипичная фраза что ваш вопрос отправлен в бухгалтерию.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Читайте также
18/01/2021
Забери сам у продавца. AliExpress запускает Cick and Collect в России
Маркетплейс начинает тестирование функции "забрать в магазине" для своих российских продавцов. В этом случае выдача заказа и доставка в магазин для покупателя бесплатны. Рассказываем, как это работает... Подробнее
Ольга Древаль
Коммерческий директор, Служба доставки Dalli
08/12/2020
Как организовать работу колл-центра с нуля 1
Как организовать колл-центр, чтобы покупатели получали ответы на вопросы быстро, а в системе не было технических сбоев. Давайте разбираться... Подробнее
Анна Сливка
12/02/2015
Интернет-магазины назвали слабые места в доставке
Саммари из свежего исследования Data Insight по логистическим услугам для e-commerce. Полностью исследование доступно по ссылке... Подробнее
07/08/2013
Read.ru откроет свыше 2000 пунктов выдачи заказов
Только в июле компания открыла в стране 340 пунктов выдачи: 100 пришлось на Москву и область, а еще 50 – на Санкт-Петербург... Подробнее
05/03/2008
Онлайн-справочник поставщиков
На сайте общероссийского бизнес-справочника цен на товары и услуги для бизнеса "Пульс цен" появился специальный раздел предложений московских поставщиков. В базе столичного справочника - около 6 тыс. поставщиков и 65 тыс. товарных предложений ... Подробнее
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы