 |
Ольга Терехова
Консультант, Служба доставки Boxberry |
27/09/2019
Да, тоже заметили. А еще у нас в правом верхнем углу висит одно уведомление от Boxberry с новостью от 16 сентября. Когда на него переходишь, чтобы пометить прочитанным, появляется ошибка сервера Ошибк Еще...
Да, тоже заметили.
А еще у нас в правом верхнем углу висит одно уведомление от Boxberry с новостью от 16 сентября. Когда на него переходишь, чтобы пометить прочитанным, появляется ошибка сервера Ошибка (#8). По другим уведомлениям -- все в порядке, они открываются. Только с этим проблема. Свернуть
А еще у нас в правом верхнем углу висит одно уведомление от Boxberry с новостью от 16 сентября. Когда на него переходишь, чтобы пометить прочитанным, появляется ошибка сервера Ошибка (#8). По другим уведомлениям -- все в порядке, они открываются. Только с этим проблема. Свернуть
 | Марина Маринова Директор компании, Tablos |
Добрый день!
Данный вопрос взят на контроль, в ближайшее время ошибка будет устранена.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
 |
Алексей А.
ИП, Торговля (Для дома и ремонта, мини-компания) |
30/09/2019
Столкнулись с нарушением ФЗ.Сделали запрос на копию чека либо переход по ссылке на сайт налоговой о пробитом чеке.Клиент утерял чек.( на самом деле ему его не дали).Получили письменный отказ с текстом Еще...
Столкнулись с нарушением ФЗ.
Сделали запрос на копию чека либо переход по ссылке на сайт налоговой о пробитом чеке.
Клиент утерял чек.( на самом деле ему его не дали).
Получили письменный отказ с текстом : К сожалению, в чеке указывается сумма , которую клиент оплатил, товар не прописывается.В пункте выдачи также подписывается доставочный лист, в нём указывается наименование товара.
Т.е Боксберри пишет на ПВЗ какую-то ручную "домовую книгу" и никаких данных (типа куар код ) предоставить о пробитии чека не может. Что будет после закрытия ПВЗ ? Магазин платит РКО за что ? За то, что человек может перейти по ссылке даже через год на сайт налоговой и посмотреть наименование приобретенного товара и где и когда он приобрел его в случае гарантийных обязательств.
Номера заказов : 1030050 и 1030051 ( соответственно номера посылок BBR100083729
и BBR100083189 ).
Предоставьте в магазин требуемую информацию, в противном случае снимайте тарификацию на эти заказы, т.к все выглядит как нарушение ФЗ и договора. Свернуть
Сделали запрос на копию чека либо переход по ссылке на сайт налоговой о пробитом чеке.
Клиент утерял чек.( на самом деле ему его не дали).
Получили письменный отказ с текстом : К сожалению, в чеке указывается сумма , которую клиент оплатил, товар не прописывается.В пункте выдачи также подписывается доставочный лист, в нём указывается наименование товара.
Т.е Боксберри пишет на ПВЗ какую-то ручную "домовую книгу" и никаких данных (типа куар код ) предоставить о пробитии чека не может. Что будет после закрытия ПВЗ ? Магазин платит РКО за что ? За то, что человек может перейти по ссылке даже через год на сайт налоговой и посмотреть наименование приобретенного товара и где и когда он приобрел его в случае гарантийных обязательств.
Номера заказов : 1030050 и 1030051 ( соответственно номера посылок BBR100083729
и BBR100083189 ).
Предоставьте в магазин требуемую информацию, в противном случае снимайте тарификацию на эти заказы, т.к все выглядит как нарушение ФЗ и договора. Свернуть
| Алексей А. ИП, Торговля (Для дома и ремонта, мини-компания) |
До сих пор не получили никаких разъяснений от Боксберри по поводу нарушения ФЗ. Теперь подробнее : ранее было составлено обращение в ЛК #3895954. Клиент забрал оба заказа (сумма порядка 19000руб) в течение 3-х часов с момента получения смс. Оплатил клиент заказ наличными. Чеков клиенту не дали на пвз. При составлении обращения была просьба поставить выкупленный заказ на факт, т.к клиент несколько дней назад получил заказ. В ответ нам пришло : чем вы докажете что заказ выкуплен ?
Магазин сказал, что раз вы утверждаете что заказ до сих пор на ПВЗ, тогда пришлите фото этого самого заказа с ПВЗ раз вы его видите вживую - фото они прислать не смогли. Зато по истечении 8 дней выплатили сумму и написали - что все мол выплатили вам.
Что же вы господа обманываете : в расшифровке написали ЭКВАЙРИНГ (а клиент налом платил), также у нас подключена 1,5 быстрые деньги- но почему вы берете доп 1,5% если выплатили их через 8 дней после покупки.
На вашем сайте есть телефон доверия : позвонили - вы не можете оставить сообщение, т.к ящик переполнен.
По факту владелец ПВЗ Раменское г, Гурьева ул, д.1д, корпус 1 - положил себе в карман наши наличные средства за заказ на 8 дней, а с нас начислил как за эквайринг и +1,5% к тарифу. Поэтому вы так огрызаетесь в ЛК чем мы докажем ? А почему мы должны доказывать ? Доказывайте вы продажу переходом по ссылке на налоговую совершенной продажей.
Такая же история с другим ПВЗ за этот месяц ( номер заказа 1030158).
Раз статусы с эквайрингом так просто проставляются, а по факту был нал, то как вообще доверять системе начисления по тарифу ?
Уважаемое руководство поскольку ящик доверия у вас переполнен, то сообщить о внутренних махинациях остается здесь. Пожалуйста разберитесь почему в ЛК приходят такие ответы с отказом предоставить факт покупки.
 |
Сергей М.
ИП, Торговля (небольшая компания) |
01/10/2019
Коллеги! Кто-нибудь отправляет через Боксберри заказы на доставку курьером по Москве?
Поделитесь отзывом, пжста - насколько качественно их курьеры работают в Москве?
Поделитесь отзывом, пжста - насколько качественно их курьеры работают в Москве?
 |
Любовь П.
Владелец, Руководитель, Торговля (Спорт и туристические товары, мини-компания) |
05/10/2019
Здравствуйте,
У нас не отслеживается заказ 5617NK. Передан на терминал 30.09.19 в СПБ. В г. Клин должен был приехать 02.10.19.
03.10.19 подали в розыск через ИП Сухарев А.В. - это наш агент.
Если заказ не найдется в ближайшие дни, то клиент откажется от заказа. Если я повторно отправлю заказ, где гарантии, что вы его не потеряете. Предполагаю следующее, вы заказ найдете где-то через неделю, клиент мой уже устал ждать, и мне придется оплачивать доставку и возврат заказа.
У нас не отслеживается заказ 5617NK. Передан на терминал 30.09.19 в СПБ. В г. Клин должен был приехать 02.10.19.
03.10.19 подали в розыск через ИП Сухарев А.В. - это наш агент.
Если заказ не найдется в ближайшие дни, то клиент откажется от заказа. Если я повторно отправлю заказ, где гарантии, что вы его не потеряете. Предполагаю следующее, вы заказ найдете где-то через неделю, клиент мой уже устал ждать, и мне придется оплачивать доставку и возврат заказа.
|
|
Ольга Терехова
Консультант, Служба доставки Boxberry |
07/10/2019
До сих пор не получили никаких разъяснений от Боксберри по поводу нарушения ФЗ. Теперь подробнее : ранее было составлено обращение в ЛК #3895954. Клиент забрал оба заказа (сумма порядка 19000руб) в т Еще...
До сих пор не получили никаких разъяснений от Боксберри по поводу нарушения ФЗ. Теперь подробнее : ранее было составлено обращение в ЛК #3895954. Клиент забрал оба заказа (сумма порядка 19000руб) в течение 3-х часов с момента получения смс. Оплатил клиент заказ наличными. Чеков клиенту не дали на пвз. При составлении обращения была просьба поставить выкупленный заказ на факт, т.к клиент несколько дней назад получил заказ. В ответ нам пришло : чем вы докажете что заказ выкуплен ?
Магазин сказал, что раз вы утверждаете что заказ до сих пор на ПВЗ, тогда пришлите фото этого самого заказа с ПВЗ раз вы его видите вживую - фото они прислать не смогли. Зато по истечении 8 дней выплатили сумму и написали - что все мол выплатили вам.
Что же вы господа обманываете : в расшифровке написали ЭКВАЙРИНГ (а клиент налом платил), также у нас подключена 1,5 быстрые деньги- но почему вы берете доп 1,5% если выплатили их через 8 дней после покупки.
На вашем сайте есть телефон доверия : позвонили - вы не можете оставить сообщение, т.к ящик переполнен.
По факту владелец ПВЗ Раменское г, Гурьева ул, д.1д, корпус 1 - положил себе в карман наши наличные средства за заказ на 8 дней, а с нас начислил как за эквайринг и +1,5% к тарифу. Поэтому вы так огрызаетесь в ЛК чем мы докажем ? А почему мы должны доказывать ? Доказывайте вы продажу переходом по ссылке на налоговую совершенной продажей.
Такая же история с другим ПВЗ за этот месяц ( номер заказа 1030158).
Раз статусы с эквайрингом так просто проставляются, а по факту был нал, то как вообще доверять системе начисления по тарифу ?
Уважаемое руководство поскольку ящик доверия у вас переполнен, то сообщить о внутренних махинациях остается здесь. Пожалуйста разберитесь почему в ЛК приходят такие ответы с отказом предоставить факт покупки. Свернуть
Магазин сказал, что раз вы утверждаете что заказ до сих пор на ПВЗ, тогда пришлите фото этого самого заказа с ПВЗ раз вы его видите вживую - фото они прислать не смогли. Зато по истечении 8 дней выплатили сумму и написали - что все мол выплатили вам.
Что же вы господа обманываете : в расшифровке написали ЭКВАЙРИНГ (а клиент налом платил), также у нас подключена 1,5 быстрые деньги- но почему вы берете доп 1,5% если выплатили их через 8 дней после покупки.
На вашем сайте есть телефон доверия : позвонили - вы не можете оставить сообщение, т.к ящик переполнен.
По факту владелец ПВЗ Раменское г, Гурьева ул, д.1д, корпус 1 - положил себе в карман наши наличные средства за заказ на 8 дней, а с нас начислил как за эквайринг и +1,5% к тарифу. Поэтому вы так огрызаетесь в ЛК чем мы докажем ? А почему мы должны доказывать ? Доказывайте вы продажу переходом по ссылке на налоговую совершенной продажей.
Такая же история с другим ПВЗ за этот месяц ( номер заказа 1030158).
Раз статусы с эквайрингом так просто проставляются, а по факту был нал, то как вообще доверять системе начисления по тарифу ?
Уважаемое руководство поскольку ящик доверия у вас переполнен, то сообщить о внутренних махинациях остается здесь. Пожалуйста разберитесь почему в ЛК приходят такие ответы с отказом предоставить факт покупки. Свернуть
| Алексей А. ИП, Торговля (Для дома и ремонта, мини-компания) |
Добрый день.
Компания Boxberry действительно в чеке указывает только интернет-магазин, направивший товар и номер отправления, присвоенный в ходе взаимодействия Boxberry и интернет-магазина, что полностью соответствует ФЗ-54.
На сегодняшний день есть рекомендации ФНС о том, что плательщик должен однозначно понимать, за какой товар ему выдан чек.
В нашем случае плательщик (получатель отправления) оплачивает заказ интернет-магазина, сформированный им самим ранее на сайте интернет-магазина. Следовательно, такой информации, как номер отправления и наименование интернет-магазина плательщику достаточно.
Кроме того, при обращении получателя в компанию Boxberry с указанием только номера отправления, мы можем предоставить информацию о том, какой именно интернет-магазин передал это отправление на доставку.
В предоставлении чека при выдаче, указанного заказов, сотрудник пункта выдачи, к сожалению, отказал, с ним будет проведена разъяснительная работа.
Во избежание подобных ситуаций получателям необходимо сразу при оплате заказа забирать чек.
Если по каким-либо причинам в отделении не выдаю его, обращаться на горячую линию Контакт-центра в этот же день.
За несвоевременное проведение выдачи заказов № 1030050 и № 1030051 вам будут возмещены денежные средства за услугу «Быстрые деньги» и скорректирована комиссия по фактическому типу оплаты.
 |
Алексей Кожемякин
Менеджер, пар |
08/10/2019
Мне хотелось бы узнать, когда будет возврат отправления PRE17923362. Обещали на 01.10.
В итоге не привезли, дернул Вас опять 4 октября, опять не привезли. Сегодня уже 8 октября.
Перед клиентом уже не удобно. Месяц уже прошел, как покинул самовывоз на возврат.
Если бы Вы работали как выставляли счета, которые оплачиваются во время, цены бы Вам не было.
В итоге не привезли, дернул Вас опять 4 октября, опять не привезли. Сегодня уже 8 октября.
Перед клиентом уже не удобно. Месяц уже прошел, как покинул самовывоз на возврат.
Если бы Вы работали как выставляли счета, которые оплачиваются во время, цены бы Вам не было.
 |
Даниил Д.
Главный редактор, B2B-услуги (Управление ассортиментом, крупная компания) |
08/10/2019
Повторю свой вопрос, т.к. не ответил никто.
Получал в Боксберии заказ из магазина. При поступлении заказа в ПВЗ был звонок робота Boxberry о том, что заказ поступил в ПВЗ. Сразу после звонка - смс/ка. Такая схема мне очень понравилась, но она отличается от того, что было описано в ветке:
Сейчас действительна следующая схема информирования: Vkontake-Viber-SMS.
Сообщение отправляется через Vkontakte или Viber (в зависимости от того, где зарегистрирован клиент). В случае если клиент не зарегистрирован в Vkontakte и Viber - сразу отправляется смс на мобильный номер.
В случае если сообщение доставлено Vkontakte и не будет прочитано в течение 1 часа - оно дублируется в Viber. Если сообщение в Viber не будет прочитано в течение 2 часов - оно дублируется на мобильный номер получателя, указанный в заказе.
Вопрос: звонок робота - это для всех заказов? или только от избранных партнеров?
Получал в Боксберии заказ из магазина. При поступлении заказа в ПВЗ был звонок робота Boxberry о том, что заказ поступил в ПВЗ. Сразу после звонка - смс/ка. Такая схема мне очень понравилась, но она отличается от того, что было описано в ветке:
Сейчас действительна следующая схема информирования: Vkontake-Viber-SMS.
Сообщение отправляется через Vkontakte или Viber (в зависимости от того, где зарегистрирован клиент). В случае если клиент не зарегистрирован в Vkontakte и Viber - сразу отправляется смс на мобильный номер.
В случае если сообщение доставлено Vkontakte и не будет прочитано в течение 1 часа - оно дублируется в Viber. Если сообщение в Viber не будет прочитано в течение 2 часов - оно дублируется на мобильный номер получателя, указанный в заказе.
Вопрос: звонок робота - это для всех заказов? или только от избранных партнеров?
|
|
Ольга Терехова
Консультант, Служба доставки Boxberry |
09/10/2019
Здравствуйте,У нас не отслеживается заказ 5617NK. Передан на терминал 30.09.19 в СПБ. В г. Клин должен был приехать 02.10.19.03.10.19 подали в розыск через ИП Сухарев А.В. - это наш агент. Если заказ Еще...
Здравствуйте,
У нас не отслеживается заказ 5617NK. Передан на терминал 30.09.19 в СПБ. В г. Клин должен был приехать 02.10.19.
03.10.19 подали в розыск через ИП Сухарев А.В. - это наш агент.
Если заказ не найдется в ближайшие дни, то клиент откажется от заказа. Если я повторно отправлю заказ, где гарантии, что вы его не потеряете. Предполагаю следующее, вы заказ найдете где-то через неделю, клиент мой уже устал ждать, и мне придется оплачивать доставку и возврат заказа. Свернуть
У нас не отслеживается заказ 5617NK. Передан на терминал 30.09.19 в СПБ. В г. Клин должен был приехать 02.10.19.
03.10.19 подали в розыск через ИП Сухарев А.В. - это наш агент.
Если заказ не найдется в ближайшие дни, то клиент откажется от заказа. Если я повторно отправлю заказ, где гарантии, что вы его не потеряете. Предполагаю следующее, вы заказ найдете где-то через неделю, клиент мой уже устал ждать, и мне придется оплачивать доставку и возврат заказа. Свернуть
| Любовь П. Владелец, Руководитель, Торговля (Спорт и туристические товары, мини-компания) |
Добрый день, Любовь.
По причине технической накладки заказ был отправлен на другое отделение города Клин.
Для перемещения заказа по верному адресу потребовалось время.
Отправление 5617NK прибыло 8.10 в отделение Boxberry по адресу: г. Клин, ул. Ленина, д.45/20, оф. 111.
Приносим вам извинения за длительное ожидание доставки отправления.
По вопросам компенсаций вы можете обращаться напрямую в компанию , через которую сотрудничаете с нами.
|
|
Ольга Терехова
Консультант, Служба доставки Boxberry |
09/10/2019
Повторю свой вопрос, т.к. не ответил никто.Получал в Боксберии заказ из магазина. При поступлении заказа в ПВЗ был звонок робота Boxberry о том, что заказ поступил в ПВЗ. Сразу после звонка - смс/ка. Еще...
Повторю свой вопрос, т.к. не ответил никто.
Получал в Боксберии заказ из магазина. При поступлении заказа в ПВЗ был звонок робота Boxberry о том, что заказ поступил в ПВЗ. Сразу после звонка - смс/ка. Такая схема мне очень понравилась, но она отличается от того, что было описано в ветке:
Сейчас действительна следующая схема информирования: Vkontake-Viber-SMS.
Сообщение отправляется через Vkontakte или Viber (в зависимости от того, где зарегистрирован клиент). В случае если клиент не зарегистрирован в Vkontakte и Viber - сразу отправляется смс на мобильный номер.
В случае если сообщение доставлено Vkontakte и не будет прочитано в течение 1 часа - оно дублируется в Viber. Если сообщение в Viber не будет прочитано в течение 2 часов - оно дублируется на мобильный номер получателя, указанный в заказе.
Вопрос: звонок робота - это для всех заказов? или только от избранных партнеров? Свернуть
Получал в Боксберии заказ из магазина. При поступлении заказа в ПВЗ был звонок робота Boxberry о том, что заказ поступил в ПВЗ. Сразу после звонка - смс/ка. Такая схема мне очень понравилась, но она отличается от того, что было описано в ветке:
Сейчас действительна следующая схема информирования: Vkontake-Viber-SMS.
Сообщение отправляется через Vkontakte или Viber (в зависимости от того, где зарегистрирован клиент). В случае если клиент не зарегистрирован в Vkontakte и Viber - сразу отправляется смс на мобильный номер.
В случае если сообщение доставлено Vkontakte и не будет прочитано в течение 1 часа - оно дублируется в Viber. Если сообщение в Viber не будет прочитано в течение 2 часов - оно дублируется на мобильный номер получателя, указанный в заказе.
Вопрос: звонок робота - это для всех заказов? или только от избранных партнеров? Свернуть
| Даниил Д. Главный редактор, B2B-услуги (Управление ассортиментом, крупная компания) |
Добрый день, Даниил.
Список услуг по оповещению получателей выбирает самостоятельно интернет-магазин. Большинство магазинов выбирают описанную ранее схему информирования: Vkontake-Viber-SMS.
|
|
Марина Маринова
Директор компании, Tablos |
09/10/2019
Список услуг по оповещению получателей выбирает самостоятельно интернет-магазин. Большинство магазинов выбирают описанную ранее схему информирования: Vkontake-Viber-SMS.
| Ольга Терехова Консультант, Служба доставки Boxberry |
Потому что выбирать нужно из следующих пунктов:
Извещение VK + Viber+ SMS
Извещение E-Mail
Голосовое извещение Автоматическое
Из этого самое оперативное - это sms, поэтому большинство магазинов и выбирают первый пункт. А не потому, что хотят уведомление через VK или Viber.
|
|
Ольга Терехова
Консультант, Служба доставки Boxberry |
10/10/2019
Потому что выбирать нужно из следующих пунктов:Извещение VK + Viber+ SMS Извещение E-Mail Голосовое извещение Автоматическое Из этого самое оперативное - это sms, поэтому большинство магазинов и выбир Еще...
Потому что выбирать нужно из следующих пунктов:
Извещение VK + Viber+ SMS
Извещение E-Mail
Голосовое извещение Автоматическое
Из этого самое оперативное - это sms, поэтому большинство магазинов и выбирают первый пункт. А не потому, что хотят уведомление через VK или Viber. Свернуть
Извещение VK + Viber+ SMS
Извещение E-Mail
Голосовое извещение Автоматическое
Из этого самое оперативное - это sms, поэтому большинство магазинов и выбирают первый пункт. А не потому, что хотят уведомление через VK или Viber. Свернуть
| Марина Маринова Директор компании, Tablos |
Добрый день, Марина.
В каждой схеме информирования есть свои преимущества. Отправка уведомлений только в виде SMS-сообщений сейчас не предусмотрена.
|
|
Ольга Терехова
Консультант, Служба доставки Boxberry |
11/10/2019
Мне хотелось бы узнать, когда будет возврат отправления PRE17923362. Обещали на 01.10.В итоге не привезли, дернул Вас опять 4 октября, опять не привезли. Сегодня уже 8 октября. Перед клиентом уже не у Еще...
Мне хотелось бы узнать, когда будет возврат отправления PRE17923362. Обещали на 01.10.
В итоге не привезли, дернул Вас опять 4 октября, опять не привезли. Сегодня уже 8 октября.
Перед клиентом уже не удобно. Месяц уже прошел, как покинул самовывоз на возврат.
Если бы Вы работали как выставляли счета, которые оплачиваются во время, цены бы Вам не было. Свернуть
В итоге не привезли, дернул Вас опять 4 октября, опять не привезли. Сегодня уже 8 октября.
Перед клиентом уже не удобно. Месяц уже прошел, как покинул самовывоз на возврат.
Если бы Вы работали как выставляли счета, которые оплачиваются во время, цены бы Вам не было. Свернуть
| Алексей Кожемякин Менеджер, пар |
Добрый день!
К сожалению, по техническим причинам заказ не был своевременно подготовлен на центральном складе к возврату в ваш интернет-магазин.
По информации от логистов возвратный заказ будет доставлен вам сегодня 10.10.19.
Примите, пожалуйста, извинения за причиненные неудобства и длительное ожидание от лица компании Боксберри.
 |
Александр Аратов
Управляющий, Интернет-магазин славянских товаров "СлавТорг" |
11/10/2019
Вот ТАК в курьерской службе "Боксберри" приняли наш заказ.
Мы в шоке!! У нас такое впервые.
Мы в шоке!! У нас такое впервые.
Вложения:
Screenshot_154.png (2.07 Мб) Просмотров: 0
|
|
Александр Аратов
Управляющий, Интернет-магазин славянских товаров "СлавТорг" |
11/10/2019
Номер заказа - AYS100181638
Испорчен товар, упущена прибыль, испорчены отношения с клиентом, испорчена репутация нашего Интернет-магазина...
Испорчен товар, упущена прибыль, испорчены отношения с клиентом, испорчена репутация нашего Интернет-магазина...
Вложения:
Screenshot_155.png (1.25 Мб) Просмотров: 0
|
|
Ольга Терехова
Консультант, Служба доставки Boxberry |
14/10/2019
Вот ТАК в курьерской службе "Боксберри" приняли наш заказ.Мы в шоке!! У нас такое впервые.Номер заказа - AYS100181638Испорчен товар, упущена прибыль, испорчены отношения с клиентом, испорчен Еще...
Вот ТАК в курьерской службе "Боксберри" приняли наш заказ.
Мы в шоке!! У нас такое впервые.
Номер заказа - AYS100181638
Испорчен товар, упущена прибыль, испорчены отношения с клиентом, испорчена репутация нашего Интернет-магазина.. Свернуть
Мы в шоке!! У нас такое впервые.
Номер заказа - AYS100181638
Испорчен товар, упущена прибыль, испорчены отношения с клиентом, испорчена репутация нашего Интернет-магазина.. Свернуть
| Александр Аратов Управляющий, Интернет-магазин славянских товаров "СлавТорг" |
Добрый день, Александр.
Заказ AYS100181638 действительно поступил в курьерскую службу в поврежденном виде, по решению вашего интернет-магазина заказ будет доставлен клиенту.
На ваш электронный адрес был направлен шаблон заявления на компенсацию за некачественно оказанную услугу, после заполнения заявления по заказу будет проведена проверка, в случае признания вины со стороны Boxberry, будет выплачена компенсация согласно п. 6.1.6 Регламента оказания услуг доставки. Регламентированный договором срок рассмотрения составляет до 30 календарных дней.
Приношу искренние извинения от лица компании за причиненные неудобства.
Ответить
Читайте также
 |
Дмитрий Ходасевич
Основатель, «Много мебели», «Король диванов» |
26/02/2021
Как ecommerce приходит в такую “традиционную” сферу, как мебельный бизнес. И какие изменения начинают происходить...
Подробнее
 |
Ольга Древаль
Коммерческий директор, Служба доставки Dalli |
08/12/2020
Как организовать колл-центр, чтобы покупатели получали ответы на вопросы быстро, а в системе не было технических сбоев. Давайте разбираться...
Подробнее
07/08/2019
Ритейлер откроет брендированные ПВЗ в небольших торговых точках в регионах...
Подробнее
25/09/2018
Доставщик объясняет его переходом на новую ERP-систему...
Подробнее
16/04/2018
Зато их можно будет получить без паспорта...
Подробнее
