подписка
Подписаться

Кто-нибудь пользовался услугами IM-Logistics (www.im-logistics.ru)?

Подписка на RSS
Пушистик
02/10/2013
И да, для тех кто считает что к НГ все у имл будет хорошо - они уже проиграли битву за Москву многочисленным московским курьеркам, и с доставкой в спб сдают позиции, а такую развитую инфраструктуру как в Москве и Питере кормить надо, а такие низкие тарифы в регионы ее наверное не прокормят, так что фанатам и прихвостням имл желаю веселого нового года)))

и не пойму ваших восхищен й при и новым при - любой айтишник скажет что к рабочему прощессу это нафиг не надо - так пускать пыль в глаза руководителям, не имеющим технического образования - что простите сложного по запросу статусы показывать, реально на рабочем процессе это вообще не отражается, заказы то ваши у курьеров, которые динамят доставки и на складах, где бухают, товар портят и воруют)))
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Антон А.
Торговля (небольшая компания)
02/10/2013
FM:

У всех заказов на Москву, переданных вчера вес вместо 0.3-0.9 кг стоит 1.3 кг... В Питер недавно уехало 0.7 кг, в ЛК стоит 2.4... Толи кладовщики новые косячат, то ли указание сверху - зарабатывать на клиентах больше в надежде на то, что не заметят... Evil or Very Mad

Аналогичная ситуация: у двух заказов 4.5 кг, еще у одного 2.2 кг. А у нас максимум - 1 кг. Написал на почту, жду ответа.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Evgeniya_L
02/10/2013
Не отгружали в ИМЛ с августа. Вчера наконец-то нам закрыли последний долг за регионы. Недавно писала что дозвонилась до Дарьи с первого раза, все что она наобещала - исполнила. Деньги я все свои вернула. На этом и распрощаюсь с ИМЛ до лучших времен.
Либо буду отправлять только предоплаченные заказы через них.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kondr_oleg
02/10/2013
Кто работает с ИМ через API - можете выложить образец акта приёма-передачи, который курьеру на заборе печатаете?
Сейчас передаём через Ексель, отдаём распечатку файла, который на почту шлём. Доделываем интеграцию через API, хотелось бы печатать акт приёма-передачи в какой-то более простой форме.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ganokhin
02/10/2013
Пушистик:

так что бейте их господа,

Я бы все же предпочел бить тех, кто должен мне денег.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
weter188
02/10/2013
А у нас такая ситуация: Делал запрос весной по условиям работы, скидыванием своих реквизитов дело дальше не пошло, т.к. начитались отзывов по ИМЛ настораживающих и решили не менять КС. А тут недавно в личном кабинете пришел счет на оплату за услуги , в размере 3 700 руб, откуда и что за счет мне так и не смогли пояснить. :)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Елена Г.
Торговля (Красота и здоровье, мини-компания)
02/10/2013
weter188:

А у нас такая ситуация: Делал запрос весной по условиям работы, скидыванием своих реквизитов дело дальше не пошло, т.к. начитались отзывов по ИМЛ настораживающих и решили не менять КС. А тут недавно в личном кабинете пришел счет на оплату за услуги , в размере 3 700 руб, откуда и что за счет мне так и не смогли пояснить.

А в ЛК можно счета посмотреть? Это в каком разделе?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Лариса Р.
02/10/2013
У меня все тоже самое. Заявка от 13 сентября так не оплачена. Дозвониться не реально, на письма никто не реагирует. Вчера навестила Дарью. Она клятвенно пообещала что сегодня рассчитают, даже суммы назвала. Вот уже пятый час, файла нет. Ее на рабочем месте тоже.
Мне вот что интересно: неужели в такой большой кампании расчетами ведает всего ОДИН человек? У них клиентов больше тысячи и вся информация сливается к одной-единственной девушке??? Ни за что не поверю!

Пожалуйста, подскажите нормальную КС. Это уже пятая контора, кидающая меня на деньги.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
orange
02/10/2013
Сегодня наконец пришел долгожданный расчет по Москве. Будете смеяться - рассчитали аж по 5 сентября включительно. То есть гораздо меньше половины.

Мы перешли на бесплатные доставки- отгружаем в ИМЛ только по статусу КО.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Иван И.
СМИ (СМИ, мини-компания)
02/10/2013
orange:

Будете смеяться - рассчитали аж по 5 сентября включительно. То есть гораздо меньше половины.

Очень смешно! :(
А с какого числа расчет?!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kemich
02/10/2013
Тоже самое. Последний платеж от 6 сен. Был в офисе сегодня уже 4 раз... Все приветливые, улыбаются. Дарья обещала, что сегодня рассчитают, даже показала, что стоит расчет. И вот на часах уже пол пятого... и как вы думаете, пришел ли расчет?))

Что делать-то будем?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Лариса Р.
02/10/2013
Мое терпение закончилось. Срочно ищу альтернативу. Готова с кем-нибудь объединиться и подать коллективный иск в суд.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
orange
02/10/2013
FM:

Очень смешно!
А с какого числа расчет?!


Расчет от 2 октября. Предыдущий был 9 сентября за середину августа
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Пуговичка
02/10/2013
Лариса Р.:

Мое терпение закончилось. Срочно ищу альтернативу. Готова с кем-нибудь объединиться и подать коллективный иск в суд.

Если до 14го расчета не будет, собираемся подавать на них в суд, только есть одно но! Так уже получилось, что мы с ними перезаключали договор в 2012 году, и в новом договоре не указаны сроки возврата денег! "Расчеты производятся по согласованным срокам с клиентом" всё! и сроков нет! что делать не знаю.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
laska2013
02/10/2013
kemich:

Был в офисе сегодня уже 4 раз...


А как Дарья вообще себя чувствует, когда к ней 4 раз приходят, чтобы получить расчет, а она каждый раз обещает и тишина?

Она по улицам, интересно, не боится еще ходить?)

orange:

аж по 5 сентября


Если честно, то правда смешно) :lol:
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Читайте также
18/01/2021
Забери сам у продавца. AliExpress запускает Cick and Collect в России
Маркетплейс начинает тестирование функции "забрать в магазине" для своих российских продавцов. В этом случае выдача заказа и доставка в магазин для покупателя бесплатны. Рассказываем, как это работает... Подробнее
Ольга Древаль
Коммерческий директор, Служба доставки Dalli
08/12/2020
Как организовать работу колл-центра с нуля 1
Как организовать колл-центр, чтобы покупатели получали ответы на вопросы быстро, а в системе не было технических сбоев. Давайте разбираться... Подробнее
Анна Сливка
12/02/2015
Интернет-магазины назвали слабые места в доставке
Саммари из свежего исследования Data Insight по логистическим услугам для e-commerce. Полностью исследование доступно по ссылке... Подробнее
07/08/2013
Read.ru откроет свыше 2000 пунктов выдачи заказов
Только в июле компания открыла в стране 340 пунктов выдачи: 100 пришлось на Москву и область, а еще 50 – на Санкт-Петербург... Подробнее
05/03/2008
Онлайн-справочник поставщиков
На сайте общероссийского бизнес-справочника цен на товары и услуги для бизнеса "Пульс цен" появился специальный раздел предложений московских поставщиков. В базе столичного справочника - около 6 тыс. поставщиков и 65 тыс. товарных предложений ... Подробнее
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы