подписка
Подписаться
25/03/2021

Влетели на 6% от стоимости выданных товаров. Почему до 1 апреля владельцам ПВЗ стоит проверить правильность чеков

2
Влетели на 6% от стоимости выданных товаров. Почему до 1 апреля владельцам ПВЗ стоит проверить правильность чеков

Владельцам ПВЗ Boxberry (и, возможно, Ozon) необходимо проверить правильность чеков, которые были сгенерированы на сайте. В некоторых из них содержатся ошибки, которые могут привести к штрафам и другим неприятным моментам. На форуме Оборот.ру появилась тема, в которой программист, обслуживающий кассовые аппараты одного из ПВЗ Boxberry, рассказывает о возникшей проблеме.

С 1 февраля всем владельцам ПВЗ пришлось подключать свои кассы с компьютеру и сайту Ozon/Boxberry/PickPoint и других сервисов с доставкой, чтобы сайт генерировал правильно оформленные чеки с указанием: списка товаров, признака агента, ФИО кассира, ИНН кассира. Однако по какой-то причине часть этих чеков не содержала всех необходимых данных, утверждает автор темы на нашем форуме.

"Обратился к нам владелец такого пункта, с просьбой скачать с ОФД все автоматически сгенерированные чеки за начало этого года и проверить правильность их оформления, так как он обнаружил пару ошибок в чеках с сайта. И вот что у нас получилось только по Boxberry: около 400 чеков за 2,5 месяца было сгенерировано и проведено без ИНН кассира. В 14 чеках признак агента вообще отсутствовал.
И соответственно владелец ПВЗ должен до 1 апреля отменить данные чеки и провести их по новой с уже указанным признаком агента!" – эмоционально рассказывает программист B2B-услуги.

Вот эта тема на нашем форуме: Владельцам ПВЗ BOXBERRY/OZON придется проверять правильность чеков, генерируемых сайтами

Причина для эмоций есть. Неуказанный ИНН кассира – это штраф до 10 тыс.руб, неуказанный признак агента – необходимость платить 6% с суммы чеков. А к концу года всех плательщиков 6% переведут на автоматический расчет налогов за год в соответствии с показаниями ККМ, и "отозвать" неправильные чеки уже не получится.

Что делать в таких случаях? Как дальше развивалась конкретная ситуация? Рассказывает автор-программист:

"Нам пришлось быстренько написать программку для сортировки и анализа скачанных чеков, так как у клиента всего было около 900 чеков, а как-то идентифицировать разные чеки для разных видов деятельности клиент не догадался. То есть потребовалось отсортировать и отбросить 500 чеков не имеющих отношение к ПВЗ Boxberry.

Но цирк на этом не закончился! Пока в январе кассовики из ЦТО отлаживали подключение к сайту Boxberry, клиент пользовался своей кнопочной кассой в ручном режиме, отключая её от компьютера и вручную пробивая товары из базы, забитой в ККМ. При этом происходило следующее: когда касса подключенная к компьютеру пробивала чек от Boxberry с "признаком агента по предмету расчета", а затем отключалась от компьютера, то следующие 1-2 чека на обычные товары из магазина она продолжала пробивать с тем же "признаком агента по предмету расчета"…

В итоге, тот факт, что мы не стали откидывать 500 чеков, а решили и их проверить, позволил выявить еще 26 некорректных чеков на 34000. Их тоже надо отменять… и тоже до конца I квартала!!! Владелец ПВЗ в трансе!"

В отношении чеков, пробитых в ПВЗ на товары OZON, таких проблем выявлено не было. Но теоретически риск не нулевой и их тоже надо проверять, постоянно держать ситуацию на контроле.

Поэтому программист на основании данного случая советует всем владельцам любых ПВЗ открыть свои сайты ОФД и вручную проверить правильность ввода хотя бы четырех параметров автоматически сгенерированных чеков:

1. "Признак Агента по предмету расчета: Агент"
2. "Наименование поставшика: ИП Пупкин ИИ"
3. "Телефон поставщика: +790000000000"
4. "ИНН поставщика: 770000000"

При этом особое внимание этой процедуре нужно уделить владельцам ПВЗ именно Boxberry: "Ибо из 400 чеков – 14 чеков были оформлены неправильно и системы в их появлении нам отыскать не удалось! И это уже ошибка на самом сайте! Ну и перепроверяйте чеки, не имеющие к Боксберри отношения, если вы отключали ККМ от компьютера, чтобы пробить посторонние чеки с помощью клавиатуры на самой кассе.
Проверить надо, не появилась ли ОДИНОКАЯ надпись: "Признак Агента по предмету расчета: Агент", без остальных 3 вышеуказанных надписей. Такой чек тоже придется отменить!"

Как сообщают аналитики рынка логистики ecommerce, самовывоз и ПВЗ – самый популярный формат доставки. Им пользуется более половины покупателей интернет-магазинов (около 55%). Многие ПВЗ оформляют партнерские договоры и обслуживают не один сервис доставки. Таким образом проблема неправильных чеков может оказаться массовой.

Прокомментировать
Форматирование текста
Комментарии
Владимир П.
Руководите IT отдела, Торговля (Продукты, среднего размера компания)
28/03/2021
"Неуказанный ИНН кассира – это штраф до 10 тыс.руб"
ИНН кассира не является обязательным реквизитом.
http://www.consultant.ru/cons/cgi/onlin ... 6027051327
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ольга Терехова
Консультант, Boxberry
02/04/2021
Работающая сейчас версия драйвера NSTU 3.1.29 (это программное обеспечение используется для передачи данных в чек) позволяет печатать чек в полном соответствии с требованиями 54-ФЗ.
Текущая версия NSTU поддерживает вывод признака «Агент» в чек. Если контрольно-кассовая машина партнера настроена верно, и у него установлена последняя версия драйвера 3.1.29, то «признак агента» в чек проставляется автоматически.
Признак «ИНН кассира» не является обязательным атрибутом чека (согласно приложению № 1 к приказу ФНС России от 14.09.2020г. № ЕД-7-20/662@). Однако наше программное обеспечение поддерживает вывод этого атрибута. В течение недели мы доработаем сервис так, что ИНН можно будет добавлять в чек по желанию партнера, это поле останется необязательным.
Мы предоставляем партнерам подробную инструкцию по установке и отладке NSTU, она размещена в личном кабинете СПВЗ.
Для формирования чека с признаком «Агент» необходимо:
1) при регистрации контрольно-кассовой машины указать признак «Агент» (уточнить наличие признака и установить его можно, обратившись в центр технической поддержки касс);
2) печатать чек только через личный кабинет СПВЗ (печать чека из другого программного обеспечения может привести к отсутствию признака «Агент»).
Если программное обеспечение пункта выдачи не обновлено под 54-ФЗ, чеки могут не выводиться на печать. В этом случае нужно обратиться в центр технической поддержки своего программного обеспечения и запросить обновление драйвера для него.
Уточнить, поддерживает ли модель контрольно-кассовой машины драйвер и лицензию потоварной печати чека с кодом маркировки можно в лицензированном центре технического обслуживания кассовой техники.
Установить или обновить драйвер NSTU до версии 3.1.29 можно, скачав его по ссылке: https://1drv.ms/u/s!AmjdoUPfCgNRg-FuZOe ... w?e=5s3Srd
Обновить контрольно-кассовую машину «Штрих», «Атол» или «Эвотор» можно с помощью сервиса, разработанного для Boxberry компанией СКБ-Контур. Он позволяет самостоятельно пройти процедуру обновления и перерегистрации контрольно-кассовой машины под требования 54-ФЗ, приобрести лицензию или воспользоваться услугами по обновлению лицензированного центра технического обслуживания.
Если модель контрольно-кассовой машины невозможно обновить под новые требования законодательства, её придется заменить. Для партнеров Boxberry есть специальные предложения по замене от «Атол» и «Эвотор», информация об этих предложениях также размещена в личном кабинете СПВЗ.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Читайте также
Ольга Терехова
Консультант, Boxberry
02/04/2021
Владельцам ПВЗ BOXBERRY/OZON придется проверять правильность чеков, генерируемых сайтами 3
Работающая сейчас версия драйвера NSTU 3.1.29 (это программное обеспечение используется для передачи данных в чек) позволяет печатать чек в полном соответствии с требованиями 54-ФЗ.
Текущая версия NSTU поддерживает вывод признака «Агент» в чек. Если контрольно-кассовая машина партнера настроена верно, и у него установлена последняя версия драйвера 3.1.29, то «признак агента» в чек проставляется автоматически.
Признак «ИНН кассира» не является обязательным атрибутом чека (согласно приложению № 1 к приказу ФНС России от 14.09.2020г. № ЕД-7-20/662@). Однако наше программное обеспечение поддерживает вывод этого атрибута. В течение недели мы доработаем сервис так, что ИНН можно будет добавлять в чек по желанию партнера, это поле останется необязательным.
Мы предоставляем партнерам подробную инструкцию по установке и отладке NSTU, она размещена в личном кабинете СПВЗ.
Для формирования чека с признаком «Агент» необходимо:
1) при регистрации контрольно-кассовой машины указать признак «Агент» (уточнить наличие признака и установить его можно, обратившись в центр технической поддержки касс);
2) печатать чек только через личный кабинет СПВЗ (печать чека из другого программного обеспечения может привести к отсутствию признака «Агент»).
Если программное обеспечение пункта выдачи не обновлено под 54-ФЗ, чеки могут не выводиться на печать. В этом случае нужно обратиться в центр технической поддержки своего программного обеспечения и запросить обновление драйвера для него.
Уточнить, поддерживает ли модель контрольно-кассовой машины драйвер и лицензию потоварной печати чека с кодом маркировки можно в лицензированном центре технического обслуживания кассовой техники.
Установить или обновить драйвер NSTU до версии 3.1.29 можно, скачав его по ссылке: https://1drv.ms/u/s!AmjdoUPfCgNRg-FuZOe ... w?e=5s3Srd
Обновить контрольно-кассовую машину «Штрих», «Атол» или «Эвотор» можно с помощью сервиса, разработанного для Boxberry компанией СКБ-Контур. Он позволяет самостоятельно пройти процедуру обновления и перерегистрации контрольно-кассовой машины под требования 54-ФЗ, приобрести лицензию или воспользоваться услугами по обновлению лицензированного центра технического обслуживания.
Если модель контрольно-кассовой машины невозможно обновить под новые требования законодательства, её придется заменить. Для партнеров Boxberry есть специальные предложения по замене от «Атол» и «Эвотор», информация об этих предложениях также размещена в личном кабинете СПВЗ. Свернуть
Работающая сейчас версия драйвера NSTU 3.1.29 (это программное обеспечение используется для передачи данных в чек) позволяет печатать чек в полном соответствии с требованиями 54-ФЗ. Теку Еще...
30/03/2021
Беспошлинный порог снизили с 500 до 200 евро - бюджет потерял 6 млрд рублей 4
Эксперты Высшей школы экономики посчитали, какой ущерб понесли российская экономика и госбюджет от снижения беспошлинного порога с 500 до 200 евро, и к чему приведет его возможное изменение до 100 евро. Цифры удручают... Подробнее
19/03/2021
Zalando подходит к границам России. И Греции
Главный европейский онлайн-продавец обуви (а теперь уже одежды и аксессуаров) вложит сотни миллионов евро в логистику, IT и экспансию на рынки 8 восточноевропейских стран. Куда супит тяжёлый сапог немецкого ecommerce?... Подробнее