Главная

Форум

Ведение бизнеса

Доставка и логистика

Форум

Доставка и логистика

Создать тему Правила сайта

Кто-нибудь пользовался услугами IM-Logistics (www.im-logistics.ru)?

Yesca

13/10/2013

valmari:

Вот именно, что пока. Ну а так если откровенно, то и до Вас очередь докатилась. Добро пожаловать в ряды страждущих нудного и долгого ожидания возврата своих же денег, многие из которых их ждут уже более месяца.

Возможно просто ИМЛ готовится к новому году и хочет с помощью задержек избавиться от мелких клиентов))

Ответить

wayfarer

13/10/2013

Цитата:

Возможно просто ИМЛ готовится к новому году и хочет с помощью задержек избавиться от мелких клиентов))

003 и неопод мелкие? Отсыпьте позитива

Ответить

CPM

13/10/2013

s-denis:

как-то это все противоречит письму ФНС России от 10 июля 2013 г. N АС-4-2/12406@

И по этому поводу я тоже писал - место этому письму в туалете, для применения по прямому назначению. Оно прямо противоречит федеральному закону о торговле, и, соответственно, незаконно.
Для того, чтобы это понять, не нужно быть юристом, а достаточно прочитать что написано в законе и сравнить с тем бредом, который в письме. Но, для особо недоверчивых, юристы все разложили здесь: http://oborot.ru/article/606/14

Ответить

Yesca

13/10/2013

wayfarer:

003 и неопод мелкие?

А вы уверены, что они перестали работать с ИМЛ? Вижу, что ПВЗ убрали, мы тоже не грузим на ПВЗ уже, но с доставкой по Москве пока никаких проблем нет.

Ответить

valmari

13/10/2013

Yesca:

и хочет с помощью задержек избавиться от мелких клиентов))

Покажите мне пальцем дурака, который откажется от клиента, который платит за твои услуги самую большую цену. Математика простая:
1. возьмите максимальные 300 заказов в месяц от мелкого клиента весом 1 кг: 300заказов Х 220 руб = 66000 руб.
2. возьмите те же 300 заказов от клиента, у которого общее число заказов в месяц хотя бы 2000: 300 заказов х 165 руб = 49500 рублей.
Какая нахрен разница ИМЛ или его курьерам, чей заказ они повезут клиентам?
В декабре мелкие клиенты доставляют большую часть заказов по удвоенным расценкам, а крупные по тем же самым.
Я уже не говорю о том, что деньги мелких клиентов "замерзают" в ИМЛ до тех пор, пока не набереш минимум - 20000 или 30000 рублей, и крути их на свое усмотрение.
Вот теперь объясните, есть ли смысл избавляться от мелких клиентов. на которых ты зарабатываешь больше при тех же трудозатратах?
Вот если бы цена за услуги по доставке была одна для всех, тогда избавление от мелких клиентов имело бы смысл.

Ответить

Filmer

13/10/2013

Собственно и мы попали под задержку. Последняя выплата была в начале августа.

Письма, телефон не отвечают. Тут прислали с Логистик Почта о долге за их услуги, не мог не воспользоваться и задать вопрос по Аскари. Так вот руководство в лице Галкина Семёна так же твердит:

"Я в курсе, что в головной Компании и вправду, были проблемы, которые должны были решиться в течение максимум двух недель.
Ситуацией воспользовались интернет-троли от конкурентов, активно и истерично поднимающие эту тему на тематических интернет – ресурсах и в результате у некоторых Клиентов Компании- реальных пользователей таких форумов, сдали нервы, что вполне объяснимо, с их точки зрения. График выплат нарушился. Деньги выплачиваются, но, к сожалению, с небольшими перебоями. Ситуация вскоре наладится."

Да, троли есть, но я не верю что ИМЛ как то зависит от форума, что его можно так положить "нервными клиентами". Тем более сейчас чисто сезонно все готовятся к НГ, нужны вложения, все требуют денег, и форум на это никак не влияет.

Почему до сих пор нет официального обращения руководства, хотя бы рассылкой. Так сложно написать, что средства будут в ноябре, в декабре, число/неделю ТОЧНУЮ назвать? Во всяком случае люди начнут выходить из ситуации. А по факту ИМЛ зарывается головой в песок, что еще больше усугубляет ситуацию.

Ответить

whattheheck

13/10/2013

хах, никто не сможет затроллить своевременно выплаченные денежные знаки.

Ну а цена слов уже определена.

Ответить

Kristina Rekstina

13/10/2013

А, ну значит, ИМЛ нас с Вами, коллеги, уже в тролли записало. Вообще отличная реакция от компании, спасибо!

Ответить

mouses

13/10/2013

Yesca:

мы тоже не грузим на ПВЗ уже

а почему?

Ответить

valmari

13/10/2013

Kristina Rekstina:

А, ну значит, ИМЛ нас с Вами, коллеги, уже в тролли записало. Вообще отличная реакция от компании, спасибо!

во-во. делать-то нам больше нечего, кроме как сидеть здесь и троллить, курьерки менять в разгар сезона

Ответить

vendition

13/10/2013

003 возможно нашел партнера который пообещал им подстроится под их требования, там довольно много было требований к КС и требовало больших инвестиций.

Ответить

Иван И.
СМИ (СМИ, мини-компания)

13/10/2013

Тролли точно были ожидаемы, часть из них точно тут проявилась, звала вместе с ними залезть на броневичок... =)

valmari:

Покажите мне пальцем дурака, который откажется от клиента, который платит за твои услуги самую большую цену.

Это с одной стороны, с другой - есть несколько крупных ключевых клиентов, для общения с которыми не нужен колл-центр и т.п.

Ну сами посудите, можно торговать оптом с небольшой наценкой вообще не напрягаясь, раз в день подготовил пару счетов, отследил оплаты, дал отмашку на отгрузку складу и все... А можно с жопой в мыле хреначить с утра до вечера на рознице со всем головняком в виде менеджеров, курьеров, логистов, кассиров и т.п.

Вообще у меня была информация из некоторых источников, что Аскари будет сливать мелких клиентов, я, честно говоря, до последнего в это не верил, видимо зря... С другой стороны, если маленькие клиенты не нужны, почему не сказать об этом прямо, тем более, что в договоре прописана возможность разорвать договор в одностороннем порядке, если ежемесячно отгружается менее 200 заказов... А сливать задержкой денег, ну это мягко говоря, подло...

Ответить

valmari

13/10/2013

FM:

А сливать задержкой денег, ну это мягко говоря, подло...

Насколько мне лично известно, даже сейчас мелкие клиенты заключают договора с ИМЛ. Поэтому все-таки налицо реально другая ситуация, нежели просто банальное желание слить мелкую клиентуру

Ответить

Yesca

14/10/2013

Мелкие мелким - рознь, сливают тех, скорее всего, у кого нет динамики роста. Реально с магазином, у которого 3 заказа в день столько же возни, сколько и с тем, у которого 300 в день, а порой и больше. Мелкие хотят чаще получать расчет, так как они не могут себе позволить месячный оборот "заморозить" в КС, трясут душу по каждому возврату. Скорее всего, временные финансовые трудности в ИМЛ просто использовали как инструмент для очистки от нежелательных клиентов. Если бы они хотели всех кинуть, то не стали бы сооружать на складе заграждения для складской зоны и для зоны приема возвратов, делать ремонт и прочее. Сняли бы ангар за мкадом и подождали бы нового года.

Ответить

Антон Р.
Торговля (Красота и здоровье, среднего размера компания)

14/10/2013

FM:

Ну сами посудите, можно торговать оптом с небольшой наценкой вообще не напрягаясь, раз в день подготовил пару счетов, отследил оплаты, дал отмашку на отгрузку складу и все... А можно с жопой в мыле хреначить с утра до вечера на рознице со всем головняком в виде менеджеров, курьеров, логистов, кассиров и т.п.

А можно вообще не напрягаться и уехать в Тайланд. Кодить там или дизайнерить потихоньку. )

Если компания не самоубийца, то отдавать себя в зависимость нескольким крупным клиентам, это верх глупости. Крупняк, как только поймет, что контора от него зависит, отожмёт всё что можно и не можно. Если крупняк отвалится (по любым причинам), тоже хана бизнесу. В лучшем случае предложит продать бизнес за долю малую. А при наличии большого количества мелких клиентов, компанию поколбасит, но выплыть более реально.

Ответить