Умные списки Walmart
По данным крупнейшей мировой сети Walmart, около 92% посетителей их магазинов совершают покупки по списку. Специально для таких клиентов компания разработала приложение для iPad и iPhone, помогающее создавать интерактивные списки покупок в своих сетевых магазинах.
С новым приложением 140 млн американцев смогут получить данные о наличии товаров в магазинах Walmart, их расположении в торговом зале, ценах и скидках. Помимо нахождения информации о товарах, сервис способен сам подсчитать итоговую стоимость продуктов.
По замыслу ритейлера, новое приложение должно привлечь покупателей, предпочитающих мобильный шопинг классическому походу в магазин. Согласно данным прошлого года, порядка трети клиентов сети супермаркетов пользуются смартфонами, к концу текущего их количество составит половину, считают специалисты исследовательской компании Nielsen.
Очень большая конкуренция, и важно удержать и повышать лояльность каждого клиента.
И безусловно ее надо интегрировать с CMS ИМ.
Как выбирать - по целям и задачам системы, по требованиям.
В вашем случае относительно дорогой техники, мне кажется, и система должна быть соответствующая. С интеграцией с телефонией, сайтом, CMS.
При активном росте - желательно чтобы лицензии были недорогими или бесплатными.
Мы такие проекты на SugarCRM делали.
Если актуально и интересно - пишите. Свернуть