Нужны ли Интернету интернет-банки? - Oborot.ru
Подписка
Вестник электронной коммерции
Е-коммерция для занятых и ленивых
Интернет магазин. Пособие для директора
Почти все о платежных системах 
Поиск
На сайте (с учетом раздела)
В форуме
 
 

Спонсор раздела
Платежные системы


Тематический рубрикатор
Открытие бизнеса
 Бизнес-планированиеБизнес-планирование - форум
 Привлечение инвестицийПривлечение инвестиций - форум
 Название и регистрацияНазвание и регистрация - форум
 Создание сайтаСоздание сайта - форум
 ХостингХостинг - форум
 Первые шагиПервые шаги в электронной коммерции - форум

Привлечение клиентов
 Поисковики и сбытовая рекламаПоисковое продвижение и сбытовая реклама - форум
 Имиджевая рекламаИмиджевая реклама - форум
 Public RelationsPublic Relations - форум
 Нестандартные методы раскруткиНестандартные методы раскрутки - форум
 Эффективность рекламыЭффективность рекламы - форум

Удержание клиентов
 Дизайн и usabilityДизайн и usability - форум
 КонтентКонтент - форум
 CRM и взаимоотношения с клиентамиCRM и взаимоотношения с клиентами - форум

Ведение бизнеса
 АвтоматизацияАвтоматизация - форум
 Бухгалтерия и налогообложениеБухгалтерия и налогообложение электронной коммерции - форум
 БезопасностьБезопасность - форум
 Доставка и логистикаДоставка и логистика - форум
 Обучение и управление персоналомОбучение и управление персоналом - форум
 Общий менеджментОбщий менеджмент - форум
 Платежные системыПлатежные системы - форум
 Управление ассортиментомУправление ассортиментом - форум
 Юридические вопросыЮридические вопросы - форум

Тенденции развития
 Российские тенденцииРоссийские тенденции - форум


Главная  >> Ведение бизнеса >> 
Читайте также | Ваш комментарий
07.06.04 

Нужны ли Интернету интернет-банки?

Виктор Захарченко

Интернет-банки пришли в Рунет. Пока рано говорить о том, насколько успешен их старт на отечественных просторах. Но перспективность идеи очевидна. Осталось дождаться реакции клиентов. Готовы ли пользователи к тому, чтобы "хранить деньги в сберегательных интернет-банках"?

Тему интернет-банков (или интернет-шлюзов) мы впервые рассматривали летом прошлого года на примере разработки, ориентированной на отечественных владельцев онлайнового бизнеса - Rupay. Главным аргументом в пользу подобных решений для приема оплаты выступает аккумуляция большого числа платежных каналов при подключении к единой системе. Сама система взимает дополнительную комиссию, однако ложится она на плечи продавцов, а не покупателей.

Очевидно, что подобный сервис необходим далеко не всем участников рынка e-commerce. Ольга Пьянова, PR-менеджер сети магазинов компьютерной техники "Белый ветер" (в которую входит и интернет-магазин www.whitewind.ru) считает, что для продавцов компьютеров и комплектующих, а также крупной бытовой техники наличие онлайновых платежных каналов вовсе не обязательно, - весь расчёт осуществляется "на месте", заказ оплачивается наличными курьеру.

Иначе выглядит отношение к интернет-оплате со стороны продавцов цифровых товаров (кодов доступа, пин-кодов мобильной связи и пр.), для которых контакт с покупателем не является обязательным. Этим участникам рынка возможность применения инструментов оплаты в режиме "здесь и сейчас" очень важна. Одни предпочитают получать оплату с помощью системы WebMoney, другим нравятся карты "Рапиды" и e-port, а третьи серьёзно относятся к решениям Assist и CyberPlat по приему платежей с кредитных карт.

Есть одна категория интернет-бизнеса, которая в обязательном порядке должна поддерживать все возможные инструменты оплаты. Речь идет об онлайновом игорном бизнесе. Джон Хьюз, маркетинговый директор одного из крупнейший российских интернет-казино "Голдфишка" утверждает, что "если человек проявил желание попробовать играть на деньги, то казино должно быть готово к приему средств на аккаунт любым удобным для игрока способом". Поэтому, "Голдфишка" предоставляет возможность платить как с помощью интернет-систем, так и через традиционные каналы - банковским переводом или по кредитным картам.

Представители администрации "Голдфишки" рассказали, что среди её российских игроков инструменты оплаты по приоритету идут в таком порядке: кредитные карты, WebMoney, е-port и "Яндекс.Деньги", банковские переводы, наличные. Для иностранцев, не знакомых с отечественными платежными системами, вслед за картами расположились платежи через системы Neteller и EcoCard.

Онлайновый гемблинг является как раз той категорией, представители которой активно изучают возможности интернет-шлюзов по приему платежей от игроков. Не удивительно, что за последние полгода многие российские интернет-казино запустили специальные бонусные акции для игроков, которые вносят средства на свой счет с помощью того или иного интернет-банка.

RUpay изначально позиционировался как сервис для отечественных "коммерсантов от Сети". Две другие компании, присутствующие на российском рынке (к слову, также имеющих постсоветские корни): Yambo и Fethard - с первого дня существования были заинтересованы в зарубежных клиентах. На сегодняшний день эти компании уже заработали определённую известность и авторитет.

Если говорить о деятельности интернет-банков по приёму средств, то принцип их работы в целом одинаков. Он сводится к циркуляции денежных средств по замкнутому кругу: офлайн - Интернет. Открытие виртуального счета позволяет получать на него безналичные платежи из любого банка мира.

Все крупные интернет-банки поддерживают традиционный набор инструментов ввода и вывода средств, а также все популярные виды электронных валют (средства ЭПС). Отличия состоят лишь в комиссионных, которые конкретный банк снимают за ту или иную трансформацию средств, и в сроках осуществления платежей. Ниже приведены тарифы ведущих интернет-банков за осуществление тех или иных операций:

  RUpay Yambo.biz Fethard Finance
WebMoney -> интернет-банк WMR - 1%,
WMZ - 0%
бесплатно бесплатно
банк -> интернет-банк (без учета комиссии банка) 0% бесплатно бесплатно
интернет-банк -> WebMoney 2% 1,8% доллар - 1,5% (мин. - $0,5)
рубль - 5% (мин. - 100 руб.)
интернет-банк -> банк 2% $25,
срочный - $60
0,2% (USD, мин. - 25),
0,3% (EUR, мин - 35),
1% (RUR, мин. - 500)

Из последней строки таблицы можно сделать сразу несколько выводов: для перевода в банк небольших cумм с аккаунта оптимальным решением является RUpay, взимающая фиксированные 2% с каждого платежа. Yambo.biz выгодно использовать в тех случаях, когда речь идет о больших суммах, - при их переводе на банковский счет комиссия системы составляет фиксированные 25 долларов, в то время как у Fethard это минимальная отметка, которая постоянно увеличивается пропорционально размеру платежа. Отсюда можно сделать вывод о том, что в RUpay выгодно держать средства частным лицам (перевод небольших сумм), а в Yambo.biz – владельцам предприятий, которым приходится переводить в банк с аккаунта значительные средства. Несложно посчитать, что услуги Fethard будут выгодны тем, кто переводит в банк средства в размере от $1250 до $12500.

Внутри самой системы учёт может вестись в разных валютах (евро, доллар и т.д.) с возможностью их взаимной конвертации. Средства на счету можно конвертировать в валюты электронных платежных систем, отправить безналичным платежом в любой банк мира, заказать вывод в офлайн.

Неопытные пользователи могут перепутать интернет-банки с услугами онлайнового банкинга от традиционных кредитных организаций. Как показывает опыт, чисто банковские услуги стояли у интернет-шлюзов далеко не на первом месте. Но, лед тронулся. По крайней мере, и Fethard, и Yambo предлагают своим клиентам услуги, выходящие за рамки обычной транспортировки средств.

Так, Fethard Finance предоставляет услуги по открытию расчетных счетов физическим и юридическим лицам. Открытие и обслуживание мультивалютного счета, а также зачисление средств осуществляется бесплатно. На среднемесячный остаток интернет-банк начисляет проценты:

при остатке от 10000 до 20000 долларов - 6% годовых,

при остатке от 20000 до 30000 долларов - 7% годовых,

при остатке от 30000 до 40000 долларов - 8% годовых,

при остатке от 40000 до 50000 долларов - 9% годовых,

при остатке от 50000 долларов и выше - 10% годовых.

Yambo.biz с недавних пор предлагает своим клиентам новый сервис. Если быть точным, то это три разных направления единого Online Y-Banking Account: по своей сути это счет в одном из европейских банков, которым можно управлять с помощью браузера, через Yambo.biz Payment Gateway.

Yambo.biz предлагает три варианта открытия Online Y-Banking Account:

Individual Online Y-Banking Account (стоимость установки - $150) - для частных лиц.

Business Online Y-Banking Account ($250) - счёт для существующей компании.

Business Online Y-Banking Account ($200) - счёт для новой компании (предоставляются услуги по регистрации самой компании).

Первоначальный взнос во всех случаях составляет $50. Надо заметить, что Yambo.biz не является банковской структурой и не предоставляет банковские услуги. Для открытия Online Y-Banking Account потребуется нотариально заверенная доверенность. Она необходима, так как интернет-банк может работать только как доверенное лицо своих клиентов. Также для открытия счета понадобится копия паспорта (отсканированная копия, которую можно передать по электронной почте) - страница с фото и именем, а также страница с официально зарегистрированным домашним адресом и паспортной информацией. Напоследок стоит отметить, что Yambo.biz предлагает 13% годовую процентную ставку и возможность краткосрочного превышения кредита для своих клиентов.

У RUpay пока нет начисления процентов на пользовательские счета. Юрий Чайка, администратор системы, объяснил это тем, что RUpay не является банковской структурой. Пока же руководство не скрывает, что одним из главных приоритетов в работе системы является система приема платежей для интернет-магазинов, позволяющая магазинам принимать платежи более чем 20 способами, предоставляя покупателям широкий выбор вариантов оплаты.

Интересно? Поделись:


Читайте также
Расчет на онлайн
Безнал растет, но в основном за счет кроссбордера
Безнал, нельзя помиловать?
В интернет-магазин - с электронным кошельком
Как помочь клиенту выбрать способ оплаты?

Комментарии читателей
10.06.04 16:20
AlexJoy

Гольная реклама Rupay. Госопода рупеевцы, обращаюсь к вам через этот сайт, так как по электронной почте вас не застать - то ли заняты сильно, то ли лень утруждать себя ответами на вопросы:

Почему неделями держите деньги людей у себя и не отмечаете платежи, как оплаченные? Почему не отвечаете на вопросы пользователей? Мы уже устали от постоянных жалоб наших клиентов на ваш сервис.

Что вы можете ответить на это?


12.06.04 18:36
Rupay
http://www/rupay.com

Платежи зачисляются согласно сроков зачисления, а если вы не можете связаться, то причину не знаю, мы им еем несколько разных способов связи и я не слышал про Вашу проблему, свяжитесь через счет там есть пункт "вопросы и проблемы" и там нет неотвеченного ни одного вопроса, есть ICQ, есть несколько емайл и админ отвечает на всю почту, может быть какой-то сотрудник не ответил, есть несколько телефонов, позвоните и всегда решим проблему. А платеж если получен, то он зачисляется.


12.06.04 21:21
WM

зачисление должно производиться день в день. отвечать надо на письма через пять минут. Все остальное - г..вно

А все это отстой! Этим должны заниматься обычные банки. Просто включить возможность и сервис инет-платежей. нехрен изобретать телегу когда есть машины....


12.06.04 23:44
Rupay
http://www/rupay.com

Смотря какое зачисление, если платеж через сбербанк, то он не поступает день в день, если платеж даже через western union и сделан вечером, то в тот же день при самом большом желании Вы не сможете его заччислить. Отвечать через пять минут - Вы наверное не пробывали отвечать на письма когда их сотни.

А обычные банки такие услуги никогда не смогут оказывать, им не позволят это делать законы о банковской деятельности и они сами не захотят этим заниматься так как это совсем не те деньги которые делают банки.


17.06.04 19:38
Борис
http://www.tron.ru

Мне не понятно одно - почему Интернет банк, - это только средство перевода платежей? Может быть банк, это не только перевод денег, но еще и механизм кредитования? Я уже писал на эту тему http://www.ione.ru/scripts/themes.asp?id=12815. И через 7 лет работы в электронном бизнесе, по прежнему уверен - банк, это прежде всего кредитное учреждение. И в этом плане, у нас Интернет банков пока нет, хотя жила - золотая. Кредитовать под Интернет проект, который передается в гарантийное управление путем смены административных паролей - чего проще.

Жалко, у наших Владивостокских банкиров размаха нет... :-)


17.06.04 23:24
Rupay
http://www/rupay.com

Интересно, а как Вы через интернет сможете обеспечить гарантию возврата кредита? Не пошел Ваш интернет-проект и страдать от этого кто будет? Если Вы уверены, что он пойдет, так пойдите в обычный банк и под залог квартиры, машины возьмите кредит и создавайте и развивайте свой проект. А Гарантия в виде административных паролей - это такая гарантия, которую не примет ни один банк, поэтому через интернет ни один нормальный банк не выдаст кредит.

Я прочитал Вашу статью, есть в ней новый взгляд на данную проблему, но я бы не дал кредит даже если бы увидел, что у Вас обороты миллионные в день, где гарантия того, что это достоверная информация, где гарантия того, что вы не договорились с вебдизайнером банка и он поставил значок "утверждаю" за тысячу баксов взятки?

Проблема в том, что через интернет сложно получить какие-либо гарантии, и пока этот вопрос не решен, через оффлайн проще, пришел с документами показал, все проверили и выдали деньги даже без залога. А через интернет можно прислать любые документы, так как фотошопом сейчас могут пользоваться большинство, если же их заверять и приносить лично, то разницы нет в каком банке берешь кредит в обычном или в необычном банке, поэтому интернет-банки не занимаются кредитованием.


27.07.04 13:00
Алексей

Канечно электронные банки нужны, это очень удобные, но также нужны просто инвестиционные проекты, которые как мне кажется на много интееснее этих банков да и процент там побольше, но есть риск ! Хотя сам вкладываю в зарубежные проекты, но вот в начале лета нашел www.tim-bank.com ребята за месяц много чего сделали, да и платят пока что , и планы у них большие, думаю потом разовьются ! А зарубежные через е-голд кладу в NASDAQ и оил трейд ! Всем удачи в этом деле !


14.09.04 10:38
HORD
http://www.ixchanger.net

"Интернет-банки" - в корне неправильный термин. Банки - это, действительно, кредитные учреждения; а то, что принято называть "Интернет-банками" - это по сути дела платёжные системы, расчётные центры и т.д. Просто, видимо, слово "банк" красивей звучит , вот и прижилось...


15.09.04 13:24
Andrej

Не знаю как у вас ребята всё устроенно. В Германии я пришол в Банк показал документы, открыл счет и получил к нему VISA-карту, доступ к своему счету через интернет. Все мои доходы приходят на этот счёт. Теперь оплачиваю большенство услуг в интернете через карту. Также получаеш Електроную карту, С её помощью расчитываешся практически в любом магазине, снимаеш деньги в банкоматах (которые стоят практически на каждом углу). Управление своим счетом (оплата счетов, заключение длительных договоров, заказ новых услуг и продуктов) осушествляю через интернет. Паралельно получаю ежемесячный отчет Банка о проведённых операциях (присылают надом), могу лично явится в банк и всё уладить. Выбор за мной. Да в течении шести недель могу вернуть свои деньги назад если они были сняты по доверености, (т.е Я у вас что то покупаю, выписываю вам доверенность на снятие определённой суммы с моего счёта, вы не выполняете своих обязательств, то я просто отзываю свои денги назад, ничего при этом банку обьяснять не надо, все разногласия решаются между продавцом и покупателем). Наверное в этом и отличие Российских и Амерекаских и немецких банков (впрочем как дело обстоит в Америке я не знаю, было бы интересно узнать). Вы рассматриваете их только как кредитные институты, а у нас все деньги проходят через них.


15.09.04 13:32
Andrej

Кстати интересно у кого есть опыт работы с Rupay поделитесь. В верху о нем отрицательно отзываются, это еденичный случай или частенько такое встречается. Само сабой переводы через банки или western union требуют время и зачислить их день в день невозможно (не будеш же бегать с каждым переводом в банк, как правило раз в сутки) на письма отвечать 24 часа в сутки тоже не возможно.


25.09.04 08:17
AlexJoy

У меня опыт есть. Работают себе ребята. Но работают так-себе. Медленно платежи зачисляют. Каждый четвертый платеж зачисляют после того, как клиент и нам и им пожалуется. Статистика, которая у них "История операций" называется - сущий геморой, по ней очень-очень сложно понять, кто конкретно оплатил и когда.

Я пользуюсь этим сервисом по одной причине - для получения денег от клиентов с Украины. Если у вас та же задача или наоборот вы находитесь на Украине, а получать деньги нужно от резидентов России, то пользуйтесь - альтернативы нет.


30.09.04 17:54
Андрей

Я тоже постоянно пользуюсь, делаю различные перечисления заграницу. Проблем ни разу не возникало. Может мне везет?


23.12.04 12:38
Алексей

Суппорт их в аське частенько сидит в invisible. На почту не отвечают. История платежей бывает глючит. Был одно время английский интерфейс который я юзал (ужастно кривой), так недавано они его просто убрали и ничего даже по почте не сообщили. Узнал только когда клиент написал, что типа пустая страница выходит. В общем суппорт у них на 1 по 10 бальной шкале.


29.12.04 12:57
Алексей Фоменко
http://aistoria.name/learned.htm

«Нужны ли Интернету интернет-банки?»

Всё зависит от цели Интернет-бизнеса:

Если цель Интернет-бизнеса – привести как можно большее количество людей на свои физические склады, То здесь Интернет-банки лишни.

Если же бизнес на 100% виртуален, то использовать Интернет-банки – это ежедневная потребность.


05.03.05 10:44
Геннадий

Я пользуюсь этим сервисом по одной причине - для получения денег от клиентов с Украины. Если у вас та же задача или наоборот вы находитесь на Украине, а получать деньги нужно от резидентов России, то пользуйтесь - альтернативы нет.

Ну почему? ВебМани без проблем


18.02.07 12:56
Анна

Пользовалать RuPay года 2 назад, система показалась очень неудобной: через их интерфейс не было понятно, сделал ли клиент платеж, плюс до саппорта было трудно достучаться - всегда красная аська, не очень быстрые ответы по почте. Хотя само начинание хорошее, но много деталей, которые реализованы плохо.


20.02.07 03:00
Mikhail
http://www.perestroika.com.ua

Пользовался системой года два назад, потом обломался и долго не пользовался. Затем через год снова попробовал и вновь отказался. Не понравились:

1. Проценты, которые берут со всего, чего только можно брать. Переводить деньги конечно можно, но стоить это вам будет оооочень дорого

2. Не понравился суппорт. Что-то хамовитое постоянно прослеживается.

Как на сегодня обстоят дела не в курсе, пользуюсь в основном Приват 24 и Вебманей (в т.ч. для расчетов с Россией, хотя живу в Украине).


14.03.07 13:43
Юрий

...Если верить статистике, в прошлом году уже около 350 отечественных банков осуществляли обслуживание клиентов через Интернет. Но Рунет пока не верит в интернет-банки. Взять хотябы резкое увеличение числа веб-атак, направленных против коммерческих сайтов...


14.03.07 13:48
Юрий
http://www.brw-kiev.com.ua

... Исследование 100 крупнейших банков показало, что 83% подвергались внешним Интернет-атакам уже в этом году, что на 39% больше аналогичных показателей прошлого года. 4 из 10 случаев явились причиной материального ущерба... :-(


11.12.08 17:17
Андрей
http://www.usedauto.com.ua/list/?cid=2

Интернет банк - нужен.Паралельно получаю ежемесячный отчет Банка о проведённых операциях (присылают надом), могу лично явится в банк и всё уладить. Выбор за мной. Да в течении шести недель могу вернуть свои деньги назад если они были сняты по доверености, (т.е Я у вас что то покупаю, выписываю вам доверенность на снятие определённой суммы с моего счёта, вы не выполняете своих обязательств, то я просто отзываю свои денги назад, ничего при этом банку обьяснять не надо, все разногласия решаются между продавцом и покупателем). Наверное в этом и отличие Российских и Амерекаских и немецких банков (впрочем как дело обстоит в Америке я не знаю, было бы интересно узнать). Вы рассматриваете их только как кредитные институты, а у нас все деньги проходят через них.


Ваш комментарий
Имя:*
E-mail:
Сайт:
Комментарий:*
→ введите буквы и цифры с изображения*. Все буквы - латинские (английские)
Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения.
Наверх
Сделать стартовой Добавить в избранное Версия для печати
Новости электронной коммерции и торговли
18.07  "Умные" часы за все заплатят
15.07  Не отходя от чата
14.07  Российский банк запустил facebook-бота для работы с платежами
14.07  Lamoda внедряет мобильные ридеры
08.07  Онлайн-сервис прокатит по Москве-реке
05.07  "Яндекс" соберет чеки для налоговой
05.07  В сентябре на AliExpress придет "Мир"



Форум
16:02 18.07 1Aleks1  Прием платежей для секс шопа. (20)
18:07 08.07 ostro  Яндекс Касса (12)
14:48 17.06 IntellectMoney  Посоветуйте платежный агрегатор (5)
09:39 11.06 Модератор  Кто сотрудничал с free-kassa.ru, поделитесь впечатлениями. (13)
11:09 04.05 OnpayGuy  Onpay лохотрон или реальность? (13)
22:34 27.04 kaavain  ИП vs ООО РНКО "РИБ", RoboKassa, IntellectMoney и прочих... (46)
17:21 19.04 provod  paykeeper.ru Есть отзывы? (5)
15:26 18.04 Александра Трубицына  опрос про платежные сервисы
11:55 12.04 Иван Отрадный  Платежи через мобильный
13:27 08.04 RamBoo  какие способы оплаты наиболее востребованны в вашем магазине? (14)


Статьи и аналитика
17.06  Расчет на онлайн
24.05  "Уличная магия" для интернет-магазина: что мы сами пойдем смотреть на ECOM Expo`16
09.09  Безнал растет, но в основном за счет кроссбордера (1)
28.08  Безнал, нельзя помиловать? (4)
19.06  Что раздражает вашего покупателя? Часть 2. Выбор способа оплаты и доставки
10.06  В интернет-магазин - с электронным кошельком
08.06  Как помочь клиенту выбрать способ оплаты?
24.03  Рост вопреки всему
02.02  Как интернет-магазинам выжить в кризис: три главных вызова (7)
02.02  Яндекс Маркет перестал давать продажи магазинам? (19)




Зарегистрированным пользователям |  Реклама на сайте |  ECOM Expo |  О проекте
Главная |  Все новости |  Все статьи | Форум
Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru rax.ru: показано число хитов за 24 часа, посетителей за 24 часа и за сегодня
© Oborot.ru 2001 - 2015. Корреспонденцию присылайте на info@oborot.ru. Адрес для новостей и пресс-релизов: news@oborot.ru.