Zara тестирует в Гамбурге огромный автоматический постамат для выдачи онлайн-заказов. Сеть активно развивает сервис click&collect и уже выдает через локеры интернет-покупки в своих магазинах в Париже, Мадриде, Лондоне и других городах Европы. Однако во флагманском магазине бренда в Гамбурге подошли к новшеству с размахом. Там установили "постаматную машину", расчитанную на 700 посылок. Она полностью встроена в заднюю стену магазина. На первом этаже есть специальная комната для забора заказов из постамата.
Посылка доставляется к выдаче всего за 15 секунд. Это гораздо быстрее, чем забирать онлайн-заказ на кассе у "живого" сотрудника.
Для внедрения новшества потребовалось два месяца – и полная перепланировка магазина с сокращением торговых площадей.
Судя по всему, в своем флагманском магазине в Гамбурге компания протестирует автоматический постамат, прежде чем решить, устанавливать ли такие агрегаты в других розничных точках.
Холдинг Inditex, владеющий брендом Zara быстрее всего наращивает именно онлайн-продажи. Его цель – обеспечить к 2020 году присутствие в Интернете во всех странах для всех брендов группы, даже там, где нет физических магазинов. Чтобы минимизировать расходы на логистику, компания всячески продвигает услугу click&collect. В частности, доставка в постаматы делается бесплатно.
 |
Алексей П.
Владелец, Руководитель, Торговля (среднего размера компания) |
 | Виктор Мельник Руководитель, ИП Вильчинский Виктор |
В чужих руках всегда толще
Пока сами не попробуете, судить о том легко или сложно трудно. Я лично знаю многих, кто слился в этом бизнесе. Свернуть
 |
Андрей С.
Владелец, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания) |
