Кто-нибудь пользовался услугами IM-Logistics (www.im-logistics.ru)?
 |
|
22/09/2013
Коллеги, обратил внимание на такой факт: несмотря на проблемы у ИМЛ с расчетами, в яндекс-директе постоянно висит объявление https://multiship.ru: "IM Logistics + 7 интегрированных служб в 1 решении для доставки по России". Очень сомневаюсь, что Мультичипу не известны проблемы в кампании и если б совсем было плохо, не связывались бы наверное с ним. Кто-то может прокоментировать эту ситуацию?
 |
|
22/09/2013
valmari:
Машины на регионы уходят в районе 0.00 часов, так что успеть можно
Машины на регионы уходят в районе 0.00 часов, так что успеть можно
Я имел ввиду СПБ. Там уходит в 20:00 и в 22:00. Но если в 22, то доставка на 2 половину попадает.
 |
|
22/09/2013
valmari:
Кто-то может прокоментировать эту ситуацию
Кто-то может прокоментировать эту ситуацию
Они не принимают на себя риски логистов, а "всячески оказывают содействие в разрешении ситуации" (договор). Плюс, в случае задержек перечислений от логистов деньги ИМ перечисляют по факту поступления к ним на рс.
 |
|
23/09/2013
Коллеги, добрый день, подскажите, у кого из вас задержка выплат превышает более 3 недель?
И у тех у кого этот срок таков - суммы, которые зависли примерно какие?
Объясню вопрос. После разговора с клиентским отделом, сообщили, что все проблемы с IT у них решились еще в начале месяца, и сейчас ликвидируют хвосты постепенно. С их слов самые проблемные места - это клиенты средней руки с оборотом от 500 000 в месяц. Хотелось бы просто выяснить этот вопрос. Потому как опять же с их слов, все мелкие клиенты уже выведены на автоматический расчет и проблем с выплатами у них нет.
Заранее буду признателен за информацию
И у тех у кого этот срок таков - суммы, которые зависли примерно какие?
Объясню вопрос. После разговора с клиентским отделом, сообщили, что все проблемы с IT у них решились еще в начале месяца, и сейчас ликвидируют хвосты постепенно. С их слов самые проблемные места - это клиенты средней руки с оборотом от 500 000 в месяц. Хотелось бы просто выяснить этот вопрос. Потому как опять же с их слов, все мелкие клиенты уже выведены на автоматический расчет и проблем с выплатами у них нет.
Заранее буду признателен за информацию
 |
|
23/09/2013
ES-G:
Потому как опять же с их слов, все мелкие клиенты уже выведены на автоматический расчет и проблем с выплатами у них нет.
Потому как опять же с их слов, все мелкие клиенты уже выведены на автоматический расчет и проблем с выплатами у них нет.
Кстати, вчера видел на другом форуме, что человек ооочень удивлялся проблемам с выплатами в ИМЛ. Типа у него все четко. Запрос-выплата. Судя про упоминание минимума в 30т.р. такой вариант возможен.
Вот только в автоматизации ли дело...
 |
|
23/09/2013
ES-G:
Коллеги, добрый день, подскажите, у кого из вас задержка выплат превышает более 3 недель?
И у тех у кого этот срок таков - суммы, которые зависли примерно какие?
Коллеги, добрый день, подскажите, у кого из вас задержка выплат превышает более 3 недель?
И у тех у кого этот срок таков - суммы, которые зависли примерно какие?
У нас оборот около 100 т.р. в месяц. Расчета так и не было с 20 августа. Обещают сегодня - ждемс.
 |
|
23/09/2013
Личная явка в офис и спокойный разговор с Дарьей обеспечил получение расчета на следующий же день. Тут писал кто-то про полупустые офисы - это неправда. Люди работают.
|
|
|
23/09/2013
julia_next:
Личная явка в офис и спокойный разговор с Дарьей обеспечил получение расчета на следующий же день. Тут писал кто-то про полупустые офисы - это неправда. Люди работают.
Личная явка в офис и спокойный разговор с Дарьей обеспечил получение расчета на следующий же день. Тут писал кто-то про полупустые офисы - это неправда. Люди работают.
А в чем проблема, почему вовремя не расчитывают, удалось понять?
 |
|
23/09/2013
Забавно, конечно.
Сумму долга за секунду написали, а рассчитать не могут.
Это как так?..
Сумму долга за секунду написали, а рассчитать не могут.
Это как так?..
 |
Maxim А.
Торговля (Красота и здоровье, среднего размера компания) |
23/09/2013
laska2013:
Это как так?..
Это как так?..
Это сбой программного обеспечения
|
|
|
23/09/2013
dimitrovmv:
А в чем проблема, почему вовремя не расчитывают, удалось понять?
А в чем проблема, почему вовремя не расчитывают, удалось понять?
Сказали, что проблема с расчетами временная. Еще сказали, что у них только одна проблема - с нынешним арендодателем. В остальном все в порядке. И мы, честно говоря, им верим. В июне и июле у нас накладок с расчетами не было никаких. Первая задержка была во второй половине августа, но тогда они отписались сразу, назвали четкие даты когда будет расчет. И, надо сказать, эти даты были соблюдены. В сентябре было несколько хуже.
 |
|
23/09/2013
Файлик с расчетом по Москве пришел как положено в 15-05.
В общем ситуация радует появлением предсказуемости.
В общем ситуация радует появлением предсказуемости.
 |
|
23/09/2013
Сегодня утром побывала у Дарьи, она обещала расчет на конец этой недели, но уже пришел файл и завтра жду денег:-)
Предыдущий платеж был в прошлую пятницу.
Всем хорошей недели!
Предыдущий платеж был в прошлую пятницу.
Всем хорошей недели!
 |
|
23/09/2013
А нам вот так и не приходит, хотя уже переносили расчет с пятницы на понедельник и обещали в понедельник уже 100%.
 |
|
23/09/2013
Личное общение с Дарьей в начале прошлой недели ,помогло решить проблему, но как выяснилось, только частично. Файл по Москве упал на следующий день. А вот обещанные регионы так и висят. Очень надеялась, что сегодня, но увы 
У меня складывается впечатление, что у ИМЛ проблемы с выплатами по Регионам обстоят гораздо хуже, чем с Москвой. Последний расчет у нас был только 02.09 и то оплатили только 70% от общей суммы долга на тот момент.
Коллеги , поделитесь , пожалуйста, у кого как складывается ситуация по выплатам за регионы.
У меня складывается впечатление, что у ИМЛ проблемы с выплатами по Регионам обстоят гораздо хуже, чем с Москвой. Последний расчет у нас был только 02.09 и то оплатили только 70% от общей суммы долга на тот момент.
Коллеги , поделитесь , пожалуйста, у кого как складывается ситуация по выплатам за регионы.
Ответить
Читайте также
18/01/2021
Маркетплейс начинает тестирование функции "забрать в магазине" для своих российских продавцов. В этом случае выдача заказа и доставка в магазин для покупателя бесплатны. Рассказываем, как это работает...
Подробнее
 |
Ольга Древаль
Коммерческий директор, Служба доставки Dalli |
08/12/2020
Как организовать колл-центр, чтобы покупатели получали ответы на вопросы быстро, а в системе не было технических сбоев. Давайте разбираться...
Подробнее
 |
|
12/02/2015
Саммари из свежего исследования Data Insight по логистическим услугам для e-commerce. Полностью исследование доступно по ссылке...
Подробнее
07/08/2013
Только в июле компания открыла в стране 340 пунктов выдачи: 100 пришлось на Москву и область, а еще 50 – на Санкт-Петербург...
Подробнее
05/03/2008
На сайте общероссийского бизнес-справочника цен на товары и услуги для бизнеса "Пульс цен" появился специальный раздел предложений московских поставщиков. В базе столичного справочника - около 6 тыс. поставщиков и 65 тыс. товарных предложений ...
Подробнее
