 |
Алена Рафикова
Cоздатель женского бренда одежды, The One Infinity Story |
О чем нужно помнить, если вы выходите с одеждой на маркетплейс? Какие требования предъявляет площадка? С какого склада лучше продавать? Какие есть подводные камни? Что с продвижением?
Рассказывает создатель и производитель женского бренда одежды The One Infinity Story Алена Рафикова.
Основные требования для выхода на маркетплейс
Требования для входа на Ozon стандартны и достаточно просты.
Чтобы стать поставщиком маркетплейса, необходимо выполнить следующее:
- зарегистрироваться на портале продавцов;
- прикрепить документы на ИП и систему налогообложения;
- прикрепить документы на товар (декларации, сертификаты и пр);
- подождать несколько дней, пока будет пройдена модерация поставщика. После подтверждения можно заполнять карточки вашими товарами. Об этом ниже.
Продавать со своего склада или со склада маркетплейса
Продажа на маркетплейсе возможна двумя способами: со своего склада, либо со склада Ozon. Что лучше выбрать? Разберем каждый вариант по отдельности.
Вариант работы со своего склада.
Сразу скажем, что это наиболее оптимальный вариант для старта. В первое время важно протестировать вашу нишу на этой площадке, а также то, насколько велик спрос. Поэтому, если товар не будет продаваться, замораживать его на складе Озона не придется.
В варианте с одеждой – это самый самый подходящий выбор, поскольку данное направление маркетплейс только начинает развивать. Также будьте готовы возить заказы до ближайшего пункта приема заказов. Возможно, ежедневно.
Собственная логистика Озон достаточно дорогая – 1450 рублей за один выезд курьера. Целесообразно пользоваться этой опцией при минимум 100 заказов в день.
Также важно учесть одну очень важную особенность в работе со своего склада. В случае, если вы отменяете хоть один заказ покупателя по причине отсутствия на складе, Озон блокирует ваши товары на сайте на одну неделю. Поэтому крайне важно регулярно обновлять свои остатки на портале. В моем случае это делает менеджер. Таким образом Озон наказывает продавца о несвоевременном обновлении остатков.
Вариант работы со склада Озон
В случае, если товар не будут покупать (всегда нужно быть к этому готовым), процедура по возврату товара достаточно сложная и долгая. Порой она составляет до 6-8 месяцев. О нежелательном варианте заморозки товара без тестирования спроса уже говорила выше. На складе Озон может именно так произойти. При этом, есть огромный плюс в работе со складом маркетплейса – нет необходимости в ежедневной доставке своими силами заказов до пунктов приема. Вы разово (1,2,3 раза в месяц) отгружаете поставку и дальше работаете с подсортировками.
Подводные камни в работе с маркетплейсом
Карточки товара
Оформление карточек, на первый взгляд, может показаться простым. Но крайне важно соблюсти правила оформления, особенно если в вашем товаре есть размерная сетка. Наименование необходимо не просто прописать в спецификации, его необходимо завести под отдельным наименованием для каждого размера. В противном случае, продукт загрузится под одним, и покупатель не увидит нужного и может покинуть карточку. Следовательно – потеря аудитории. Аналогично и по загрузке фотографии, которую также необходимо загружать к каждому размеру.
Продвижение на площадке
Озон предоставляет широкие возможности для продвижения. В разделе "Продвижение" партнер сам предлагает варианты активностей, подборку товаров для участия и цены. Вам нужно только подтвердить или отказаться. Это очень удобно. Советую участвовать в активностях площадки, это привлекает дополнительный трафик к вашим товарам, особенно на старте. Но здесь важно аккуратно согласовывать цену со скидкой. Предварительно просчитайте максимально возможную цену с дисконтом, которые вы сможете предложить к участию.
 |
Алексей Вайсберг
Директор по развитию, логистического оператора Logsis |
 |
Илья Савинов
основатель, torrefacto |
