Вперед в прошлое: В ecommerce могут принудительно вернуться наличные
Роспотребнадзор инициирует изменения в действующее законодательство, которые обяжут представителей электронной коммерции принимать наличные.
Как сообщают Известия, сейчас их согласовывают между ведомствами.
Если поправки в закон о защите прав потребителей будут внесены, то все площадки должны будут проводить расчёты как живыми деньгами, так и банковской картой. Исключение планируется сделать для магазинов приложений Apple и Google, Booking.com.
По мнению представителей ведомства, расчёты картой ограничивают доступ потенциальных покупателей к товарам и услугам, так как потребитель не обязан иметь банковскую карту.
Интересно, что норма о праве выбирать удобный способ оплаты появилась для защиты покупателей от тех продавцов, которые хотели исключительно наличные. Теперь же все наоборот.
В итоге может возникнуть ситуация, что россияне вынуждены будут отказаться от покупок в некоторых иностранных ИМ, которые принимают оплату только по безналу.
Свою негативную позицию по этому поводу уже высказала Ассоциация компаний интернет-торговли.
"Мы живем в эпоху цифровизации, и я с трудом могу себе представить, что, пытаясь посмотреть фильм в онлайн-кинотеатре, встаю с дивана и иду куда-то отдать наличные", – сообщил президент ассоциации Артем Соколов.
В АКИТ считают, что многие товары, а особенно сервисы и услуги, которые продаются через Интернет не могут быть оплачены наличными. Например: игры, видео- и аудиконтент, подписки.
К тому же многие площадки (Ozon, Wildberries и другие) во время эпидемии коронавируса специально отказались от живых денег, чтобы снизить риск для потребителей. В 2020 году безналичные платежи в России стали в 5 раз популярнее расчётов наличными.
Еще одно неудобство связанное с возвращением в электронную коммерцию налички – необходимость проводить закупку переносной контрольно-кассовой техники и затраты на ее обслуживание.
Также пока непонятно, что делать в случае доставки заказа в постамат, так как ячейки не оборудованы устройствами для приема купюр.
Константин А. Ведущий менеджер, Торговля (Красота и здоровье, небольшая компания) |
Здравствуйте. Более подробная информация по проектам, которые запустили НКО и правительственные организации, есть в блоге CS-Cart: https://www.cs-cart.ru/blog/80-nekommer ... a-cs-cart/.
Среди Российских проектов особенно примечателен официальный Международный Маркетплейс Удмуртии (https://udm.market/) Свернуть