Главная

Форум

Ведение бизнеса

Доставка и логистика

Форум

Доставка и логистика

Создать тему Правила сайта

Кто-нибудь пользовался услугами IM-Logistics (www.im-logistics.ru)?

Alica

01/10/2013

tezei:

что будет, когда ИМЛ восстановаится и клиенты начнут возвращаться?

Мне кажется, что все полностью не вернутся. Многие перекинут в ИМЛ регионы, а Москву при нормальном качестве доставки могут оставить в предыдущих компаниях.

Не следует также забывать, что у ИМЛ на декабрь существует ограничение по кол-ву переданных заказов, с оплатой по стандартному тарифу. Все, кто сейчас часть заказов перекинул в другие фирмы, зимой получат меньший лимит доставок. Особенно это каснется игрушек и подарков. Сверх лимита ИМЛ захочет двойной тариф

Так что самое веселье начнется зимой

: дико перегруженные курьерки-конкуренты с просевшим качеством и местами очень дорогой ИМЛ, который будет работать лучше всех, т.к. технология заточена под бОльшее кол-во заказов.

Ответить

mouses

01/10/2013

tezei:

Интересно, что будет, когда ИМЛ восстановаится и клиенты начнут возвращаться? Остальные компании, как надулись, так и сдуются Smile

Даже если ИМЛ восстановится (чего искренне им желаю), я не вернусь к ним в полном объеме. Мне нравится альтернативная КС, давно пора было с кем-то еще подвязываться, а это был хороший пинок.

Ответить

nata.r

01/10/2013

Alica:

очень дорогой ИМЛ, который будет работать лучше всех,

Интересно, что же тогда было у других курьерок, если я в прошлом году две последние недели декабря начинала свой рабочий день с успокоительного,работая с лучше всех работающим ИМЛ.

Ответить

Ganokhin

01/10/2013

Я тут одного продвиженца-сидельца на форумах вычислил, после моего поста от него ни единого сообщения о супер работе ИМЛ. Уважаемый tezel, какой интернет магазин вы представляете?
Согласен, что курьеры ИМЛ работают выше всяких похвал. Работа офиса - омерзительна. Такая гниль и непрозрачность возможна только в этой стране. Наложить на людей, несущих деньги и обеспечивающих работу этой компании, с такой высокой колокольни и без всяких последствий для репутации... Преклоняюсь перед оптимизмом топ-менеджмента этой компании. Компании, в которой договор подписывает даже не генеральный директор, а какой-то начальник отдела.
Курьерский труд - не самый благодарный. Курьер - лицо компании. И низкий им поклон за их работу. Но уважаемые менеджеры, они не смогут бесконечно прикрывать вашу дилетантскую, совково-организованную, не-клиенто-ориентированную задницу.

Ответить

kuzmin

01/10/2013

Alica:

Так что самое веселье начнется зимой

дожить бы до зимы...

Ответить

Maxim А.
Торговля (Красота и здоровье, среднего размера компания)

01/10/2013

Elena V V:

Дарья ОТВЕТИЛА!!!! О чудо. обещает 4 сентября. Это пятница, жду.

Не ждите, специально на пятницу отсылают, чтобы вы за выходные успокоились не получив расчет

Ответить

Ganokhin

01/10/2013

Последняя маниакальная мысль на эту ночь. Я сегодня приехал к Дарье, она мне распечатала какую-то табличку по регионам со словами: сегодня рассчитаем и заплатим. Шальная мысль посетила меня. Она при мне вошла в свою "систему", увидела региональные заказы, что не оплачены с 9 сентября - про себя подумала - фиг с ним, кину кость, пусть заткнётся, а то уже и претензию по форме вручил - вбила сама!!! оплату 1 октября и дала мне распечатку, чтоб я отвалил. Введенные ЕЙ в систему данные об оплате - приказ для бухгалтерии (я действительно получил долгожданный файл от них через пару часов). Она также увидела, что не только 60 за регионы, но и 120 за Москву должна, но своими руками вбила в систему оплату только за регионы и заткнула мне рот этой бумажкой. Красава! ОНА - круче курьеров! Гене не нужно 200, ему и 60 хватит. Спасибо, Даша!

Ответить

Alica

01/10/2013

nata.r:

Интересно, что же тогда было у других курьерок, если я в прошлом году две последние недели декабря начинала свой рабочий день с успокоительного,работая с лучше всех работающим ИМЛ.

Все были загружены примерно одинаково относительно своего КПД. ИМЛ, скорее всего, был перегружен, т.к. под конец года (ну может пораньше) к нему пришли слишком большие клиенты, а Детский мир вообще сыграл в чумовую игру, закупив ОГРОМНЫЕ коробки одинакового размера для всех товаров, которые забивали легковушки. Я видела на складе возвратов большую коробку, в которой лежал один небольшой детский мячик.

Получается, что КПД Им-Логистика был снижен, что сильно отразилось на возвратах, но не очень сильно на доставках (у нас нареканий практически не было, но мы довольно рано вообще закрыли курьерку и все перевели на ПВЗ).

В этом году они будут недогружены, относительно максимума производительности. Поэтому теоретически перспективы самые радужные

А вот другие курьерки, которые уже работают на пределе, конечно увеличат свои ресурсы к НГ, но так и останутся на пределе. Что логично скажется на качестве работы... хотя может быть кому-то удастся до НГ дорасти до фактических декабрьских объемов... посмотрим

Ответить

pdavydov

02/10/2013

Спасибо ИМЛ, что способствует общению с такими замечательными людьми, как вы все, кто писал на 240 страницах этого топика.
Если б не они - мы бы и не познакомились.
Чем бы занимались весь день? Точно не на обороте сидели. Отгружали бы заказы да радовались очередному переводу средств от них? Да ну бросьте, кому это надо. Не ради денег и стабильной работы мы это все затеяли.

Ответить

orange

02/10/2013

Очередная "кость" встала поперек горла.
Отлично общались с Дарьей все эти дни, расчет должен был быть вчера железно. Заветный файлик так и не пришел. Начинаем все сначала.

Кстати, каждый раз нам как в первый предлагали встать на автоматический расчет. После того, как думали, что уже стоим, в следующий раз снова спрашивали, а не хотите ли встать на автоматичесчкий расчет? Вы еще не стоите. И в третий раз то же самое.

Ответить

Filmer

02/10/2013

Для магазинов из ЦАО которые отвозили заказы своими силами.

Давайте вместе отвозить общим курьером, который будет приезжать в любое удобное время. Smile

Пишите в личку! Smile

Ответить

Пушистик

02/10/2013

Господа, я сразу прошу простить мне мою мнительность, но как то так сложилось что живу в России в детстве пережил развал СССР, перестройку, дефолт, кризис но ИМХО невыплаты связаны с тем что имл встали на сторону крупных клиентов, которым мешают мелкие торговать в регионах чем? - демпингом, возьмите магазы кот 2-3 года, они реально попали, а для крупных в регионы и доставка бесплатно почти, вот считаю откуда ветер дует - с озона, е5 и им подобных крупных магазов, так что бейте их господа, нашим любимым оружием демпингом и бесплатными доставками если поставщики тоже на их стороне и требуют соблюдения РРЦ

Ответить

Иван И.
СМИ (СМИ, мини-компания)

02/10/2013

А мне показалось, что вчера в этой теме было больше страниц?

Ответить

Пуговичка

02/10/2013

Написали письмо 30.09, в тот же день прислали 100 000 руб. Остальные деньги видимо не скоро увидим.
Дозваниваюсь до них только через сайт "заказать обратный звонок".

Ответить

Пуговичка

02/10/2013

Ответить