подписка
Подписаться

возврат денег за покупку в интернет магазине

Александра Васильева
Практикующий юрист, Частная Практика
17/12/2021
Споры покупателя с продавцом при онлайн-покупках: законы и судебные решения 2021 года
Миграция потребителя в онлайн происходит буквально на глазах, и в 2021 году покупки онлайн по некоторым категориям товаров делает до 50% больше покупателей, чем в 2020 году. Это означает, что и количество споров между онлайн-продавцами и покупателями выросло пропорционально. Рассмотрим основные проблемы, возникающие во взаимоотношениях продавца и покупателя с учетом практики применения новых правил ... Подробнее
Людмила Харитонова, Зарцын и партнеры
06/08/2013
Возврат товаров в интернет-магазин. Все, что вы хотели знать 12
Исчерпывающая статья о возвратах в интернет-магазины:
  • как сократить возможный срок возврата?
  • когда вы по закону обязаны принять товар обратно?
  • в каких случаях покупатель не имеет права требовать возврата?
  • как вернуть деньги и правильно провести все через бухгалтерию?... Подробнее
  • 18/01/2012
    Возврат приобретенных через Интернет товаров усложнится
    16 января Минэкономразвития опубликовано на своем сайте проект правок о внесении изменений в отдельные законодательные акты, в том числе в "Правила продажи товаров дистанционным способом". Проект выставлен на публичное обозрение с целью получения комментариев от заинтересованных лиц. Если проект будет принят, значительные изменения коснутся возможности возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного в интернет-магазинах.... Подробнее
    15/09/2003
    Американские магазины не знают, что делать с возвращаемыми товарами
    Как правило, электронные магазины, принадлежащие офлайн-торговцам, работают по принципу "покупка в онлайне – возврат в магазине". При этом, в счетах, выписываемых через Интернет, часто отсутствует информация, необходимая для возврата товара... Подробнее