Фотографии товаров для маркетплейсов: какие требования у площадок, какие фото должны быть в крутой карточке и как создать качественные снимки

Фото: Сергей Толмачёв / Фотобанк Лори

Когда мы видим рекламу, в которой девушка в шикарном платье радуется жизни и наслаждается всеобщим вниманием, мы тоже хотим это платье. Но не потому что оно на ней отлично сидит (хотя и это тоже), а потому что мы хотим себя чувствовать, как она — привлекательными и счастливыми. 

Фотографии товаров на маркетплейсах работают точно так же. В отличие от офлайн-магазинов, где покупатели могут потрогать и попробовать товар, на маркетплейсе основное воздействие на покупателя идет через визуал. В статье арт-директор фотостудии Trend Seller Production  Ярослав Сучков расскажет, как подготовить фотографии для маркетплейсов и на что обратить внимание.

Требования маркетплейсов к фотографиям

Каждый маркетплейс предъявляет свои требования к изображениям товаров, но в большинстве случаев они сходны. Разберем требования самых популярных маркетплейсов в России — Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет.

Wildberries

1. Главное фото: должно быть на белом фоне, без лишних элементов, фокус только на товаре.
2. Дополнительные фото: можно использовать нейтральный фон и показать товар с разных ракурсов, включая крупные планы деталей и фактуры.
3. Разрешение: не менее 1600 x 1600 пикселей для всех изображений, чтобы пользователи могли увеличить фото и детально рассмотреть товар.
4. Типы фото: рекомендуется добавить снимки с товарами в интерьере (например, для товаров для дома) или в процессе использования (для одежды — на модели).
5. Запрещено: добавлять текст или логотипы на изображения, которые отвлекают от товара.

Ozon

1. Главное фото: товар на белом фоне, без теней, отражений и дополнительных элементов.
2. Дополнительные фото: Ozon приветствует добавление фотографий с товарами в интерьере (например, для товаров для дома) или в процессе использования (для одежды — на модели), а также фото с разных ракурсов.
3. Разрешение: от 1000 x 1000 пикселей и выше для всех фото, чтобы изображения были четкими.
4. Типы фото:  рекомендуется добавить снимки с товарами в интерьере (например, для товаров для дома) или в процессе использования (для одежды — на модели).
5. Запрещено: использовать водяные знаки, логотипов, яркие рамки и фильтры, которые могут нарушить нейтральный вид товара.

Яндекс Маркет

• Главное фото: рекомендуется на белом или прозрачном фоне, без лишних элементов, чтобы выделялся товар.
• Дополнительные фото: можно использовать нейтральный фон и показывать товар с разных ракурсов, в том числе крупные планы деталей, снимки в интерьере или на модели.
• Разрешение: минимальное – 300 x 300 пикселей, но для высокого качества желательно около 2200 пикселей по сумме сторон.
• Типы фото: рекомендуется добавлять фото товара в использовании, снимки упаковки для продуктов питания и косметики, а также детализированные изображения для одежды и аксессуаров.
• Запрещено: логотипы, водяные знаки, рекламные надписи, контактные данные, ссылки и любые элементы, отвлекающие от товара.

Однако не все эти требования соблюдаются продавцами. Чтобы отстроиться от конкурентов некоторые используют цветные фоны, логотипы бренда и объемную инфографику. Однако такие изображения рискуют не пройти модерацию.

Виды фотографий на маркетплейсах

На маркетплейсах используются различные варианты фотографий товара: с моделью, предметная съемка, инфографика. Но чтобы успешно представить товар на маркетплейсе, важно подготовить не один, а несколько типов изображений:

• Главное фото. Первое изображение, которое видит покупатель, должно показывать товар с самой выигрышной стороны и, как правило, должно быть на белом фоне.

Несмотря на то, что для фотографии выбран креативный фон, благодаря черно-белой палитре он не отвлекает внимание от основного товара

• Изображения с разных ракурсов. Фотографии, которые показывают товар спереди, сзади, сбоку и т.д., помогают покупателю получить полное представление о товаре.

• Фото в интерьере или с моделями. Такие изображения помогают визуализировать использование товара, особенно если он является частью интерьера, одежды или аксессуаров.
• Фото деталей. Подробные снимки ключевых особенностей и деталей, таких как текстура, швы, застежки, кнопки.

• Инфографика. Некоторые маркетплейсы позволяют размещать на фото дополнительные информационные элементы, например размеры товара или его характеристики.

Где искать фотографии

Основные источники: фотостоки, фотографы, студии, самостоятельное производство.

1. Фотостоки

Фотостоки предлагают большой выбор изображений, которые можно использовать в тех случаях, когда будет достаточно абстрактного обозначения товара и не требуется демонстрации специфических характеристик. 

2. Фотографы

Профессиональный фотограф сможет подобрать студию и создать уникальные изображения, подчеркивающие особенности вашего товара. При выборе фотографа важно ознакомиться с его портфолио, убедиться, что он понимает специфику маркетплейсов и может адаптировать свои снимки под их требования.

3. Студии

Обращение к профессиональным фотостудиям — это один из наиболее эффективных вариантов. Студии оснащены всем необходимым оборудованием и предлагают услуги фотографов и ретушеров. Можно рассчитывать на высокое качество фото и соответствие требованиям маркетплейсов.

4. Самостоятельное производство

Если у вас ограниченный бюджет, можно организовать съемку самостоятельно. Важно обзавестись необходимым оборудованием: камерой, светом и фоном. Этот вариант требует времени и знаний о том, как выставить свет и настроить оборудование, но он позволяет сэкономить деньги и получить полное управление процессом.

Разберем подробно каждый из вариантов.

Как работать с фотостоками

Работа с фотостоками может показаться простой, но важно учитывать несколько моментов:

• Проверка лицензий. Фотостоки предлагают изображения на разных условиях, поэтому важно выбирать изображения с нужными лицензиями, разрешающими коммерческое использование.
• Качество изображений. Обратите внимание на разрешение и качество фото, чтобы избежать проблем с загрузкой на маркетплейс.
• Поиск изображений по ключевым словам. Для эффективного поиска используйте точные ключевые слова, описывающие товар и его особенности.
• Платная основа. Существуют платные и бесплатные фотостоки. Обращайте внимания на условия пользования и отталкивайтесь от своих требований к фото.

Вот несколько популярных платных и бесплатных платформ:

Платные фотостоки

1. Shutterstock — крупнейший фотосток с разнообразными изображениями высокого качества. Предлагает гибкие тарифы, от разовой покупки до подписок.
2. Adobe Stock — интегрируется с программами Adobe и предлагает широкий выбор профессиональных изображений, а также возможность использования их в графических редакторах.
3. iStock by Getty Images — сток, популярный благодаря высококачественным фото, видео и иллюстрациям. Подходит для создания уникальных и узнаваемых изображений.
4. Depositphotos — хорошая библиотека для недорогой покупки изображений, часто предоставляет скидки и акции.

Бесплатные фотостоки

1. Unsplash — предлагает качественные и современные изображения, которые можно использовать для коммерческих проектов.
2. Pexels — обширная библиотека бесплатных фотографий с высокими разрешениями и простыми условиями лицензии.
3. Pixabay — ресурс с большим количеством изображений и иллюстраций, которые можно использовать в том числе в коммерческих целях.
4. Freepik — включает как бесплатные, так и премиум-изображения. Подходит для создания иллюстраций и макетов с возможностью последующей доработки.

При использовании бесплатных фотостоков важно убедиться в наличии лицензии у изображений и соблюдать требования к атрибуции, если это необходимо.

Как выстроить работу с фотостудией или фотографом

Если вы решили обратиться в студию или к фотографу, следуйте этим шагам для успешной работы:

1. Отбор. Изучите локации студии и портфолио фотографа, чтобы понять, насколько они подходят для вашей съемки. При выборе студии обратите внимание на наличие белого фона и освещение (если в студии есть естественное освещение – бронируйте время в первой половине дня, если в студии есть осветительное оборудование – уточните условия использования). При выборе фотографа, уточните, работал ли он с фотографиями для маркетплейсов и с товарами, аналогичными вашему. 

2. Подготовьте бриф. Подробно опишите требования к фотографиям:

• формат;
• фон;
• особенности освещения;
• количество снимков;
• ракурсы;
• детали, которые нужно подчеркнуть.

3. Определите сроки. Заранее обсудите дедлайны, чтобы избежать задержек.

4. Контроль процесса. Если возможно, присутствуйте на съемке, чтобы сразу вносить правки.

5. Пост-обработка. Заранее договоритесь о том, кто будет заниматься обработкой изображений, и обсудите стиль и степень ретуши.

Работа в студии с профессиональным фотографом дает возможность сфотографировать товар и на белом фоне, и в нужной вам атмосфере. На примерах студийных кадров выставлен теплый свет, подобран новогодний декор. Мы видим товар в использовании, в интерьере, а настроение модели передается потенциальному клиенту. 

Как выстроить работу, если решили делать фотографии самостоятельно

Маркетплейсы обычно не пропускают непрофессиональные фотографии, сделанные в домашних условиях. Но если вы все же решили фотографировать товар самостоятельно, придерживайтесь следующих рекомендаций:

1. Создайте импровизированную студию. Подберите небольшое пространство с хорошим освещением и нейтральным фоном, который подойдет для съемки товаров. Белая бумага или ткань могут послужить отличным фоном.

2. Используйте подходящий свет. Естественный свет может быть отличным решением, если у вас нет профессионального оборудования. Снимайте возле окна или используйте настольные лампы с мягким светом, чтобы избежать резких теней и сделать изображение ярким и детализированным.

3. Желательно использовать нейтральный фон. Главное фото товара для маркетплейсов обычно делают на нейтральном фоне, а уже внутрь карточки добавляют снимки с инфографикой, с разных ракурсов или вид в интерьере. Если у вас дома нет идеально белой ровной стены, которая может служить фоном, используйте альтернативы.

4. Настройте оборудование. Даже если вы снимаете на смартфон, настройте фокусировку, экспозицию и баланс белого, чтобы улучшить качество снимков. Если используете камеру, обратите внимание на ISO, диафрагму и выдержку для наилучшего результата.

5. Используйте штатив. Штатив поможет избежать смазывания, особенно при съемке в условиях низкого освещения, и обеспечит стабилизацию. Это особенно важно для снимков крупным планом и детализированных изображений.

6. Постобработка изображений. Программы для редактирования, такие как Photoshop или бесплатные аналоги, помогут скорректировать яркость, контрастность и удалить возможные недостатки на фото. Но будьте осторожны: маркетплейсы обычно не одобряют чрезмерное использование фильтров и ретуши.

Крутое фото для маркетплейса: 10 рекомендаций

1. Используйте нейтральный фон. Белый или серый фон помогает сосредоточиться на товаре и придает фотографиям профессиональный вид.
2. Контролируйте освещение. Прямое и мягкое освещение поможет избежать теней и выделить все детали.
3. Снимайте с разных ракурсов. Так покупатели получат лучшее представление о товаре, что поспособствует их уверенному выбору и снизит вероятность отказа.
4. Добавляйте изображения в использовании. Покажите товар в реальных ситуациях, чтобы покупатель мог представить его в своем доме или гардеробе.
5. Делайте крупные планы. Покажите текстуру, швы, мелкие элементы — это особенно важно для одежды и аксессуаров.
6. Избегайте лишних элементов в кадре. Минимализм лучше всего подходит для маркетплейсов, так как фокус остается на продукте.
7. Поддерживайте высокое разрешение. Чем больше пикселей, тем лучше — это предотвратит размытость при увеличении изображения.
8. Контроль качества. Проверьте, чтобы все изображения были четкими и без дефектов, таких как шум или артефакты.
9. Минимум ретуши. Старайтесь не применять фильтры, чтобы избежать чрезмерной обработки и не вводить покупателей в заблуждение.
10. Используйте инфографику. Если позволяет маркетплейс, добавьте размеры, важные характеристики или краткую информацию о товаре.

Фотографии — это первое, что видят покупатели на маркетплейсах, и от их качества напрямую зависит, купят ли они товар. Соблюдайте требования маркетплейсов и следуйте рекомендациям по созданию фотографий, и вы сможете сделать товар привлекательным для пользователей платформы и увеличить шансы на успешные продажи/